住酒店消费升温-2024年春节折射出的六大旅游趋势

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2024年春节折射出的六大旅游趋势

据文化和 旅游 部数据中心测算,2024年春节假期7天,全国国内 旅游 出游2.51亿人次,同比减少2.0%,按可比口径恢复至2024年春节假日同期住酒店消费升温的73.9%;实现国内 旅游 收入2891.98亿元人民币,同比减少3.9%,恢复至2024年春节假日同期的56.3%。

文旅部表示,春节期间,各地在做好疫情防控和安全生产同时,加大文化和 旅游 产品、服务供给力度,丰富民众节日生活。春节假期,探亲访友、都市休闲、乡村度假、冰雪休闲成为市场主流,自驾 旅游 、家庭出游、小团定制、 “研学+非遗” 成为假日出游的主流模式,广大游客去郊区“包个小院儿过大年”、住民宿成为假日新宠。

蓝裕文化主题开发设计院了解到,2024年春节假期,省内游、跨省游比例分别为78.3%、21.7%。 近程自驾游、亲子游、主题公园游、冰雪游等短途休闲活动增量明显 , 在本地找“年味儿” 成为越来越多人的过年选择。“民宿即目的地”“泡民宿汤池”成为假期家庭游、亲子游重要方式。

值得一提的是,在冬奥热情持续高涨的带动下,以冰雪项目为主的冰雪游成为虎年春节假期的 时尚 新潮玩法。北京、辽宁、吉林、浙江、四川、新疆等14条春节假期冰雪主题 体育 旅游 精品线路发布,带热周边滑雪、温泉、非遗、研学、 美食 、酒店等业态。

此外,传统民俗文化有机融入春节活动,文化迎春氛围浓厚。各地张灯结彩,扮靓古村古镇,年画、春联、窗花、庙会、龙舞、狮舞等年俗元素营造浓浓“年味”,寺庙祈福、非遗体验、民俗拜年等活动深受游客欢迎。

一、春节 旅游 六大关键词

根据新华社总结,这个春节的 旅游 可以通过以下六个关键词的概括。

1

关键词一:冬奥

2024年北京冬奥会“邂逅”春节假期,冰雪运动、冰雪 旅游 消费升温。

一方面,北方省份居民仍是冰雪 旅游 的主要客群;另一方面,南方一、二线城市居民已显示出强劲的消费“后劲”。携程平台分析认为,冰雪消费者的专业度持续提升,冰雪 旅游 和 体育 产品复购率逐年提升则印证了这一趋势。

2

关键词二:避寒

“一南一北”成为近年来春节假期长线游的趋势。在东北、华北冰雪 旅游 目的地升温的同时,海南 旅游 消费市场也表现旺盛。

在携程平台上,春节期间以海南为目的地的机票预订量同比增长超四成,中青年、中老年用户最为青睐海南丰富的康养 旅游 资源。

上海春秋 旅游 的数据显示,海南地区酒店订单量同比增长60%,景区门票订单量同比增长25%。值得一提的是,当地夜游景区门票订单量同比增长90%。

同程旅行的数据显示,今年春节假期海南酒店预订间夜量同比增长96%,海南 旅游 市场迎来“小阳春”。

3

关键词三:短程

数据显示,春节假期近程、短期出游市场颇为旺盛。

携程研究院行业分析师方泽茜分析认为,今年春节近程本地游趋势明显,全国各大景区、都市繁华商区、 历史 人文街区等吸引市民游客走出家门。数据显示,春节假期超八成游客选择在本地逛景区,携程平台上的本地景区门票订单占比高达82%、本地酒店订单量占比约为60%,显示出本地游热度更为明显。

同程旅行的数据显示,以上海、南京、杭州为中心的都市圈成为假期人群流入最多的地区,这些城市也是春节期间最为热门的出发地。

在马蜂窝平台上,70.8%的年轻人选择其所在地市内或近郊的“一日游”。

4

关键词四:酒店

数据显示,“酒店+年夜饭”“酒店度假”受消费者青睐。

从目的地来看,同程旅行平台上的新疆酒店预订间夜量较去年春节增长110%,吉林、安徽、湖北等地酒店预订也出现大幅增长。携程数据显示,截至2月5日,来自三线、四线、五线城市的住宿客群占比同比增长13%,较2024年春节假期增长34%,表明酒店消费活跃度下沉。

