酒店饭店这种最低消费的坑-消费者遇到饭店规定最低消费该怎么办?
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本文目录一览:
- 1、消费者遇到饭店规定最低消费该怎么办?
- 2、上海女子用餐不满1万,竟被强制买酒,餐厅“最低消费”为何屡禁不止?
- 3、上海女子称一饭店要求低消满1万,从法律角度看餐馆设“最低消费”合理吗?
- 4、饭店强制性消费,怎么举报
- 5、女子餐馆包房用餐遭遇“最低消费”,怎么办?
- 6、上海女子为了凑足最低消费,多买上千元酒,饭店是否存在逼迫消费?
消费者遇到饭店规定最低消费该怎么办?
消费者遇到饭店规定最低消费可以拨打12345举报,理由是支付实际消费遭阻挠。但这里要谨记以下几点:
1、在实际消费金额少于消费金额的情况下,如果餐馆强行要求消费者消费金额,那么消费者应该保留所有票据证明,然后致电12345热线进行投诉,相关主管部门会在20个工作日里为消费者追讨多支付的金额;
2、如果餐馆强行要求消费者购买非消费者意愿选择的产品以满足消费要求,那么消费者有权拒绝,但是如果消费者一旦接受餐馆强行搭售的产品,则可能被视为承认了交易的自愿合法,消费者事后退货难度很大;
3、新规生效后,消费者有权拒绝消费,而只需向餐馆酒楼支付实际消费金额即可离开。如果消费者支付实际消费金额后,餐馆强行阻挠消费者离开限制了人身自由,消费者可以立即报警处理。
扩展资料
广州立法制止餐饮浪费:
广州市十五届人大常委会第四十二次会议28日表决通过了《广州市反餐饮浪费条例》,条例规定餐饮服务经营者不得设置最低消费额,违者最高罚款1万元。
为了制止餐饮浪费行为,条例明确了餐饮服务经营者、单位食堂、餐饮网络直播等各类主体的法律责任。
条例规定,餐饮服务经营者根据消费者需求可以提供小份、小量组合等不同规格、不同分量符合节约要求的餐品;在餐饮服务场所醒目位置张贴或者摆放节约食物、文明用餐、杜绝浪费等标识标牌;不得误导、诱导消费者过量点餐;明示服务项目和收费标准,不得设置最低消费额。
参考资料来源:川北在线-广州餐馆不得设置 消费额咋回事 广州包间 消费是多少一起来了解下
上海女子用餐不满1万,竟被强制买酒,餐厅“最低消费”为何屡禁不止?
上海的一个女子用餐不满1万元,竟然被强制要求买酒餐厅当中的最低消费,之所以会屡禁不止主要是因为有一些餐厅当中由于利润成本比较高。尤其是在包间里面吃饭的时候,会知道包间的成本本身就比较高,因为在包间里面吃饭往往空间的面积会更大一些。如果考虑把包间直接做成单独的吃饭餐厅,那么就能够为饭店营造更多的收益,所以有一些餐厅不得不考虑强制性消费。
上海女子用餐不满1万元
在当天这个女子由于孩子过一岁生日,所以带着全家人一起去到外面餐厅里边吃饭,这个女子因为考虑到都是家里边比较亲近的人。所以就选择在一个包间里面吃饭,当这个女子要去付账的时候,发现自己已经消费了9000块钱。因为全家人都觉得已经吃饱了,所以就不想要再消费了,但是却被餐厅的服务员声称没有到1万元是不可以结账的。
女子强制性的买了一瓶酒
因为女子消费已经到了9000块钱,所以迫不得已的情况下,女子为了凑够1万块钱,直接强制性的买了一瓶酒。随后女子依旧会觉得有些不服气,认为酒店里面已经出现了强制消费的问题,顾客觉得吃饱了就没有必要再点餐。即使是在包间里边吃饭,也不应该单独要求顾客必须要支付多少费用才能够买单。
餐厅的最低消费屡见不鲜
提及到最低消费,不光手机当中的话费会有最低消费,在各个餐厅当中为了人均消费能够达到餐厅消费的成本。如果人均消费不到的情况下,就必须要求就餐的人继续点菜,但是如果就餐的人饭量比较小的情况下根本就吃不完,也就只能浪费了。作为餐厅,为了更合理化的做下去,就应该满足顾客的要求,即使消费不到1万块钱也应该给顾客买单。
上海女子称一饭店要求低消满1万,从法律角度看餐馆设“最低消费”合理吗?
