本文目录一览：

• 1、去泰国旅行必须要知道哪些常见的骗术，如何防骗？
• 2、客户差评后被威胁，酒店凭什么如此肆无忌惮？
• 3、住酒店遇到诬陷客人损坏酒店物品、罚客人钱的怎么办？

去泰国旅行必须要知道哪些常见的骗术，如何防骗？

一、热心的骗子 :珠宝店

曼谷大皇宫附近的骗子作弊：在去大皇宫、伍德沃辛神殿或黎明神殿的路上，你会遇到一个和你聊天的人，问你要去哪里，然后他们会告诉你， 当天景点里有活动不开门，或者你们说话前一个小时就关门了。当你犹豫不定，不知道该怎么做时，他们会把你指向附近的其他寺庙，帮你叫一辆突突车，最后，你发现自己被带到一家珠宝店。

二、曼谷皇宫外的鸽子骗局

在大皇宫附近喂鸽子的地方的小贩说，看见中国人就塞玉米粒并说：“给它，给它。”不要捡起来。如果你拿起它，你会要钱。无论你是否喂它，价格是150泰铢。到大皇宫的有很多中国人，有一些告诉你不开门的骗子，不要相信。

三、黑店旅行社

2014年春节，我在泰国清迈旅行时，遇到了清迈黑旅行社、清迈光晕中国旅行社。地址：清迈Tapeimen广场街北侧，护城河内外有一家商店。我们有义务把这些丑恶的行为和行为说实话，以免后人受骗。

四、计程车诈骗

曼谷的出租车价格很便宜(起步35泰铢，每400米2泰铢)。为了增加收入，绝大多数曼谷出租车司机自然会对街上的游客动脑筋。因此，这是最常见、最容易的欺诈形式，甚至从严格意义上说，也不能被认为是欺诈。因为几乎所有来曼谷的免费游客都一定会遇到，除非你是泰国人或熟悉路线，或者幸运地遇到诚实的出租车司机。

客户差评后被威胁，酒店凭什么如此肆无忌惮？

客户给酒店差评，是对服务的不满意，酒店却威胁客户，不积极改善自己，应该给酒店给予严重的处罚。

消费者对商家的服务不满意，对该酒店给出了差评，可以说这是自身的权利。 我们每个人旅行出差之类的肯定免不了在当地住酒店之类的，在我们住完酒店之后都会有对这所酒店的评价之类的，这也是提高酒店质量服务的最好手段。面对自身的问题积极改进，即便是消费者的一时误解，也应该以诚恳之态做好解释沟通工作。  商家如何面对消费者的差评，不仅体现着对消费者权益的重视程度，而且也彰显着商家的经营智慧，更事关自身事业的发展。

很多人感慨，现在什么东西都不能给差评，给了可能就要被电话轰炸了，被逼着给好评的事情也是时有发生。现在不管是什么行业，似乎对“好评”都有着非常大的执着，但是不管怎么样，差评都不该是用来威胁、诋毁的借口。

酒店对待差评，应该很好的和顾客去沟通，去改正自己的错误，而不是去威胁客户。对于差评的回复，不但要站在顾客角度，不可泄露顾客隐私，不可辱骂顾客，不可逃避问题。还要考虑到不伤害自身门店形象且还能扭转大家的看法。 差评的回复工作可以看作是危机公关的一种，是非常有难度有挑战的工作，如果仅仅将其看做是“客服”一样的工作，那么定然是“赔了夫人又折兵”的下场。并且，幽默风趣而又巧妙地回复能够带给顾客更好的印象，同时回复人员的职别越高越能让顾客感受到酒店对他们的重视，让顾客从“路人”或者“黑”转化为“粉”，这些细节都能起到重要的作用。

酒店去威胁顾客，应该找有关部门给予严厉的处罚。

住酒店遇到诬陷客人损坏酒店物品、罚客人钱的怎么办？

1.先找酒店的经理，如大堂经理、驻店经理进行商讨和调查此事，一要看物品的大小和价值，二要看损坏的时间，和住店时间等进行比对，还要看损坏的程度，最后客人也坦诚表明自己的态度和是否做过，双方先达成和解的最佳方案。不是客人弄坏的最好；如果是，也要进行赔偿。住店时，客人就应在进房间查看客房的物品，及时告知物品损坏或不全，不要住了几天了，才被酒店方发现客房内的物品损坏，挺难辩解的。尽量大事化小，小事化了，不要双方都不开心，闹得累和折腾，有些问题尽量解决掉。

2.客人和酒店方还是无法达成，客人可以找消费者协会一起协商解决

3.如果是大物件损坏的价值高，无法进行私下和解的话，要找警察进行调节了。