本文目录一览：

• 1、为什么很多人都说五星级酒店很坑钱呢？
• 2、上海某酒店可乐42元一瓶，酒店可乐的定价合理合法吗？
• 3、网上订的酒店级别低
• 4、“五钻酒店”混淆五星级酒店让消费者屡屡中招，该如何维护消费者的知情权？
• 5、上海一酒店可乐单价为42元，酒店是如何硬核回应的？

为什么很多人都说五星级酒店很坑钱呢？

个人觉得随着人们生活水平不断提高，由于社交以及个人的需要，会选择高端的五星级酒店，更多的是因为这里的服务。

1.奢华轿车接机服务

很多酒店的服务，从宾客下飞机的一刻就已经开始了。如果需要酒店安排接送机，宾客只需要在订好酒店后，出发前向酒店预留准确的航班信息、联系方式。到时候就会有酒店的专职司机与你联系，而来的车也都是宝马、奔驰等传统品牌的奢华轿车，非常的稳妥。

2.每天都有惊喜“欢迎礼”

在办理完入住之后，你还会收到酒店送出的“欢迎礼”，有时会是一瓶红酒，外加一些小零食，有时是新鲜的水果和鲜花，有时还会是一盘精美、不忍下嘴的巧克力。这种服务会一直延伸到宾客结束旅途，也就是在往后的每一天早晨，你都会收到酒店赠送的当日水果和小食。

3.高品质的美味佳肴

在五星级酒店的行政酒廊里也不只有酒而已，还有更高品质的美味佳肴。

很多酒店的行政酒廊都为人们提供了一处办公、吃饭和社交的地方，可以让宾客随时都能一饱口福。但通常行政酒廊只有行政套房及以上、酒店VIP会员们才能进入。

4.开夜床服务

除了以上的常规操作，高端酒店内还有光听名字就让人感觉浮想联翩的“开夜床服务”。服务简单归纳为：进房，开灯，拉窗帘，清理杂物，检查房间设施，开夜床，整理浴室，补充房间内的用品，提供睡前食物等。

并且服务员还会将上面的床罩撤走，然后将上面的毛毯连上面一层床单打开一个角呈 35 度~45 度，以方便客人入睡。

5.管家服务

高端酒店的管家服务，不同于一般的礼宾部，基本上是普通五星级酒店总统套房或者VIP会员，才会享有的待遇。

总结:

天价酒店不仅提高了酒店的品质，也让服务变得更加人性化和个性化。这也是很多人最终逃脱不了五星级酒店“真香”定律的主要原因。

上海某酒店可乐42元一瓶，酒店可乐的定价合理合法吗？

我们都知道，可口可乐已经拥有百年历史了，其秘方到现在还是可口可乐公司的最高机密，没有任何外人知道，我们身边不乏喜欢喝可口可乐的朋友，而可口可乐的销售也非常火爆，几乎每个人都喝过，百年的底蕴让其发展稳健并且有利可图。

可口可乐在全球很多地方都有分公司，也有很多人喝可口可乐和相关产品，大约每天有近17亿的产品卖出，可见可口可乐的受欢迎程度。这不仅仅是因为可口可乐味道不错，更是因为它的销售价格合理，并不因为是百年老品牌就乱提价格。

而最近，一名网友在上海发布视频，他所住的酒店一瓶饮料竟然卖42元之高，让这名顾客无法接受，认为这是欺骗消费者。而很多网友也表示想不通，为什么这里的可乐这么贵。其实这也是变相的表示对于此类行为的不满。确实，外面的超市就只卖几元钱，而你酒店里却卖42元，哪怕你比外面的零售价只高那么几块，我们也能接受，而你却翻了数十倍价格，我认为这种行为和趁火打劫没有区别。

很多高端的地方所卖的零食、饮料都会比外面高一点，但也没有离谱到这种程度。你认为你出售的是你们的服务和环境，而我认为你们这是赤裸裸的欺诈。看到有游客前来，就想他们是游客，只会来一次，以后不会来了，从而漫天要价，想从游客身上榨取利益。却不曾想自己的行为是多么不合理，多么让人鄙夷。

而且他们没有明码标价，这样的行为违反了相关法律法规。同时也提醒大家，在外做生意时，诚信是最大的财富，如果你有良好的口碑，那么很多人都会成为回头客，成为你店铺最好的宣传者，所以，诚信和礼貌我们万万不能丢。

网上订的酒店级别低

近日，有消费者向媒体反映，其在某在线旅游平台预订了一家五星级酒店的房间，入住时发现该酒店环境很差，后来查询才知道，这家酒店的等级并非人们熟知的旅游酒店行业的“五星级”，而是该平台自己评出的“五钻级”，感觉自己被骗了。媒体记者登录该平台，点击“选择价格/星级”按钮，会出现“四星/钻”“五星/钻”等选项，而星级酒店和钻级酒店的标识分别为黄色的小星星和黄色的小钻石。是“星”是“钻”，不细看很容易搞混。

借鉴国际酒店业管理经验，我国自1988年开始对酒店进行星级评定。经过30多年发展，目前我国酒店业已经形成比较完善的星级管理标准规范，基本与国际接轨。按照全国旅游标准化技术委员会发布的《旅游酒店星级的划分与评定》，旅游酒店星级分为5个级别，最低为一星级，最高为五星级。星级越高，表示酒店的等级越高。只有在总体要求、前厅、客房等7个方面均通过考核，才有可能被评为四星以上级别酒店。五星级酒店的标准尤为苛刻，不仅要达到84项硬性指标，3年期满后还要进行评定性复核。