如果从法律的角度看餐馆设“最低消费”的规定,是不合理的。因为餐馆规定“最低消费”的情况下,已经侵犯到了消费者自主选择权和公平交易的权利。所以说从法律的角度来看是不合理的。
有时候我们去餐馆进行吃饭的过程中,会遇到一些餐馆规定最低消费的规则。而我们在面对这种规则的过程中,一般情况下都是不逾越的。因为在餐馆消费的过程中,作为消费者,应该有权利选择消费的金额。
一、上海女子称一饭店要求低消费满1万。
李女士在为自己孩子办一周岁生日宴。然后选择在一家高级酒店进行举办,但是在进行预定包间的过程中。服务员提醒李女士,该包间需要最低消费满1万元。面对这样的提醒,李女士也表示欣然接受。但是在吃饭的过程中,所产生的费用只有9000元左右,在结账的时候,服务员又一次强调需要满1万元。因此在这种情况下,李女士又点了一瓶香槟。才凑够了低消费满1万的标准。
二、从法律的角度看并不合理。
如果站在法律的角度上来看待这件事情,饭店所要求的最低消费并不合理。因为饭店在规定最低消费的情况下,就已经侵犯到了消费者自主选择权和公平交易的相关权利。也就是说消费者在进行就餐的过程中,是有权利选择自己消费的金额。而不是在规定金额的情况下,进行相对的消费。
三、我个人的看法。
我觉得在这件事情中,这名李女士在为自己儿子办周岁宴的过程中,本来内心是比较喜悦的。但是经历了饭店要求最低消费满1万元的事情之后,可能会让李女士在这件事情中感觉到不舒适。所以才会导致李女士在办完周岁宴之后,选择进行投诉。而且我个人也觉得饭店要求低,消费满1万元的规定,是不太合理的。
饭店强制性消费,怎么举报
下面为您解答这个问题。首先一点依照现行《食品卫生法》,被监管主体只有饭店,而餐具消毒公司不在范畴之内,这也给监管带来了困难。强制消费让人不舒服如今,在一些餐馆、酒店消费时,消费者会发现强制性消费无处不在,开瓶费、包间费、空调费、筷子费等搭车收费名目越来越繁多。有的饭店不提供餐巾纸,如顾客需要,就得掏钱买。为什么餐饮业强制性消费现象如此普遍呢?很多市民表示,以上问题只要进饭店就会遇到,绝对属于酒店的强制销售,让人感觉不舒服。虽然《消费者权益保护法》对此无明确规定,但并不表示饭店的做法就是合理的。强制消费导致消费者的选择权受到侵害。也有市民认为,现在是市场经济,饭店可以设置强制消费,但市民有选择或不选择饭店的权利。市消协遇强制消费可举报市消协的工作人员表示,消法第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,饭店这种做法其实在客观上影响了消费者的选择权。《消费者权益保护法》明确规定,消费者“有权自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务”。餐饮企业强行收取“消毒碗筷费”等行为涉嫌强制消费,侵害了消费者的自主选择权。消费者遇到这样的情况可向工商或者物价部门举报。最低消费属强制消费同华律师事务所的娄航律师认为,饭店设定最低消费的行为属于一种强制消费,违反了合同公平的原则。娄律师说,饭店为消费者提供餐饮服务,是两个平等的民事主体之间的合同关系,企业或个人开设饭店是一种要约,消费者进饭店消费就与饭店形成了合同关系,形成合同之后告知消费者有最低消费,此行为属于一种强制消费,违反了合同公平的原则。
女子餐馆包房用餐遭遇“最低消费”,怎么办?
