酒店顾客消费行为调查问卷-一份关于消费行为的调查问卷，希望大家踊跃回答

admin2年前 (2023-03-22)酒店大全20

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本文目录一览：

1、一份关于消费行为的调查问卷，希望大家踊跃回答
2、如何设计一份关于顾客满意度的调查问卷
3、求一关于顾客满意度调查表，关于餐饮、酒店、酒吧类服务行业的

一份关于消费行为的调查问卷，希望大家踊跃回答

沈阳市OTC消费行为问卷调查

1.您来自哪个区.......... (3)皇姑区

2.性别 : …….. (1) 男

3.您的年龄是.............

(1)18-25

4.您的学历是........

(3) 大学

5.您的家庭月收入是......

(4) 1500以上

6.在选择OTC(非处方药)上您更注意...

(1)疗效

7.在购药中谁对您的影响最大...

(1)医生

8 .您购药的原因.......

(1) 需要时购买

9.您购药是给谁使用.........

(1)家人

10. 您会在哪里购药....

(4)大型药店

11.您会选在何时买药.......

(1)下班后

12.您平均一年能购药几次...........

(1)10次以下

13.您每年用于购买OTC(非处方药)的费用是........

(2) 100以下

14.您在同等价位的情况下,您会选择购买…….

(1)西药

15.在药店购药时,您认为处方药与非处方药有区别吗?.......

(1)有

酒店顾客消费行为调查问卷-一份关于消费行为的调查问卷，希望大家踊跃回答

如何设计一份关于顾客满意度的调查问卷

想要做一份顾客满意的问卷调查需要以下步骤：

1、确定调查问卷目标。首先需要确定调查问卷所能够完成的目标和任务，包括希望达到何种目的或结果。

2、选择合适的调查工具。网上有很多调查工具可以选择，大家应当选择能够满足自己实际需求的调查工具，并利用这一调查工具生成调查问卷。

3、选择合适的调查模板。有一些调查模板中的问题并不全面，需要创建者在家里修改才可以。

4、在合适的地方加入公司的品牌。可以把公司的徽标加入到问卷中，这样既能够凸显公司的特色，也能够让问卷更为独特。调查问卷的内容最好不要千篇一律，而要突出自己的重点，让客户明白公司的重点所在。

5、仔细检查问卷。把调查问卷发送出去之前，应该继续检查问卷，看看其中是否存在问题，包括语句的问题和逻辑上的问题。一旦调查问卷中出现问题，将会大大影响客户的满意度。

6、筛选调查问卷的邀请方式。调查问卷即可以通过电子邮件邀请客户填写，也可以通过在线的方式邀请客户填写，应当设置多种方式。

7、确定调查问卷发送的对象。需要对自己的客户群体进行调查，了解哪些客户需要进行满意度调查，在过去30天内购买过本公司产品的客户，也都可以作为调查的对象。

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