学生消费群体酒店分析-民宿客户主流群体是哪类人群呢?
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民宿客户主流群体是哪类人群呢?
民宿是非标住宿,所以哪来的主流客群,只能说哪种类型的民宿匹配了哪类客群。
青旅匹配了学生群体、驴友、背包客。古镇里的客栈匹配了景区旅游客。山里的高端度假民宿匹配了自驾游度假客。
这里面又由民宿本身不同的设计风格、景观、配套、房型设置等,客群又进一步细分。北欧极简风的吸引的年轻客群会更多。中式古典风吸引的中年客群会更多。亲子配套设施多、亲子房比较多的又会吸引很多带孩子的亲子用户。
所以对于民宿这样自带旅游属于的非标行业来说,分析主流客群的意义不大,分析针对不同客群下,不同类型的民宿的占比、价格定位、入住率才更有意思。
民宿主要客源:
1、从客人的消费心理看:
一是住哪儿都无所谓,只追求绝对性价比的客人。
二是被民宿房源独特风格或者罕有附加值所吸引的客人。
2、从房源的户型看:
单间或者一居室,主流客人是情侣或者单身人士。
两至三居室,主流客人是小型聚会或者结伴出游的好友和家庭。
三居室以上至独栋,主流客人是大型轰趴,团建活动,企业年会,求婚迎亲,文创拍摄等客人。
3、若从民宿所在位置地段的功能性看:
交通枢纽附近,主流客人是差旅客人。
景点附近,主流客人是游客。
商圈写字楼附近,主流客人是商务人士。
大专院校附近,主流客人是学生情侣,参加短期培训的外地学员,还有各类资格考试的考生。
医疗机构附近,主流客人是病患和家属。
批发市场附近,主流客人是扫货的小老板。
文创基地附近,主流客人是艺术青年。
住宅社区附近,主流客人是急需招待亲朋或者家里装修必须搬出来小住的人。
西安公寓式酒店的消费人群和客户群体是那些人?
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酒店定价要考虑学生消费水平,服务水平这些若不好,很容易被放大造成负面影响;所以学校附近酒店首先要合理定价,适当的花钱推广,同时环境不能太差。
优势是基本面向学生群体,客户资源固定,更容易推广塑造知名度,劣势也很明显:寒暑假学生放假后入住率可能下降,酒店定价要考虑学生消费水平,服务水平这些若不好,很容易被放大造成负面影响;所以学校附近酒店首先要合理定价,适当的花钱推广,同时环境不能太差,做好服务工作。
酒店管理理论
很多酒店从业者越来越觉得,酒店在机遇与潮流中所面临的挑战,把握机遇,逆潮流而动,创造出自己的一套营销操作系统,才能让酒店保持先进位置,将流动性和利润、增长作为酒店的核心。
星级酒店随着旅游业的大潮如雨后春笋般涌现,面对着如此激烈的市场竞争,酒店管理者怎样保持从容姿态,通过强化市场洞察力,把握时代脉搏,来制定酒店的营销策略,成为了一个重要的课题。任何的一种营销策略,不管是分销还是直销都不能做到涵盖整个市场。
因此要管理者要确立好酒店的经营核心:1.做好客源来而不失,员工动而不走,资金散而不失;2.利润的获得从开源节流和控制成本开始;3.客房的出租率,平均房价,营业额增长等,终归是要利润增长。
以上内容参考:百度百科-酒店