酒店欺骗消费者可以不结账吗-单位到酒店消费完不结账,就说没钱,该如何走法律程序?

admin2年前酒店大全8
󦘖

微信号

KTV115116

添加微信

本文目录一览:

单位到酒店消费完不结账,就说没钱,该如何走法律程序?

最好先双方协商,如果双方同意给你的话,既经济又快捷!如果行不通的话,你可以到人民法院提起民事诉讼,司法具有最终性,对方不履行的话。你可以申请强制执行!

酒店消费后5年没有结账可以起诉

不可以。根据《中华人民共和国民法通则》,规定消费属于债权,债权经过五年之久而未行使,则债权消灭,因此不能起诉。

餐厅遇到不结账的顾客怎么办

顾客在结账时认为酒店多收账款的事件是酒店经常遇到的客情危机。事实一旦成立酒店欺骗消费者可以不结账吗,不仅损害酒店的商誉、商德,造成顾客流失,甚至会影响酒店的生存发展。 危机一、顾客怀疑账单金额不对时 顾客点菜时不看菜单,结账时认为价格不对,要查看菜单核对价格酒店欺骗消费者可以不结账吗:此时值台服务员首先要做的是打消顾客的疑虑,马上拿来菜单请顾客核对,并认真、耐心地解答顾客价格询问问题,而且回答要清晰、明朗。 应对措施:最好的预防措施是:客人在点菜后服务员可以把划好价格的菜单放在客人就餐的座位,菜品与价格清楚明酒店欺骗消费者可以不结账吗了,让客人就餐时了解自己大致消费了多少,心里有数。 服务员必须要熟记酒店各种菜品、酒水的价格,客人一询问应立即做出流利肯定的答复,不让客人产生不信任感觉。 涉及到酒店搞打折、优惠、特价菜、摸奖等活动时,服务员在客人点餐时就应该明确通知顾客酒店举行的促销活动,避免最后告之、客人没有参与优惠活动引起不满。 危机二、顾客自己的计算出现失误时 此时服务员不应在态度上有任何不耐烦的表示,应耐心地向顾客作解释工作,绝不能使顾客感到尴尬和面子受损。必要时,应由领班或经理出面,再次向顾客表示歉意。这样处理,一般都能顺利化解危机,并增进顾客对酒店的好感,千万不要因态度问题激化矛盾,反而使危机加深。 应对措施:一旦出现客人怀疑账单出现问题,服务员应主动递上价格清楚的账单,而且最好要送上计算器。因为这时客人本身情绪不高,算账也容易出现失误,一旦发现不对,尽管是客人算错了,也会容易与服务员发生口角。 给客人台阶下:客人对账单怀疑而且又计算失误,会觉得自己没面子,尤其是在宴请朋友时,这时,聪明的服务员应该帮客人找台阶下,比如说“是酒店欺骗消费者可以不结账吗我的责任,这个价格写得不够清楚”、“消费得太高了,数多不好算”等等。 危机三、点菜时,服务员对有些菜品价格解释不够清楚时 服务员在点餐时因某种原因对菜品计价没解释清楚时,比如时价,按重量或按数量计价的菜品,使顾客误认为是按份数计算的;同种菜品有不同菜量不同计价而没有向顾客说明、解释清楚使顾客误点,以致在结账时顾客突然发现价格太高,有被欺骗的感觉。

河南一对新人酒店办婚宴,餐后不结账溜了,酒店该如何维权?

相信大家在网络上面都看到了河南有一对新人酒店办婚宴,但是在吃了饭之后却不结账就溜走了。这样的一种做法,让我们感觉到十分不能理解。并且对于这一对新人来说,本来就是自己的大喜之日,这样的做法只会为自己徒增烦恼,并且会让自己感觉到十分的丢人。那对于这个酒店来说,也是应该去采取一系列的措施来维护自己的合法权益的。因为自己为这一对新人办了酒宴,并且在一定的程度上,自己是需要去收取一定的费用的。

应该用合法的手段维护自己的权益

不仅仅是菜品的费用,包括一系列的服务费用也是需要去给的,因为毕竟是喜事,所以通常都会给的比较多。但是这一对新人却在自己办完体验之后却溜走了,所以这一件事情,也让该酒店十分不能接受。那么在采取一些相关措施的时候,也应该去注意把这件事情如实地提交给有关部门。并且对于这样的一件事情,也有视频和录像为证。那么酒店如果想维权的话,就可以去法院起诉,并且也应该去寻找一些证人和参加过这场婚礼的人来作证。

