酒店没消费怎么退-酒店退款怎么操作

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酒店退款怎么操作

预订后,您可以取消预订,但取消预订需要满足以下要求:

根据美团的服务保证,只有以下情况才有退订保证。

一、美团承诺不会从退款服务中收取任何额外费用。如果您需要取消或更改预订,我们将积极配合酒店,尽可能避免您的损失;

二、特殊原因退订保证:您可以在出具特殊原因证明后退订或协助修改。特殊原因包括住户死亡、住院、骨折、父母、子女或配偶死亡、住院等;

三、不可抗力取消担保:如因不可抗力取消或变更行程,美团将退还费用或差额;

四、15分钟免费退款:无条件取消服务,订单确认后15分钟内免费(仅适用于有“快速退货”标签的产品)

扩展资料:

不符合以上美团服务保障范围的几种情况:

一、您没有及时联系,自行入住其他酒店;

二、您不能在指定的时间或早于酒店能收到的时间到达;

三、未经美团确认,擅自更改酒店入住日期、房型等事项;

四、美团或原酒店为您免费升级至不低于原标准(原酒店安排)的另一间客房;

五、您未实际办理入住手续或未提供真实有效的入住证明,或入住证明中的入住人、城市、日期与原订单不符;

六、您到店时,订单未经美团确认(如订单预订成功,请参考美团短信/客户查询结果);

七、预购,您未能支付房费;

八、有安全交易风险的订单,包括但不限于同行恶意拍卖、支付行为的订单,由美团确定;

九、您在购买团购商品时未预约或验证电子兑换码。

参考资源来源:

美团-美团酒店服务保障

美团上预定的酒店没消费怎么退款

你是否有预约入住日期,

1、预约成功后,若计划有变,请在入住当天18:00前通过短信、登录美团网或联系商家取消预约,取消预约后美团券可重新使用;18:00后由于商家已为您留房,不可取消或退款。

2、没有预约,登录美团账户,进入“我的美团” — “我的订单”,即可操作退款;退至美团余额,需要1个工作日;退款至原支付方,需要3-10个工作日,两者都不需要手续费。

美团预定的酒店不可取消,没入住怎么申请退款

预定的酒店不可取消酒店没消费怎么退,没有入住也是不能申请退款的。

有三个办法可以解决这个问题:

一、跟酒店协商,更换入住时间酒店没消费怎么退

二、与酒店协商,由酒店将房间代为卖出。这个很多民宿可以这样操作,酒店能不能操作,不确定。旺季卖出去的可能行比较大。

三、如果是非个人意外造成的不能入住这种情况,可以打电话给美团的平台方,由平台进行协调,退款。

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扩展资料:

网上订酒店应该注意哪些问题

通过网上预订,建议选择正规的提供商,以便您的预订及入住得到权益保障。在预订时,请注意查看入离店日期是否正确酒店没消费怎么退;填写订单入住人姓名及联系方式需真实;留意查看酒店简介中的特别提示;选择预订需要信用卡担保,留意查看担保取消政策及时限;提交订单后,请再次确认信息是否为需要的。

完成预订提交订单后,请耐心等待网站的确认。您收到了确认信息,就代表预订成功。当您到达酒店时,到酒店前台报出预订商名及订单中所留的入住人姓名,并出示有效证件(即身份证、护照)就可以办理入住。通常酒店会要求您交纳押金以保证对您在入住期间产生费用的支付。

参考资料:/"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效"美团客服官方网站

酒店倒了存的钱没消费完怎么办?

酒店倒了,存的钱就拿不回来了,吃一堑长一智,不要买消费卡,不要存钱。你贪的是一点小优惠,小折扣,人家看中的是你的本金。

望采纳,谢谢

酒店退房流程

一般酒店的退房流程如下:

(一)所有行李带出。

(二)交前台房卡或钥匙,告知退房。根据我国法律规定“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。”快捷式酒店基本上都是中午12点退房。

(三)前台转告住房部服务员退订房间,并查房,检查物品缺失情况,并报前台。

(四)如一切正常前台退押金办结,有物品损坏需要赔偿。

注意事项:

如果消费者是在网上订购的酒店,酒店押金将在1到3个工作日内退至消费者绑定的银行卡中。

如果消费者没有使用银行卡支付押金,押金在当日到账。消费者需要以实际到账时间为准。在酒店住宿时,酒店需要消费者使用现金或刷卡缴纳押金,缴纳押金后,前台工作人员会为消费者开具发票或收据。

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