上海女子在餐馆包房用餐“被低消”,如何拒绝
?上海女子在餐馆包房用餐被强制要求必须消费满一万元,这名女子对此不置可否,随即把此事曝光到酒店饭店这种最低消费的坑了网上酒店饭店这种最低消费的坑!很多网友认为强制最低消费是不合理不合法的,这名女子不必理会,可以支付该支付的费用离开即可!还有的网友称,这名女子应该第一时间拨打相关部门的电话投诉和举报!这种强制消费已经违反酒店饭店这种最低消费的坑了消费者权益保护法,相关部门会对这种饭店进行调查和处罚!消费者在选择用餐的时候,有自主选择权!有知情权!如果合法权益受到了侵害,那么一定要投诉和举报!不能任由这些饭店肆意妄为!要知道消费者如果不主张自己的合法权益,久而久之,就会形成所谓的行业“潜规则”,到那个时候,一众饭店会理直气壮的要求消费者最低消费!这个女子曝光此事是对的!很多的网友表示不知道在包间吃饭还会有包间费!以后要核实就餐的票据,不能被莫名其妙的扣钱。
拒绝如果在饭店用餐,工作人员没有提前告知有包间费、服务费等等!在就餐中途或者结账的时候要求达到最低消费标准,或者要求承担包间费,在这个时候,消费者可以断然拒绝!不要觉得已经开始用餐,或者有朋友在所以不方便计较,就大而化之!要知道很多餐厅就是深谙消费者的这种心理,所以才会如此的肆意妄为!拒绝不合理的收费是酒店饭店这种最低消费的坑我们消费者的义务,保护自己的合法权益,从拒绝不公平开始!时刻切记,我们有知情权!
业内律师业内律师表示,餐厅要求最低消费的行为是违法的!根据相关法律规定,执法部门有权对这种侵犯消费者合法权益的餐厅开具罚单,罚款的金额在二万以下!由此可见,餐厅不能随便乱收费,也不能侵犯消费者的合法权益!
上海女子在餐馆包房用餐“被低消”,对此你怎么看?
上海女子为了凑足最低消费,多买上千元酒,饭店是否存在逼迫消费?
上海的一个女子为了凑足最低消费多买了上千元的一瓶酒,这个饭店已经存在着逼迫型的消费。其实对于顾客已经吃饱了饭,就没有必要再逼迫顾客必须要购买上千元的酒。因为这个女子在当天孩子过生日,女子选择在包间里面邀请了家里的一些亲朋好友前去吃饭。可想而知在包间里面吃饭,由于包间所使用到的装修以及场地费用都是比较高的,向女子提出了最低消费,也是能够理解的。
女子为了凑足最低消费
女子在这一家饭店里面吃饭,由于最低消费需要达到1万元才可以买单,在当天这个女子因为请家人吃饭才只花了9000块钱。因为买单的数额差差1000块钱,餐厅的服务员就要求这个女子必须要买一瓶上千元的酒。女子迫于无奈,不得不选择买一瓶1000块钱的香槟酒,这个女子在买完酒买完单以后,消费了1万元才能够进行结账。最终会觉得有些气不打一处来,因为酒店存在着逼迫型消费,让很多顾客难以接受。
饭店存在着逼迫消费
在任何一家饭店里面吃饭的时候,很多人都不希望自己遭受到逼迫型的消费,因为大多数人在点餐的时候只是考虑到自己吃饱了就没有必要再加餐了。在当天这个女子选择都在包间里边吃饭,要知道因为是孩子过一岁生日。选择的包间往往都会有场地布置费用,而这样的布置费用也应该放在顾客的头上,才会向女子提出逼迫性的消费1万元。
饭店的行为有些让人难以接受
其实没有站在饭店的角度去想问题,会觉得饭店逼迫顾客消费显然是难以接受的事情,但是也要替饭店进行着想。毕竟在疫情期间饭店本身就不好做,因为饭店想要争取到更多的收益,就不得不选择设置最低消费,只有消费达到了一定数额才能够达到饭店的营收目的。