卖家失联导致消费者无法入住酒店-四家平台跑路,又一波暴雷潮来了,会给人们带来怎样的影响?
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本文目录一览:
- 1、四家平台跑路,又一波暴雷潮来了,会给人们带来怎样的影响?
- 2、酒店无法入住订单无故失效,这里面到底存在什么“猫腻”?
- 3、在酒店定了房因故不能入住,酒店拒绝退费是否合理?
- 4、因为疫情原因无法入住酒店是否造成合同违约
- 5、如果预定了客房,到点后无房住应该怎么处理?
四家平台跑路,又一波暴雷潮来了,会给人们带来怎样的影响?
四家平台跑路,又一波暴雷潮来了,这会给租房者带来很大的影响。
事情发生于今年的八月份,海南每天房屋租赁郑州公司跑路,300多名业主和800多位租客因为各自的利益问题,争得不可开交。不久之后,上海的岚越企业管理咨询有限公司在浦东的办公室人去楼空,一夜之间,整个公司如人间蒸发。然后是杭州友客房突然爆雷,老板失联,公司被查封,1400多名租客聚集在公司总部维权,涉案资金1.9亿。当时间来到八月底,岚越公司的公众号也发布公告称,该公司因资金出现断裂,经侦大队已经对其进行调查,调查期间公司总部大门暂时关闭。
在这短短十天的时间里,连续四家平台跑路,带来了巨大的影响,利益受损的包括业主和租客。当然,相比于业主的损失,其实租客的损失是最大的。据说,有的租户交了一年房租,只住了三天就被赶出来了。也有的租客与租赁公司签订了一份租赁合同,约定房租1700元/月,而且采用了年付的方式,这位租客一共交了22100元。但是让人没有想到的是,这位租客只住了三天就出事了。事实上,在全国各地的租客们,都出现了这样的问题。
岚越房东租客维权群内曾发起“岚越被骗金额”租客接龙,数据显示,截至8月26日,已有150位租客完成登记,单个租客一次性支付最高金额达9万余元,合计金额数百万元。值得一提的是,在这波暴雷潮中,有一个细节值得注意,暴雷平台向租户收3800元的房租,却要向房东付5500元。事实上,这也是平台最终选择跑路的原因。据一位房东范先生表示:“我是今年1月把房子租给友客的,是香槟之约的一套酒店式公寓,租金2400元/月。友客出事之后,租客主动找上了我,这时候我才知道友客是以1800元/月租掉的。”还有一位房东表示:“我的房子在奥体都会山,这是一个酒店式公寓楼盘,租给友客的价格是5500元/月。后来我才得知,友客租出去的价格竟然只有3800元/月,吓死人了!”
事实上,这还只是租金差,还要算上装修费等其他支出,这都是一次性的大额支出,显然,这些租赁公司从一开始就不是想着长久买卖,而是想要赚快钱,然后直接跑路,这也让人感到非常的愤慨。当然,在这些事件中,其实受损最大的还是租客,他们付了这么多的钱,而房子却没有住几天,钱又要不回来。当然,从这件事情中就看得出来,我们在租房的之后,一定要小心这些租赁公司。
酒店无法入住订单无故失效,这里面到底存在什么“猫腻”?
酒店无法入住订单无故失效,这里面到底存在什么“猫腻”?让咔酱告诉你!
国庆出行的高峰期,不少人选择通过网上预定酒店!但是咔酱想说一部分网上预订酒店的网友可谓“人在囧途”!
因为好多在网络上预订酒店的网友纷纷遭遇了酒店无法入住、订单已扣费却失效、想退的房退不掉等问题。不但推不了钱还不住了酒店,难道要露宿街头吗?这里面究竟有何猫腻?
其实大部分酒店的商家也是一头雾水,叫苦不迭啊!大批的游客的订单无故失效,酒店前台根被查询不到入住订单,根本没有办法给客人们办理入住手续,他们也很着急!于是大部分酒店就和网络订单APP方联系,app方给出了解决办法,就是先让客人们办理入住手续,订单后期正常结算,但是好多客人收到退款后却不肯不交房费?
以携程为首的APP方称,这是系统出现bug(漏洞)所致。不好意思?系统问题?不要什么都怪系统好嘛?携程在手,说走就走,然后……露宿街头?
携程等APP方说正在修复进展,称截至当天下午1时,此次酒店系统故障已修复完成,预订功能已全面恢复正常。同时,携程服务团队将继续加急处理故障期间受到影响的订单,根据客户需求做好预订入住或取消退款的后续事宜。另外,携程正在针对故障期间所有受影响酒店订单用户发放特定补偿预订优惠券。
咔酱就想说,这只是区区的系统BUG吗?怎么大的企业就没有准备后补方案?就让事情发酵成如此严重的地步?至于具体内部的“猫腻”咔酱也不得而知了。
在酒店定了房因故不能入住,酒店拒绝退费是否合理?
如果是因为你自己卖家失联导致消费者无法入住酒店的原因是一般不会给你退款的。
可以说是你违约了,如果是通过第三方订购的,都会在下面有一个说明是不可订退的。
如果是因为卖家失联导致消费者无法入住酒店他们的原因,导致你不能入住卖家失联导致消费者无法入住酒店他们,不退费就是他们的不对。
因为疫情原因无法入住酒店是否造成合同违约
需要结合具体情况进行分析,如果是不具备防护条件的酒店,出于防控疫情的原因,暂时拒绝入住的,不能简单认定为违法。可以联系当地的旅游局或卫健委进行协调,当地有关政府回给予合理的解释的。不管是退款还是另安排住宿,都应听从有关政府的协调和安排。
如果预定了客房,到点后无房住应该怎么处理?
可以申请赔偿,维护自己的权益。
《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,所以,要求酒店对消费者“退一赔三”。
预订后无法入住或不满意 顾客可索赔
律师潘兴旺表示,通过网络平台预订酒店,提交订单成功预订后,表明顾客与平台或酒店已建立合同关系,如果酒店收到订单而未能提供房源,或另外安排的房源条件与预订不符,顾客有权提出3倍赔偿。
如果双方经过协商,提供的住宿条件较好或者与预订是同等规格,顾客无权索赔。同样,若是平台问题,导致酒店未收到订单,顾客无房可住,顾客也有权向平台提出索赔。