从消费特征来看,人们更加注重安全和体验。同程旅行有关负责人表示,长三角地区出游、返乡人群更倾向于选择卫生安全有保障的酒店,高星级和交通位置便利的酒店更符合人们“酒店过年”的需求。

携程数据显示,截至2月5日,春节期间连续住2天的订单量同比上涨26%,连住3天的订单量同比上涨35%;冰雪、电竞、剧本杀、影音等特色酒店进一步丰富游客的住宿体验,例如电竞房假期订单量同比上涨超过80%。

5

关键词五:亲子

今年春节假期恰逢“双减”后的首个寒假,为亲子家庭提供了惬意的“遛娃时机”。

驴妈妈 旅游 网的数据显示,今年春节假期出游高峰期在2月2日到2月4日。出游人群中,“80后”“90后”依然最活跃,合计占比超六成,家庭客群是主力军。

携程的门票数据显示,今年春节假期亲子订单占总订单比例近四成,亲子家庭逛景区的花费较非亲子客群的订单花费多31%。其中,“80后”亲子订单是“90后”的6倍,“80后”带娃逛景区的花费比“90后”多10%。

6

关键词六:人文

虽然受疫情影响,人们出游半径有所缩减,但各地年节氛围不淡,春节 旅游 市场呈现“以文促旅”的特征。

同程旅行的数据显示,假期人文类景区订单量同比增长200%。打卡古镇、 历史 园林,“虎年看虎”,博物馆里看新春展等,深受年轻游客喜爱。驴妈妈 旅游 网的数据显示,逛灯会、年俗体验、非遗表演等文化主题游让年味愈加浓厚。

以上海为例,春节七天假期中前四天的游客逾598万人次,以“乐嗨过大年 非遗新体验”为主题的新春文旅活动有近500项,人们还在“海派城市考古”中深度体验城市文旅资源。

二、六大趋势

1

再次回归自然

在2024年新冠疫苗还没面世的时候,户外活动风靡一时(也是人们唯一的选择)。从2024年夏天开始,旅行者们开始返回城市中心——他们渴望拥有更多的社交活动和夜生活,在冬季只呆在室内。但是,人们对户外活动重新燃起的兴趣并没有消失,而且可能会比以往任何时候都要浓厚。例如,美国国家公园附近的Club Wyndham和WorldMark by Wyndham分时度假酒店预订量增长了71%。

2024年底,户外旅行目的地主导 旅游 搜索引擎Kayak的热门旅行目的地榜单,科罗拉多州和蒙大拿州在2024年十大热门旅行目的地榜单中占据四席,搜索份额比2024年至少增加了46%。入围Kayak热门 旅游 目的地榜单的常年都是纽约、旧金山、波士顿、亚特兰大等城市,但如今,这些目的地正被坎昆、檀香山、毛伊岛等户外海滩城镇取而代之。这是纽约市多年来第一次没有跻身前十之列。

Kayak首席执行官史蒂夫·哈夫纳向《财富》表示:“墨西哥和佛罗里达州的海滨小镇一直很受美国游客的欢迎,但更有趣的是,卡利斯佩尔、博兹曼、斯廷博特斯普林斯等新兴城市人气也很高。”有快速航班、几乎或没有防疫限制措施以及提供完善的室内外活动的目的地,似乎是当下美国游客的首选。”

但他们不只是去露营或豪华野营。希腊群岛是Contiki 2024年游客预订最多的旅行目的地。这家通常吸引18至35岁游客的 旅游 公司表示,哥斯达黎加是其游客预订最多的国家之一,预订量同比增长375%。Contiki最近进行的一项调查显示,2024年,年轻的旅行者对海滩度假特别感兴趣,近70%的人选择“海滩风景而不是山景”。温德姆酒店集团赴夏威夷的预订量也增长了69%。

2

最后一刻才预订

根据Kayak的数据,与两年前相比,航班的提前预订期正在缩短。国际旅行尤其如此:随着旅行者的旅行计划变得越来越灵活,7天内航班的搜索量增加了50%。(Kayak还提供灵活的退订筛选功能,帮助旅行者确定哪些航空公司和酒店免收退改签费用。)

哈夫纳说:“这种需求是存在的。人们想再次旅行,他们在出行规划上正变得更加灵活、更不受约束。由于疫情带来的不可预测性,越来越多人选择在最后一刻预订,尤其是国际旅行,这种情况可能会持续到明年上半年。”