尽管有星级评定标准，旅游酒店相关组织也会定期对国内酒店进行星级评定及复核，但由于旅游酒店数量过于庞大，且该市场不断发展变化，每年既有新酒店进入市场，也有酒店进行翻新升级，致使市场存在大量没有星级的酒店，旅游消费者无法准确获知其等级信息作为参考。基于此，一些在线旅游平台推出酒店钻级评价体系，主要考虑酒店综合设施设备、客房入住点评等因素，并参照星级酒店挂牌标准，评出钻级酒店，为旅游消费者提供参考。

有评论者认为，在线旅游平台出于为旅客提供方便及增强顾客黏性、打造品牌的目的，建立自己钻级评价标准体系，只要不违反国家相关法律法规规定，就无可厚非。消费者选订酒店会考虑硬件、配套、价格、环境、交通等综合因素，如果平台推荐的酒店符合消费者的要求，达到其预期，他们一般不会纠结该酒店是什么级别，标“星”标“钻”都不重要。当然，按照消费者的认知，酒店星级或钻级应与其整体服务质量水平对等。如果存在较大落差，那么所谓钻级酒店就是名不符实，存在虚假宣传、误导消费的嫌疑。

近些年，各地消费者组织收到消费者关于在线旅游平台钻级酒店评级与酒店设施、服务水平等不符的投诉不断增多。而一些未达星级标准的酒店为了吸引更多消费者，通过使用星级符号、与星级符号相似的标志及星级攀附性文字进行虚假宣传，给旅游酒店业制造混乱。为此，文旅部出台《包价旅游产品说明书编制规范》《旅行社旅游产品质量优化要求》等标准规范，对旅游酒店等级标注予以限制，要求住宿场所等级为非官方评定的，应对评定机构进行特别说明，如某某协会、某某同业公会等评定，并应有有效证据证明。

业内人士指出，在线旅游平台作为消费者预订酒店的首选入口，其评价体系涉及自身、消费者、酒店等多方利益。平台评价如果背离消费者的体验，那些“钻级”酒店乃至其背后的整个评价体系都会受到质疑，在消费者中失去公信力。保证评价标准的科学性、公正性，为消费者提供有价值的参考，是平台标准得到公众认可的关键。若在酒店评级标准上打马虎眼忽悠消费者，其最终结局只能是被消费者“用脚投票”的标准一票否决。

“五钻酒店”混淆五星级酒店让消费者屡屡中招，该如何维护消费者的知情权？

五钻酒店要让自己酒店与五星级酒店进行严格的区分，能够让消费者显著了解，以此来维护消费者的知情权。

很大一部分平台上的酒店为了提高自己酒店的排行榜，能够更好的推送给游客让其选择居住，他们往往会在广告宣传上做许多的功夫，打着五星级的幌子，以此来吸引消费者居住，殊不知在真正居住之后却发现，广告的宣传与现实差别很大。

五钻酒店混淆五星级酒店。

上海的一位王女士在出差时，本想在某旅游机构平台上订一个比较好的酒店，在选购的过程中，他选择了一家五星级酒店，而且价格很合适。等真正入住之后却发现整体环境与所宣传的五星级酒店差别很大，后来才知道这家酒店是一个5钻酒店，而且是平台自己评定的，因此王女士感到自己上当受骗。

五钻酒店要与五星级酒店进行严格区分。

我们可以通过一些旅游机构平台上查看到。五钻酒店他们的标识是5个黄色钻石，而五星级酒店是5个黄色星星，如果不仔细查看，很有可能会被这些标志所混淆。为了能够更好地维护消费者的知情权相关平台，一定要把这两种酒店进行严格区分，能够更明显的提示消费者，他们选到更加适合自己的酒店，而不是通过虚假宣传的方式来误导消费者。

让消费者明确了解酒店详情。

酒店在一些旅游机构平台上上架的过程当中，一定要提供真实的状况，特别是酒店内部居住的环境和服务水平要真实的发布，千万不能虚假宣传。如果消费者在居住之后发现，居住的环境与平台所宣传的存在一定的差异，可以寻求相关的部门进行投诉，维护自己的合法权益。

上海一酒店可乐单价为42元，酒店是如何硬核回应的？

上海某酒店可乐单价为42元引起热议。顾客表示该可乐违反了正常标价。顾客并通过网络宣传穿该酒店没有按照市场五星级酒店欺诈消费的标价来定价格在网络上引起热议。有的认为，在上海这样的价格是合理的另一部分，认为该可乐的价格是不符合市场规定的。

商家做了一下回应：第一，本酒店所有商品价格均贵。例如本酒店葱油饼就要98一份。第二，商品标明了价格，主要看消费者是否愿意消费。第三，商家表示，该酒店为五星级酒店，部分五星级酒店的可乐价格，甚至比本家的酒店更贵，所以他们认为标明42元的可乐价格是合理的。第五，商家主动承认该事件的责任，并承诺答应整改。

 上海市对外开放的窗口。经济十分繁荣消费水平较高，所以地价也很高作为五星级的酒店，在明确商品价格情况下，五星级酒店欺诈消费我认为这种价格是合理。商家为了追求利润是没有错误，但是商家不仅仅去追回利润，更要树立良好的信誉和形象，要在诚信经营和利润之间找到一个平衡点这样的话，能吸引更多的人去关注。五星级酒店欺诈消费我相信，这两者结合酒店的服务水平一定会越来越好。

 我相信在众多网友的关注下和市场的监管。这件事情一定会得到公平且合理的回应。综上所述，在我们现实生活中还会存在很多消费问题部分商家为了谋取利益，而伤害消费者的权益这种现象我们要严厉打击。同时更重要的是，消费者应该树立正确消费观念提高自我防范意识，提高自身的警惕。不要为了所谓的小便宜或者没有看清商品价格造成不必要的损失。一个更好的消费市场，是需要市场监管，商家诚信经营，消费者的绿色消费。