女性酒店消费者心理-女性消费心理有哪些特点?
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女性消费心理有哪些特点?
女性消费心理女性酒店消费者心理的特点主要表现为女性酒店消费者心理:1.强烈的购买动机。女性的购买动机一般较男性强烈。因为女性较多地照料家务,且家庭观念强;又受到传统观念的影响,更多地考虑家庭的衣食住行,购买频繁,掌握的市场信息较多。2
暗示心理。女性在情感上多有暗示心理,易受到环境气氛影响,被旁人的议论所左右。如营业员的一个眼神暗示常会影响女性的购买行为。3.注重直观和情感。女性购买行为极易受直观感觉和情感影响.这是显著特点。如鲜明的广告和精致的外观设计易引发女性的兴趣,激起她们的购买欲。4,求实心理。部分已婚女性特别注意求实,购买物品时,讲究经济实惠,偏爱于处理品,喜欢仔细挑选、讨价还价、斤斤计较。5.富于联想,喜欢自我卷入心理。女性一般想象力丰富、防伪系统敏感;观看和购买商品时不爱客观地分析商品的优缺点,而将自己卷入进去。6.爱美心理。女性非常重视自己的容貌,尤其是年轻女性。这与男性对女性的审美心理有关:男性对女性形象要求较高,重视女性的体态和容貌。为此,女性常求助于各种美容术,让自己变得更加美丽。7.自我表现心理。女性多喜欢自我表现、自我陶醉,从服装上即可以得到验证。
女性顾客的购买动机是怎样的?
女性顾客是购买商品女性酒店消费者心理的主力军女性酒店消费者心理,因而,研究女性顾客的购买心理动机,具有很大的现实意义。 据心理学研究表明,女性顾客的购买动机主要有以下几个特征:具有浓厚的感情色彩。女性的心理特征之一是感情丰富、细腻,心境变化剧烈,富于幻想、联想,因此,她们的购买动机带有强烈的感情色彩。如看到某种儿童服装新颖漂亮,马上会联想到自己孩子穿上这套服装会是什么样子,从而引起积极的心理活动,产生喜欢、偏爱等感情,促发购买 动机。具有较强的主动性、灵活性。大部分女性顾客经常光顾商店,购买商品。据国外统计,家庭 消费用品,女性单独购买的占55%,男女双方一起购买的占11%。女性较多地进行购买活动,其原因是多方面的。有的是迫于客观需要,如操持家务;有的则是为满足自己的需要,随流行变化不断购买各种时兴商品;还有的女性把逛商店、买商品作为一种乐趣或消遣,等等所以购买动机具有较强的主动性、灵活性。
购买动机易受外界因素影响,波动性较大。女性购买动机的稳定性不如男性好,起伏波动较大。这是因为女性心理活动易受各种外界因素的影响,如商品广告宣传、购买现场的状况、营业员的服务、其他顾客的意见等。心理学研究表明,女性比男性容易接受外界宣传和群体压力,而改变态度与行为。例如,许多商店为了招徕顾客,用醒目大字标明“减价商品”、“处理商品”、“出口转内销”等,这些往往对女性具有特别的吸引力。这是因为,减价处理迎合人们求利心理,同时,围观 选购的顾客又向她们显示一种心理暗示,即这种商品受人欢迎,真正价廉物美。
女性消费心理有哪些特点
那么呢?
1、强烈的购买动机。一般而言,女性的购买动机比男性强烈,表现在:女性料理家务相对较多,家庭观念强,多半主管家政,加之传统观念的影响,对家庭的衣食住行考虑得比男性多,购买频繁,市场信息掌握得多。在一般家庭中,对于日常生活用品、小商品的购买,女性具有较多的发言权和决定权。
2、暗示心理。女性在情感上比较容易受暗示,易受环境气氛的影响,也容易被旁人的议论所左右,尽管是自己所喜爱的商品,若很少有人问津,她往往也要打退堂鼓,在拿不定主意时,同样的一句话,营业员的一个眼神,暗示往往对女性购买与否起很大作用。例如:许多人抢购某种商品,她也参加抢购,女友说某种上衣不好看,她也放弃购买;商品的供求关系紧张时,女性的购买欲望会变得更加强烈;女性的独立性和自信性比男性差,尽管许多女性热衷于购买,但在购物时犹豫不定,购买之后也易后悔。
3、注重直观和情感。女性购买行为的一个非常显着的特点,就是她们的购买行为受直观感觉和情感影响很大。色彩鲜明的商品广告和包装精致的外观设计容易引起女性的好感,激起他们强烈的购买欲望,使她们产生冲动性的和诱发性的购买行为。在商品销售时,如能以夫妻、母子情加以开导,其促销效果往往比直接的正面宣传更有效。如:“你买下这件西服,你丈夫穿起来一定显得英俊、漂亮”;“你孩子穿上这双鞋,保准谁见了谁喜欢”,这些开导,极易引起女性的购买欲望。社会心理学研究显示,女性比男性更易发生“移情作用”,将自己置身于他人的情感空间中,感受他人正在感受的情绪。女性更易被说服,更难拒绝别人的献媚与讨好。
4、求实心理。某些已婚女性,求实心理较突出,购买物品时,经济实惠,喜欢购买处理品,购买时挑选仔细,喜欢讨价还价,斤斤计较。在自由市场上购商品时,秤量时要“高头”,算钱时“不计零头”,拿走时要点“缀头”。
5、富于联想,喜欢自我卷入心理。女性的想象力强,防卫系统比男性敏感,观看和购买商品时喜欢自我卷入。女性往往不客观地分析商品的优缺点,而是将自己也摆进去‘例如:一些推广女化妆品的广告经常用一些年轻美貌的女性来吸引顾客,其实效果不大,许多女性看了后心理会想,“反正我也没有那么美,我也用不着使用这样好的化妆品了”。
6、爱美心理。女性对自己的容貌和外表十分重视,年轻女性尤其如此。这与男性对女性的审美心理有关;女性对男性的容貌并不十分注意,她们注意的是男性的意志和力量的结构。一个女性在本能上回避显得温柔的男性,而喜欢“真正的男子汉”。相反,男性对女性形象的要求较高,很重视女性的体态和容貌。女性为了符合男性情欲,审美的需要,往往求助于各种美容术,利用心理学和应用美学的成果,发挥自己的艺术才能,使自己变得更加美丽。女性对仪表美丽有天生的领悟能力与创造力。许多服装、美容、女子发型和女性用品的设计师在她们那里找到了用之不竭的灵感的源泉。
7、自我表现心理。女性较男性喜欢自我表现和自我陶醉;以服装而言,男性的服装已趋向实用合理,变得简单和方便,而女性服装则仍是女性自我表现的重要方面。女性在力量上不如男性,因此,她们通过服饰来表现自己。有时女性为追求自我表现时竞将服装和首饰弄到畸形的地步。
80后90后外出选择酒店的消费动机是什么
心理性消费动机和社会性消费动机。
1、心理性消费动机:由认识、情感、意志等心理过程所引起的消费动机,包括理智动机、感情动机和惠顾动机。
2、社会性消费动机:由社会文化、风俗、道德、审美、群体等因素引起的消费动机,包括种族(民族)动机、地域动机、职业动机等。
3、以上是80后90后外出选择酒店的消费动机。