3

换房度假

看过卡梅隆·迪亚兹和凯特·温斯莱特主演的电影《恋爱假期》的人,都一直对美好的换房度假充满憧憬。就像互联网上其他流行的东西一样,TikTok让这一概念再次火了起来。标签“#houseswap”(意指换房度假)在该社交应用上已经引发了大约1000万次浏览量,催生了大量广泛传播的用户换房度假视频。

全球度假换房平台Love Home Swap业务遍及110多个国家,去年其会员注册人数比2024年飙涨了近300%,今年新注册用户量已超过疫情之前的水平。该公司表示,这种居家度假模式有助于抵消出行费用的增加,通过Love Home Swap平台,会员每年平均可节省3500美元的住宿费用。(会员服务起价每月11美元。)

Love Home Swap董事总经理西莉亚·普隆托说道,“开始交换房屋度假以后,我们的会员会惊讶于自己能从中省下不少钱。房屋交换不仅能给你带来整个房子的使用权,而且还往往会带来一些额外的好处,如使用彼此的 汽车 、儿童玩具,甚至是健身房会员卡和滑雪设备。我们的会员中有36%每年旅行四次以上,85%的会员正在寻找新的旅行体验,因此房屋交换确实很符合他们的各项需求。我们发现,换房度假很快就成为我们会员的一种生活方式选择,美国最受他们欢迎的旅行目的地是纽约、加州、佛罗里达和科罗拉多。

4

边工作边旅行

Kayak提供的数据显示,随着人们对灵活的远程工作与休闲旅行相结合的需求日益增长,超过40%的Z一代员工计划在2024年进行“工作休假”(本质上是一边工作一边旅行,但不是为了工作而旅行,也不是休假旅行)。

Kayak的哈夫纳说:“像Z世代这样的年轻一代在生活方式上可能更加灵活(即暂时还没有孩子、宠物等),因此接连在不同的地方连续旅行(及工作)数周要容易一些。对于已经成家的人来说,这就要复杂麻烦得多。一旦人们真的可以再次开始更自由地旅行,我们将开始看到人们更多地去一边旅行,一边工作。支持将工作与休闲 旅游 相结合的企业将对人才更有吸引力。如今就有很多人想要换换环境。”

哈夫纳指出,Kayak在内部也看到这样的现象。去年9月,Kayak推出了“几乎可以在任何地方工作”的政策,让员工可以选择在办公室工作的频率(如果需要的话)。哈夫纳说:“我们是一家 旅游 公司,所以我们希望员工能够在不同的城市和国家工作,让他们自主选择。”

5

连续到多地旅行

旅行叠加——连续预订多地行程的做法——在2024年夏天真正流行了起来。这背后有许多原因:人们想要尽可能多地出国旅行(尤其是在国际边境开放的时候);如果行程很远,机票会更划算;在家里呆了一年多后,许多人很想填补失去的时光。

Contiki首席执行官亚当·阿姆斯特朗表示,找Contiki的Z世代和年轻千禧一代往往会一次预订多地行程。年轻的专业人才休假时间也比较长,平均旅行时间为9到11天。

阿姆斯特朗解释道:“他们旅行的时间更长——有些人会连续几个月去 探索 世界,享受远程工作的好处,充分利用待业期间的自由,或抓住大学和职场生活之间的间隔年时光。我们分析了2024年的初步预订模式,结果显示18至35岁的人普遍前往希腊、意大利、埃及和哥斯达黎加(预订量比去年增长了375%),选择连续展开多地的行程,再次真正享受 旅游 的乐趣。”

6

豪华的全包式度假旅馆

不难发现,上述的6个趋势,在过去的几年间,均已有所显现。有专家指出,“过去两年的市场火爆现象,并不代表整体市场供给结构的真正优化。到了第三年、第四年,随着 旅游 产品大规模创新并不断迭代更新,才能确定是真正的趋势。”吹尽狂沙始到金,已进入下一个阶段的 旅游 业,才更值得我们期待住酒店消费升温

文章由蓝裕文化主题开发设计院采编自新华社、 财富中文网 等网络渠道

2017年酒店营销案例分析

随着时间的推移,酒店业在竞争日益激烈的现代社会里面临着巨大的挑战。那么下面是我整理的2017年酒店营销案例分析相关内容,欢迎参阅。

2017年酒店营销案例分析篇一

酒店想做好五一劳动节的营销活动策划,必须要有一个正确、合理的营销目标。所谓营销目标是营销活动想要达到的效果和目的。通过对自己企业的营销目的,一般目的有以下几种情况:

