本文目录一览：

• 1、在宾馆住宿时财物被盗，宾馆是否应当赔偿？
• 2、消费者权益法规定酒店可以根据消费者的意愿退房吗，有人说按酒店中午12点退房的规定，是违反？
• 3、作为消费者遇到霸王条款该如何处理？需要保留哪些维权证据？
• 4、根据 消费者权益保护法 的规定,旅客在酒店享有哪些权利?
• 5、消费者权益法对酒店宾馆退房时间的规定

在宾馆住宿时财物被盗，宾馆是否应当赔偿？

在宾馆住宿时财物被盗，宾馆是否应当赔偿？

根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支援。”由此可见，只要你住宿的宾馆在安全保障方面存在瑕疵，就应当对你们的损失承担赔偿责任。但本案如果真的向法院起诉的话，你必须承担具体损失的举证责任，而这在实际操作中有相当的难度。

宾馆住宿被盗

宾馆想借“贵重物品寄存”这条进行免责是没有用的，因为在总台和房卡上的说明属于格式合同，按照合同法，该说明是无效的。

《中华人民共和国合同法》

:szaic.gov./zwgk/zcfg/200511/t20051104_7831.htm

第四十条 格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。

第五十三条 合同中的下列免责条款无效：

（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。

同时根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第11条，你们接受酒店的服务，受到了财产损害，有权获得赔偿。

第十一条【损害赔偿权】 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。(参见民法通则第122条，质量法第40—44条)

如果赔偿了手机和现金,按道理其它的物品也要赔.

建议你们赶快报警,由警察分析小偷是如何进来的,是否由窗户进来的.只要能证明宾馆的安全措施有瑕疵,就好办.

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

:szaic.gov./zwgk/zcfg/200601/t20060106_33481.htm

第三章 经营者的义务

第十八条【保证消费者安全义务】 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。

可见，必须证明酒店的服务有瑕疵导致损失，即：饭店如果没有在明显位置设定提醒标识；或者安装足够的监控设施；或者没有安排足够的保安人员，就要负责任。

但是在现实生活中，由于消费者损失的是现金等财物，负责举证的消费者很难证明究竟损失了多少现金，如果损失无法界定，就很难要饭店做出明确的赔偿金额。 假如你们可以通过博物馆证明,你们携带了这些器材,或者提供购买这些物品的发票,这样就可以要求宾馆赔偿

入住宾馆睡梦中财物被盗 宾馆该赔偿吗

要看具体情形，如果宾馆未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受财产损害的，宾馆应当承担相应的责任。换言之，客人只要没有过错的，则推定宾馆存在过错，宾馆不能证明自己没有过错的，应当赔偿。

法条连结：《侵权责任法》第六条

1、行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。

2、根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

住宾馆被盗，宾馆是否有责任赔偿

”刚刚买不久的笔记本，手机还有1000多块钱不在了“的证据很难证实，所以说理论上是可以索赔的，但实际起诉后能否支援你丢失了这么多钱存在着很大的不确定性。故协商为佳。

难以索赔,因为证据难以充足

宾馆住宿被盗，老板有赔偿的责任吗？

你在宾馆住宿就是一种消费行为，宾馆是向你提供服务的经营者，你按照宾馆的规定和要求向宾馆交纳了住宿费，宾馆应当就有义务保障你的生命财产安全不受到任何损害（除不可抗力外），按照《消费者权益保护法》第七条 “消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求”的规定，你在宾馆住宿致使你的电脑丢失，宾馆应当承担全部赔偿责任。

但是，如果宾馆有证据能够证明你对此也有过错的，你也要承担部分责任。

解决办法：

首先由你与宾馆协商解决，协商不成时你可以请求消费者协会调解（工商局），调解不成时你还可以向人民法院起诉，要求人民法院依法裁决。

住宾馆财物被盗

首先要看失窃的原因中，你是否有一定责任，例如没有关门就离开房间。如果你个人也存在过错，宾馆就不能负担全部的损失。

鉴于你的损失额为2000元，打官司费时、费力、费钱，不划算，而且有一定风险，请慎重考虑。

提供个人意见如下，仅供参考：

和店主协商，可威胁其要向媒体投诉，曝光该宾馆安全性差，店主还不肯对损失负责。

在宾馆住宿期间客人摩托车在宾馆丢失是否可以要求宾馆赔偿

如停入其场所或明确交付宾馆保管，宾馆即具保管义务，丢失可要求宾馆赔偿

在宾馆停车场车内东西被盗宾馆应当赔偿吗

1、你的车子在停车场被盗，依据《保管合同法》，你完全可以要求赔偿。

2、先找停车场主管单位协商，这主管单位是否有物业管理资质次要，关键是要有法人资质（即能承担民事赔偿责任的单位或个人，如小区管理处上级主管），这在你交费收据凭证上有，能协商合理赔偿最好，双方互让一点，免伤和气。协商不成，你可依据《保管合同法》，凭停车交费收据、公安部门立案回执，向法院提请民事诉讼。