需要去法庭起诉

因为对于这一对新人来说,肯定也会特别的害怕别人的言论。既然选择了不结账,那么就需要为自己的行为付出代价,所以该酒店也一定要去和这一对新人斗争到底。毕竟是自己的钱财有所损失,所以自己在这一层面是不能够让步的,这样才能够保证自己切实的利益。

在生活中,如果我们遇到这样的情况,那么我们就需要特别的注意。不能够有这样的一些行为,否则对于我们自己是非常恶劣的影响,并且也会影响社会风气。该酒店应该去选择用合理的方式来维护自己的权益,并且应该选择用法律来保护自己。

欺骗消费者怎么处理

欺骗消费者可以通过以下途径解决:1。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加的赔偿金额不足500元的,为500元;法律另有规定的,从其规定。2.消费者也应要求商家在消费时及时开具发票或收据,并妥善保管。消费者在与商家发生纠纷后,要注意收集在与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各种证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取法律手段提起诉讼维护自身权益。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加的赔偿金额不足500元的,为500元;法律另有规定的,从其规定。

相关文章

樟木头三正半山酒店ktv消费-莆田三正半山酒店ktv消费怎么样?

樟木头三正半山酒店ktv消费-莆田三正半山酒店ktv消费怎么样?

本文目录一览: 1、莆田三正半山酒店ktv消费怎么样? 2、莆田市三正半山ktv最低消费多少钱? 3、东莞樟木头三正半山酒店有住过的吗?感受如何? 4、樟木头三正半山酒店ktv出台吗 莆...

泌阳尚东尊悦酒店消费人均-泌阳县那个饭店最豪华

泌阳尚东尊悦酒店消费人均-泌阳县那个饭店最豪华

本文目录一览: 1、泌阳县那个饭店最豪华 2、泌阳尚东崇文府位置偏吗 3、泌阳县尚东尊悦酒店多少层楼高 泌阳县那个饭店最豪华 国宴大酒店。泌阳县国宴大酒店位于河南省驻马店市。该酒店是泌阳县最...

双清区一酒店工作人员打死消费者-长沙一酒店员工掉包顾客6瓶茅台,涉事酒店对此有何回应?

双清区一酒店工作人员打死消费者-长沙一酒店员工掉包顾客6瓶茅台,涉事酒店对此有何回应?

本文目录一览: 1、长沙一酒店员工掉包顾客6瓶茅台,涉事酒店对此有何回应? 2、关于长沙一酒店员工掉包顾客6瓶茅台一事,酒店是如何回应的? 3、上海天价可乐事件反转,为何网友转口说42块钱真不...

酒店前台消费者类型-为什么酒店钟点房生意都很好,甚至一间难求?前台:这几类人需求

酒店前台消费者类型-为什么酒店钟点房生意都很好,甚至一间难求?前台:这几类人需求

本文目录一览: 1、为什么酒店钟点房生意都很好,甚至一间难求?前台:这几类人需求 2、酒店前台工资不高,为什么还有年轻女孩愿意做? 3、酒店前台切客什么意思 4、月薪3000的酒店前台,工...

酒店顾客消费-酒店服务品质对顾客的消费心理影响

酒店顾客消费-酒店服务品质对顾客的消费心理影响

本文目录一览: 1、酒店服务品质对顾客的消费心理影响 2、酒店客人的消费态度对酒店消费行为的影响 3、客人在客房额外消费,应该怎么处理 4、影响酒店客人消费动机的内外因素有哪些 酒店服务...

普宁365酒店消费价-普宁365旅社!在那里?一晚多少钱?

普宁365酒店消费价-普宁365旅社!在那里?一晚多少钱?

本文目录一览: 1、普宁365旅社!在那里?一晚多少钱? 2、从惠来到流沙广达北路365酒店多少公里 3、普宁365酒店有服务吗 普宁365旅社!在那里?一晚多少钱? 标单158元/晚,会员...

微信号复制成功

打开微信,点击右上角"+"号,添加朋友,粘贴微信号,搜索即可!