1.促进营业额增长目标

即通过营销活动来增加餐饮企业的营业额或销售额为目标。提高市场占有率,获得更多的企业利润。正常营业情况下,酒店的营销目标大多数都是以促进营业额增长为目标的。

2.塑造酒店形象目标

即营销活动以塑造酒店的社会公众形象为目标。酒店社会形象的培育是品牌建设的重要工作,在进入品牌竞争的今天,餐饮酒店企业越来越重视企业形象的塑造。酒店通过有计划地开展宣传企业形象的促销活动,能够获得长远的销售利润和市场地位。

3.沟通交流目标

即促销活动以酒店同消费者以及潜在消费者之间的信息交流和沟通为目标。沟通的内容可以是服务信息的交流,如服务方式、服务内容、服务地点、服务馈赠等:也可以是消费观念的交流,如倡导绿色健康的消费意识和观点,使消费者树立起有利于酒店产品销售的消费观念。

确定营销主题

营销主题就好比是整个营销活动的脸面,一个好的活动主题更能吸引人,应该做到:

1.简练、直接的告知消费者营销的内容;

2.触动消费者心灵,对消费者参与活动有巨大的号召作用;

3.树立和维护品牌形象;

4.成为整个营销活动的灵魂,所有宣传都以活动主题为核心,营造出热烈的促销活动气氛;

5.与产品利益或品牌利益密切挂钩。

例如:“偷得浮生半日闲,团圆假日吃天然”为主题的蘑菇宴;

“打折优惠天天有,告知一声齐拥有”的返现活动;

“入住XXX宾馆,欢度美好假期”的优惠活动。

制定宣传方案

制定一个优秀的活动方案是必要的,但是活动的宣传也是至关重要的一个环节。随着网络媒体的不断发展,微博、微信以及各大网络平台都逐渐成为宣传的渠道,做节假日的营销活动,自然少不了借助这些平台来实现。

微博、微信、微信公众平台是新兴的媒体平台,具有快速、高效的传播能力,而且受众范围广泛,是餐饮企业在进行活动宣传推广过程中,不可忽视的一部分。餐饮企业可以将活动文案或海报发布出来,进行大量转发,注意热点话题、关键词的添加,来增加粉丝关注度。

除了线上推广宣传外,也不可以忽视线下的传统方式。在活动开始前一到两周左右,在店门口张贴节日的活动海报,在店内醒目位置摆放活动宣传页、易拉宝等,供来店用餐的顾客浏览,服务员还可以对顾客进行活动的简单介绍,增加客户的兴趣。除此之外,酒店还可以安排员工到附近人口比较密集的商场,社区,公园、网吧等地,进行活动宣传但也得发放。

数据表明,国内节假日经济从2010年开始快速升温,消费呈现“不可阻挡”之势。节日营销已经成为饭店业提高营业额的主力军。下面,我们为大家介绍一个完整的《五一劳动节节日营销方案》供参考:

五一劳动节节日营销方案

活动背景

五一劳动节,是国家规定的法定节假日。五一假期的商机是非常明显的,与此同时,许多婚宴、寿宴、家庭宴请都会选择在这个时间段举办,一是因为小长假,亲朋好友难得相聚,二是春暖花开,无论是时间还是环境都非常适合。因此,会给餐饮市场带来非常大的盈利空间。餐饮酒店应抓住时机,做好宣传,不仅在五一长假中盈利,还应加强品牌宣传,为后期的营业做长期考虑。

活动目的

1.活动,稳固老客户资源,挖掘新客户。

2.提高酒店知名度、美誉度,塑造酒店良好的社会公众形象。

3.利用节日造势营销,增加经济收入。

4.增加企业与客户间的互动与交流,拉近距离

活动主题

“五一”三天乐 “游戏”更快乐

活动时间: 2015年5月1日——3日

活动前期准备

1.气氛布置

广场气氛:在酒店门前空地放置竖幅、横幅、巨幅、刀旗、氢气球等引人注意的宣传物品。

社区气氛:在酒店附近的社区悬挂宣传条幅、活动海报,广告气球等,在社区和商场门口大量派发广告小气球,以增加人气和节日气氛。

店内气氛:酒店门口放置活动易拉宝,店内用气球、彩球等装饰,营造欢乐气氛。

2.广告宣传

(1)员工在人员密集地发放宣传单页,增加受众群体。;

