住酒店遇到的消费问题-住宾馆是如何收费的?

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住宾馆是如何收费的?

根据《中国旅游饭店行业规范》第十条规定住酒店遇到的消费问题:“饭店客房收费以‘间/夜’为计算单位(钟点房除外)。按客人住一‘间/夜’计收一天房费;次日12时以后、18时以前办理退房手续者,饭店可以加收半天房费;次日18时以后退房者,饭店可以加收一天房费。”

但是《规范》中没有对早上入住的时间做出规定,这便引起住酒店遇到的消费问题了不少的争端,比如这位先生入住的时间是凌晨5点半,据蔡老师的介绍,以前酒店规定,5:30还属于前一天,6点钟则算第二天。

假如客人在6:00入住,可在第二天的12时前退房;如果是5:59入住,那么就得在当天的12:00前退房,如果在第二天12:00后退房,就得多交一天房费了。而按白天鹅宾馆的收费方法,假设他的入住时间是早上7:00,按照7点钟为一天开始的算法,下午离开的时候只需付一天的房费。

据了解,目前仍有不少酒店是按照早上8点为新一天的计算方法,那么,游客即使在早上7:50入住酒店,晚上8:00离开,酒店也有收取两天房费的合理做法。可以看出,由于国内各酒店还没有一个明确的入住时间收费规定,因此每个酒店的做法都不一样。

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采访中记者发现,受访对象反复强调的一句话就是:应对酒店的“行规”有所了解,并且在入住前与酒店进行沟通,最好是立下单据定好收费标准。

据华南师范大学旅游学院蔡晓梅介绍,因为客房是不可储存的,客人在凌晨入住酒店,虽然没有“住一晚”,但其实是有一个房间是空着的,“客房不可能是有哪位在凌晨离开就可以马上让另一个客人入住的。”换言之,如果今晚客房没有出租出去,酒店就等于损失了一笔钱。所以,作为游客应该了解酒店的这一“行规”,入住时把大致的退房时间跟总台说明清楚,以确定收费。

中国的国情比较“人性化”,“一天卖不出去的房间就永远失去了这天的收入”,这是酒店经营中的一个基本道理。在客人提出一些合理的特殊要求时,酌情给予一定的优惠,这在旅游淡季很有效。但必须强调,这不是普遍适用的规定。

参考资料来源:中国新闻网-住酒店需问清计费方法

关于五星级酒店的消费问题

1.如果你钱多,可以去,要不然就没有必要浪费了,那种地方是应酬和感受消费的场所,不是吃饭的好地方!

2.五星级的酒店,消费水平是比较高的,你是四大两小,正常来说人均消费应该在250左右(家庭餐),当然你要吃高档菜式,那是没谱的,多贵都可以!

3.点菜的时候一定要自己抓主意,不要让点菜员说什么就点什么,建议点五菜一汤一个主食一个甜品,就足够了,五菜里面包括一个蔬菜一条鱼,这样就比较均衡了。

4.如果你真的觉得客人很重要,需要好好款待,那就每人来一位翅,一位燕窝,另外点几个精美小炒,鲍鱼和鱼翅不要同时吃,很难消化的!

整个消费过程,和别的消费场所还是一样的,你去消费,你就是上帝,不必看别人脸色!没有不好意思的!顾客就是上帝

我是在酒店做营业经理的!仅供参考

顾客入住酒店次日发现毛巾和床单上有血迹,这种情况该如何维权?

其实不得不说是顾客入住酒店次日发现毛巾和床单上有血迹,这样的遭遇确实引起网友的惊讶,不可否认是这样的酒店,也确实是缺乏必要的打扫,而对我们来说遇到这种情况,很有必要向市场监管部门切实反映问题,维护自身的权益,另一方面对于酒店来说,确实是因为打扫不当造成顾客不必要的精神伤害,所以正是因为如此很有必要做出补偿,所以可以从下几个方面出发来思考问题。

1,顾客入住酒店,毛巾和床单上有血迹,确实让人触目惊心,而对我们来说顾客这样遭遇也确实严重,影响了个人的生活体验,所以更应该做出补偿。

其实不得不说的是,顾客入住酒店四史翻译毛巾和床单,项羽血气确实让人触目惊心而对我们说,顾客现生活中这样的遭遇也确实严重,影响自己的实际生活,所以不可否认酒店更应该做出补偿,切实注重顾客的实际感受,问题避免不必要。对顾客造成的心理伤害。

2,顾客可以向市场监管部门提出反映,同时要求酒店对自己的造成的伤害作出补偿,切实维护自己的权益。

其实不得不说是酒店因为监管不当缺乏必要的清理,导致顾客在住酒店的时候遭遇了不必要的心理阴影,所以这是因为如此可以向市场监管部门作出反应,同时更应该对酒店要求对方做出心理补偿,维护自己的权益。

3,客户也可以向媒体大众提供帮助,切实维护自己的权益,同时对于当事酒店更应该做出歉意,切实给顾客以适当补偿。

其实不得不说是在社会发展今天顾客这样遭遇很有必要向媒体作出反应,同时寻求媒体的帮助,而且如果确实涉及一些不必要的刑事案件的话,也可以向警方进行帮助,而且必要的时候酒店也应该对这场遭遇作出一定的进行补偿。

其实不得不说的是,顾客入住酒店毛巾和床单上有血迹,确实是让人触目惊心,而对于我们来说顾客这样遭遇确实给自己埋下很大的心理隐患,也正是因为如此很有必要向市场监管部门以及媒体大众反映问题,切实维护自身权益,同时如果说涉及其他事件的话,也可以向警方寻求帮助。

住酒店预约消费问题

141 预售权是在一段规定时间内冻结你的消费额。而不是给你转钱出来。最后的141才是你消费金额。所以放心吧,没得问题。我经常住酒店,希望可以帮到你,请采纳

五星级酒店消费问题

五星酒店会加收15%的服务费(就是总消费额再加15%)你最好带2000-3000元。至少需要花1000元左右。如果吃鱼翅,鲍鱼每人每份就需要200--300元了。

五星酒店菜肴其实没什么特别之处,就是环境优雅,服务周到。去那里吃饭反而拘束,不能大声喧哗。不如找一家味道好的饭店开个包房吃饭。

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