消费者酒店类型偏好-酒店的消费群体有哪些特点?
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酒店的消费群体有哪些特点?
1、饮食方面的需求。酒店餐饮可以为消费者提供各种各样得到食物,不仅满足人们的生理需要,还可以让人们享受到食物的特色风味,增加体验,增长见识;因此酒店在饮食方面需要尽量多样化,味道有特点性。
2、身体健康的需求。酒店消费者去酒店就餐,从内心上会觉得酒店的食物质量、卫生和安全都比路边小店要高出许多,对自身健康好处多。因此酒店在餐厅饮食方面要注意提升卫生情况。
3、社会交往的需求。饭店本来就是人们进行社会交往的场所,探亲访友、正常的社会交往、结识新朋友,或全家聚会,满足个体对爱和归属的需要。因此酒店可以为消费者的社交活动提供空间和高质量的服务,为社会交往活动营造一个高档、舒适、融洽、安全的氛围。
扩展资料:
马斯洛需要层次理论在现代行为科学中占有重要地位。马斯洛需要层次理论是管理心理学中人际关系理论、群体动力理论、权威理论、需要层次理论、社会测量理论的五大理论支柱之一。
马斯洛需要层次理论被行为科学所吸取,并成为行为科学的一个重要理论问题。马斯洛需要层次理论体现出行为人虽然需求各有不同,但需要有互通之处。由低到高共分为五个层次。
参考资料来源:
百度百科-马斯洛需求层次理论
酒店市场偏好模式
三种基本偏好模式:1.同质偏好型——偏好一致,相对集中于中央位置。采用无差异营销,尽可能赢得所有的顾客群体
2.分散偏好型——偏好相差较大,散布于整个空间。采用集中营销,第一个进入的品牌定位于中央位置,最大限度的迎合数量最多的顾客。进入的第二个进入的品牌定位于第一品牌附近或远离它,形成鲜明特征。
3.集群偏好型——出现几个群组的偏好,客观形成不同的细分市场。采用差异营销
十一假期哪些类别的酒店更受游客的欢迎?
十一小长假是很多人每年非常期待的一个假期消费者酒店类型偏好,除了过年之外只有这个假期放假的时间最长了,所以很多人不断期待这个假期,更期待在这个假期带着家人或者朋友一起出去游玩,很多人都会选择在国庆长假的时候出去旅游。出去旅游是非常好的一种选择,而出门旅游的话肯定是要选找好住的地方。因此在假期旅游找到合适的酒店是非常重要的。消费者酒店类型偏好我们也可以根据一些资料发现有一些类别的酒店非常受游客的喜欢,甚至出现了宅酒店的行为。
酒店沉浸式
一般到了十一假期,出门玩的人多了就会有很多的人选择住酒店。这个时候供不应求很多酒店就会纷纷涨价,借此来赚钱,所以如果酒店提高自己的服务以及更加干净卫生肯定是会受到游客的欢迎的。除了这些基本的要素之外,很多沉浸式酒店出现在了消费者之中,并且很受游客欢迎。沉浸式酒店其实就是设备都非常的齐全,可以购物、看电影、游玩,有非常好的位置和完善的设施,可以享受各种休闲娱乐项目,而且酒店还会推出专车和门票服务。
主题酒店
现在有很多人都喜欢短途旅游,而沉浸式酒店非常符合消费者的要求,也可以发现在消费者中的欢迎趋势不断的上升。除了沉浸式酒店之外主题酒店也非常的受欢迎,因为在十一小长假大部分的人都是带孩子一起出门游玩的,所以有一些亲子类型的主题酒店就非常的受欢迎,像一些迪士尼酒店、三亚酒店,一些主题酒店配有专门的儿童设施,这些亲子酒店也会被提前抢购一空。特别是那些配有水世界,亲子娱乐互动的活动的很受家长的喜爱。
还有一些能够看到山景、海景的特色酒店也同样很受欢迎。从一些数据我们可以发现亲子类型的酒店订量不断的增长。