(2)向酒店客户群体发短信,送去祝福的同时,对酒店活动进行了宣传

(3)店内随处放置或张贴微信二维码,扫一扫有惊喜

(4)酒店微信平台,微信、微博群发活动方案或海报,员工进行转发。

活动策划

1.优惠活动:“满五加一”

五一劳动节当天,顾客每点足五道菜品,店面免费赠送顾客一道菜(下次消费时可用,有效期为一个月,且此项优惠不与其他优惠活动同时享用)

2.劳动最光荣,巧运乒乓球

道具:两个空篮子、一个长操作台、若干乒乓球、若干根吸管

参与者:来店就餐的顾客,两名至三名

方法:在操作台的两头各放置一个空篮子,参与活动的顾客每人发一根吸管,第一个顾客从篮子里用吸管吸起 一个乒乓球,转身交给下一位,依次交替,直到乒乓球被安全运送达到另一个空篮子里,在规定时间内,运送达到5个以上,可以获得饮料一一份等瓶;运送达到8个以上,可以获得精品凉菜。

菜单套餐

三人用:388元/套(1凉、4热、2点心、1拼盘)

六人用:688元/套(6凉、8热、4点心、1拼盘)

八人用:888元/套(6凉、9热、4点心、1拼盘)

2017年酒店营销案例分析篇二

洲际酒店执行此项方案的第一步,是要建立新的数据库和实时数据库(Real-time data mart), 让洲际酒店可以把来自酒店本身和第三方来源的数据与现有的客户信息进行匹配。这一做法也让该酒店在进行市场分析或者策划营销活动时可以获得即时的数据——这是对洲际酒店 原系统功能的巨大升级。原来的系统只能够批量更新数据,而且客人活动(如入住)的数据也要在30 天后才能提供。

第二步是要扩大除电子邮件以外的其它对外营销活动。(利用Unica进行的)技术升级让内部营销活动流程变得自动化,并且让特许经营酒店可以根据当地情况和客户关系定制合适的项目,从而实现本地化营销。同时,这次升级还可以通过对外的营销活动管理来对呼叫中 心数据和活动进行整合。另外,洲际酒店还通过这次升级以流水线操作的形式把之前的多重代理模式转化成单一的全球代理模式。

目前,洲际酒店正在进行接下来的第三步,也就是对多渠道的协调性作进一步发展。在这项 工作中,洲际酒店计划把日渐增多的渠道进行整合,同时开始通过不同渠道来优化内容、产品和信息发布的时机,从而实现回报率和客户相关性的最大化。这一方案的重点是学会如何“考虑预订以外的事情”。也就是说,如何让互动营销产生更多不 同的方式以增加收入、提高忠诚度和提升顾客满意度?

扩展新的营销领域

1. 适时营销(right-time marketing)——意味着通过对外发布信息(如电子邮件)来跟进 有价值的客户行动。Lincoln 举了一个例子,就是在客人成为黄金会员时马上通过邮件祝贺他,让他意识其权益已经提高,并促进了客人日后的入住以及与洲际酒店品牌的互动程度。

2.非会员营销(non-member marketing)——洲际酒店只有40%的业务来自洲际忧悦会 (Priority Club)会员。因此,洲际酒店现在利用cookie 数据和客人上网行为等新的数据环 境,来寻找和划分有价值的非会员客户。洲际酒店还推出了生命周期营销活动、定制的现场产品展示和针对非会员的定向媒体采购。

3.全球本土化(Glocal)沟通——没错,不是全球化(Global),而是全球本土化(Glocal); 洲际酒店鼓励其特许经营酒店针对具体的酒店和客户资源情况,合理地利用其全球的酒店资 源。

4.对传统营销活动进行延伸——这项工作的内容是利用互动工具来发布即将进行的传统媒 体营销活动信息,或者利用定向的互动工具来跟进营销活动,以提高参与客人的转化率。

5.渠道的协同作用——洲际酒店聪明地利用自身渠道来对其它渠道进行推广。或者说,他们正利用来自一个渠道的数据来提高其它渠道的信息相关性。比如说,他们优化了PIN 码 提醒邮件的内容和布局(也就是网站的找回密码邮件),把与个人用户档案相关的动态产品 信息添加进去。