3、你要求那位值班老伯赔偿无法律依据，老伯行为是职务行为，存在过失，但该责任由用人单位处罚。

4、你另一辆车不交费停放原车位违约，停车场必要时完全可以起诉你，对你不利，应按约交费。 是这样 ??您所在小区物业公司应当作为被告当事人追究物业的民事赔偿责任。对于那位老伯他的行为属于职务行为，由所属物业公司替代赔偿责任，个人对你不负赔偿责任。 ??另外，民事官司的证据非常重要，比如 ??他又说我什么都不知道,不关我事,我只事打工的. ?? 类似有利证据一定要有意识保全。

在宾馆住宿期间受到第三人侵害，宾馆应当承担赔偿责任吗？

重庆美翎律师事务所冉缤律师解答如下：

宾馆方是否承担责任关键看宾馆是否尽到安全保障义务？如果没有尽到，应承担相应的补充责任。

在宾馆住宿，物品被盗，我该如何索赔

法律上没有规定贵重物品寄存之类的规定，这一般是由宾馆提示，双方合意操作的。

你的案子我认为宾馆应该赔偿。虽然宾馆有提示，你也在无贵重物品和现金寄存的单子上签字了，但是你丢失的膝上型电脑和手机应该属于你随身带的日常用品，可以不划到贵重物品范围。

而在宾馆发生这种失窃案，宾馆应该是一定责任的，所以，你有权要求其赔偿，协商不成可以起诉。

消费者权益法规定酒店可以根据消费者的意愿退房吗，有人说按酒店中午12点退房的规定，是违反？

一般酒店都规定中午12点必须退房，否则又要算一天了，只要出房费，谁会叫你退呢？

作为消费者遇到霸王条款该如何处理？需要保留哪些维权证据？

在人们消费者权益日酒店的生活当中，有很多消费者权益日酒店的人们都会选择去酒店吃饭。当然，有一些酒店的老板也是非常的黑心。他们会对乘客进行一些霸王条款，其实这种行为是非常不正确的，而且也会导致一些顾客十分的懊恼。所以说，作为消费者，如果在吃饭的过程中遇到了霸王条款的时候，应该选择合法的手段来维护自己的权益。这样的话才能够很好的保护自己，同时也让那些不法的商家受到一定的惩罚。

避免侵犯消费者的权益

很多的人们在外出吃饭的过程当中，都会受到一些霸王条款的约制。其实这种行为是非常的不正确，而且也侵犯了消费者的合法权益。毕竟顾客们去酒店里消费是属于个人的权利，如果说商家有这种不恰当的行为，那么消费者也是可以采用一定的法律手段来维护自己的权益，这样的话也是会让那些黑心的商家受到法律的制裁。有些商家的老板十分的贪婪无道，他们在面对顾客的时候会对有些顾客提出无理的要求。其实顾客可以拒绝这种行为，并且投诉这些商家。

维护自己的合法权益

很多的顾客们在遇到霸王条款的时候，也是非常的手足无措，他们不知道该怎么办。其实这个时候可以保留商家的一些小票，这样的话也可以让自己很好的维护合法权益。同时也避免自己受到这种不平等的对待，毕竟商家的这种行为也是属于触犯了法律责任，同时也侵犯了消费者的消费权益。所以说很多顾客们在面对这种不公平现象时，应该采用一定的手段来进行制裁，这样的话才可以维护一种非常良好的社会氛围。

希望每位顾客们在面对这种霸王条款的时候，都能够采取相应的法律措施来保护自己。同时也可以向食品工商局举报这种商家，这样的话不仅仅是对商家很好的制裁，同时也维护了自己合法的权益。所以说，每位顾客们都可以很好的保护自己的消费权益，避免有些商家对自己提出这种不合法的要求。

根据 消费者权益保护法 的规定,旅客在酒店享有哪些权利?

旅客在酒店享有保障安全权，知悉真情权，自主选择权，公平交易权，依法求偿权，接受教育权（获得消费和消费者权益保护方面的知识的权利），获得尊重权，监督批评权。另外消费者权益保护法还 规定消费者享有依法结社权。

消费者权益法对酒店宾馆退房时间的规定

通常宾馆的退房时间，普遍在12点到下午两点。

权限在于宾馆，消费者权益法在这方面作用不大的。