建立集中管理的客户关系组织架构

这项工作包括产品大规模的人员架构调整,把洲际酒店的产品、渠道和销售团队统一交给一 位管理人员负责——客户执行副总裁(EVP of the customer)。Lincoln 解释道,虽然这三个团队之间偶尔会出现不同的利益取向,但他们现在对各自的工作更为了解,从而可以更容 易地制定相互协调的目标。这项工作还包含了一个企业重新教育计划,以帮助整个酒店集团改变每个客户触点需要产生的价值的期望值。

洲际酒店正在努力让所有员工意识到,每次与客户的互动都是一次机会。这个机会可以让洲际酒店:

1、销售客房;

2、销售其他有价值的东西;

3、改变消费者对洲际的看法;

4、积累经验。

2017年酒店营销案例分析篇三

龚老板是一家饭店的老板,他开创的“加1元”模式帮他的饭店轻松赚到了许多的钱。

龚老板的“加1元”营销模式就是运用的追加赠送策略,在顾客结账的时候,对顾客说一句话就完成了整个策略的运用。

“老板,由于您今天消费了200元以上,所以您有一项特权,只需要多加1元钱,我们就免费赠送一道价值25元的菜给您!并且您还可以抽一次奖,这里是我们的奖项,您看一下”,然后递给顾客一张卡片,顾客下次来吃饭拿这张卡就可以免费换取一道菜。至于抽奖,肯定是100%中,奖项基本上都是各种面值的代金券,代金券上面注明使用期限,然后规定不能跟其他卡同时使用。

非常简单,顾客100%无法抗拒的多掏了一元钱,然后饭店获得了这个顾客下次消费的机会,小小的一招,饭店的营业额得到了非常大的提升。

不要着急,龚老板的案例分享到这里并没有完,后来经过我们对他的策略进一步优化,更是让龚老板赚得乐开了花,不到3个月时间,酒店就产生了异常火爆的局面。

我们帮他调整的是抽奖的部分,顾客不直接到抽奖箱里面抽奖,而是留下姓名和手机号码,然后告诉顾客会用他的手机号码进行摇奖,中奖信息会在第二天通知他,最重要的是,在结账的地方立一块牌子,上面公布以往手机尾号中奖的情况。学习更多精彩资讯请加老师微信号:11888311 每日分享更多顶尖智慧精髓!

这个策略就这样设计得非常完美了!

是不是非常的纳闷,为什么不直接让顾客抽奖,而是留下电话号码搞得这么复杂?为什么还要在结账的地方立一块手机尾号中奖情况的牌子呢?

其实,智慧就在这里,且让我逐一为你分析。

我发现 99%的老板都在犯一个致命的错误,做生意很多年了,不知道顾客是谁,就算认识一些顾客,但却从来没有留下过他们的联系方式,顾客来了就来了,走了就走了,根本不知道他们下一次什么时候会来,会不会再来,也不知道他们在哪里,这样的生意是非常危险的,每天等于从零开始,顾客流失了,你也不知道从哪里挽回他们,搞促销活动也只能打广告大海捞针,根本不知道以前的顾客在哪里,万一店面被迫换地址了,你的事业就等于从头再来。

只有留下了顾客的联系方式,并给他们建立好档案记录,你才能更好的分析顾客的需求;你才能有办法长期跟他们联络感情;你才能在生意不好的时候有向他们促销的通道;你才能在生意需要进一步发展的时候,要求他们带朋友来捧场;你才能不管把生意做到哪里,都不愁没有客源;你才能有筹码跟其他的商家进行合作;就算你不准备干这个生意了,准备把生意转让,有客户数据档案的生意才能卖出高价钱;这些客户数据也能为你下一个生意的启动作铺垫!更多精彩内容欢迎关注xuhn88。

这就是为什么我们会让顾客留下联系方式的原因,然而在结账的地方树一块中奖情况的公布牌,也是为了更好的刺激顾客留下联系方式。

最关键是,你懂不懂得利用这些客户数据库来快速拓展你的生意。我相信很多老板曾经也建立过客户档案,但是从来没有发挥过它“核能”般的威力,关于客户数据库营销,以后专门给大家进行分享。

文旅赛道持续升温,宜尚酒店和城市便捷酒店如何守住消费者阵地

近几年疫情在重构人们住酒店消费升温的生活方式住酒店消费升温,“ 城市深度 旅游 ”成为热词住酒店消费升温, 城市成为年轻旅行者的 旅游 “主阵地”。从未来趋势看住酒店消费升温,旅行者将更注重在地文化的内核,更多玩法和新地标被挖掘。

在文旅赛道上,国内各个连锁酒店集团嗅到住酒店消费升温了新商机, 更多“主题乐园+住宿”产业正在被开发。 相比普通的商旅酒店,主题乐园周边的配套酒店可以依托主题乐园经济,满足日益增长的城市周边游需求,与商旅酒店所覆盖的跨省商务出行人群形成互补。东呈集团旗下品牌齐齐上阵,通过精准定位和特色酒店主题建立品牌体系,迈步向产业多元化全力进发。

紧随市场变化,东呈集团每个品牌都建立起独特的主题风格,在众多酒店品牌中脱颖而出。特别是宜尚酒店与城市便捷酒店作为东呈集团的主力军,充分展现出独特的品牌格调。

宜尚酒店全新演绎北欧生活哲学

城市便捷聚焦大众睡眠质量

除此之外,近日东呈集团旗下中高端服务式公寓品牌铂顿国际公寓,签约广东清远奥园巧克力王国。2024年底,宜尚PLUS酒店和城市精选酒店两大品牌进驻广州钧明欢乐世界,再加上宜尚酒店与城市便捷酒店齐心协力打出东呈集团酒店品牌的核心“组合拳”,使东呈全力出击文旅赛道,拥抱 旅游 趋势的更迭,走向千城万店的“星辰大海”。

七夕为什么小旅馆爆满啊?

过节。

预订酒店情侣套间,与伴侣共度七夕之夜,已成为当前年轻人的热衷选择,这一现象的出现,直接导致酒店预订升温。

大中城市酒店预定量暴增 特色主题房受欢迎。截止8月5日,去哪儿网统计数据,全国各大中城市在七夕节当天,酒店预定量达96%,相比去年七夕节的预定量增长了34%。

不少地区的酒店针对七夕节,还专门推出了情侣圆床房、恋爱主题房、新婚蜜月房等特色住宿,这些房间预定量同比去年增加到130%。

根据去哪儿网数据,除了北京、上海、广州、杭州、深圳、厦门、青岛、重庆等大中城市酒店预订量均有不同程度的上升外,青岛和大连的预订数增长幅度最大,涨幅约为180%。其主要原因在于,时逢酷暑,不少情侣们更愿意选择到海边度假,而七夕节的到来,再度推动了酒店的大量预订。

在具体省份表现上看,浙江和广东两地酒店预订量遥遥领先于其他地方,达到了全国的三成以上。其中,广东省的两城,在全国大中城市酒店预定前五排名中,抢占两席。

去哪儿网酒店负责人介绍,在北上广深等一线城市,设施齐全,服务较好,入住品质高的星级酒店,在快节奏的都市中更受白领的青睐。而在江浙沪一带,特别是南京、杭州和宁波,主打水村、古风及中式文化等主题的精品酒店,受到不少情侣的欢迎。

全国主要商圈酒店预订更加火爆,上海南京路、武汉江汉路、南京湖南路、成都春熙路等著名商圈,其周边酒店几乎将要满负荷,客房出租率超过95%,可谓一房难求。

去哪儿网还注意到一个现象,景区酒店正在成为年轻游客在七夕节的消费习惯,许多酒店推出了接送机、环幕电影、烛光晚餐等特色服务来迎合用户。此类高端酒店的预定量也超过了90%。

在此轮订房高峰中,18-35岁的年轻人群占到了七成以上,其订房增长相对于去年有32%的提升,而50岁以上的中老年群体则基本维持不变。这说明,年轻人依然是酒店消费主力军,更是此次酒店订房的主要增长来源。

今年8月14日是中国传统文化中的七夕节。据“饿了么”的数据显示,作为七夕礼物代表的鲜花订单增长明显,在带动“浪漫经济”升温的同时,也将鲜花销售带入了下半年的首个销售高峰期。

“买一束花已经成了习惯,其实更多的是为节日烘托气氛。”市民苏女士介绍,忙完一天的工作回到家,感受到房间里色彩缤纷的样子,也是缓解压力的一种方式。“今天七夕,买花纪念一下,中国传统节日嘛,开心最重要。”

某鲜花店店主介绍称,选择团购、外卖等方式订花的消费者数量较往年有所增加。“夏季是我们的淡季,因为高温天不利于鲜花的保存,但是这几天是个例外。从上个周末开始就有预订了,每天能接上几十单。七夕是夏季鲜花市场的高峰期,也是下半年的首个销售高峰期。”

此外,除了订花的方式在改变,七夕等情人节也早已不再是年轻人的“专属”。“饿了么”相关负责人提到,今年跟恋爱相关的节日中,中老年人给老伴送花的订单同比去年增长超过3倍。同时,越来越多年轻人也会选择在这个节日给闺蜜、朋友送花作陪伴,这类订单同比去年增长近4倍。

以上内容参考 百度百科——七夕节

清明假期酒店预订量增长4.5倍,这表明中国的经济在逐渐复苏吗?

清明假期酒店预订量增长4.5倍,这表明中国的经济在逐渐复苏吗?

一:数量激增

来自去哪儿的数据显示,截至目前,清明假期酒店预订量同比增长达4.5倍,其中成都、上海、三亚是酒店热度最高的三个城市,三亚价格最高平均达1052元,也是唯一一个过千元的。值得一提的是,曾经的疫情中心武汉也进入了酒店预订热门城市TOP10,而且高居第四,仅次于三亚,每晚的平均支付价格为319元,其中江汉路步行街、黄鹤楼、东湖风景区是最游客欢迎的三个景点。其他热门城市还有:北京、厦门、杭州、南京、林芝、重庆。作为被疫情限制了一年的我们,迫不及待的想要出门游玩,放松心情,这也可以从侧面反映我们的经济正在缓慢的恢复。

二:慢慢恢复

随着国内疫情形势持续稳定,同时国内大部分地区持续升温,出游需求也在迅速反弹。眼下,距离清明小长假还有20多天,但是机票、酒店预订已经全面启动。这些商家对于疫情就能有一个最直接的反应,可能在去年年初,甚至是处于无人预定的状态,他们为了配合国家,也放慢了自己的脚步,现在清明假期的临近,他们的订单数量增多,这对他们来说无疑是一个十分好的信号,国内的秩序已经基本恢复正常,他们的生意也会慢慢的变好。

三:经济复苏

去年一整年我国的经济确实有所下滑,但是对比起全世界来说,我们还是比较的好的发展着,今年是新的一年,我们的经济也在稳中向好的发展,抗疫的成功离不开国家的管理与控制,经济复苏只是迟早的事情,我对中国的经济很有信心,相信不久的将来,我们就会变得更好。

景区民宿爆满、星级饭店升温,旅游市场是否出现报复性消费?

一年有两个假期住酒店消费升温,十一和春节都颇受大家住酒店消费升温的喜欢,而春节是阖家团圆住酒店消费升温的日子,因此很多人把长期住酒店消费升温的旅游都放在了十一,毕竟七天假单纯的呆在家里太浪费了。而这一次的大数据也发现,十一的景区民宿都爆满,并且星级饭店升温,那么旅游市场是否已经出现了报复性的消费呢?

旅游市场并未出现报复性消费

住酒店消费升温我觉得现在的情况还不至于被称呼为报复性的消费,只是因为正好有一个长假,因此大家想趁着这个长假出去游玩一下。本来碰上节假日,这种旅游景区都是爆满的。而且确实是因为疫情太久了,所以大家想要旅游的心会迫切一些,有这样子的一个节假日大家都不愿意去浪费,但是这样子的情景还远远没有达到报复性消费的情况。

疫情对于旅游市场的影响

做旅游的真的太难了,从疫情开始到现在一直都是在反反复复的,21年从广州到南京到福建, 疫情永远都是在零星的产生,大家以为安全了但是突然就被打了一个措手不及,因此网友出去旅游还是颇有一些害怕的,毕竟旅游本身不是必需品,大家还是更希望有一天可以脱下口罩去旅游。而且现在一些学校对于小孩子的要求限制也是比较严格的,比如我同事想带他孩子去苏州玩一下,但是学校要求不得出南京,因此很多的家长都没有办法带小孩子外出,这个影响是非常的巨大的。

旅游的报复性消费或许要等到3到5年之后

据我的保守估计,我觉得等到旅游的报复性消费至少要等到3到5年。因为国外目前的疫情还是非常的严重,除非等到疫情彻底常态化或者说有疫苗遏制的时候才会出现报复性的消费,毕竟现在对于疫情的要求还是非常严格的。

所以旅游业现在还是风雨飘摇,做旅游的朋友们真的是需要小心谨慎。

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