酒店客人消费动机的认识-餐饮消费者的动机类型有哪些
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餐饮消费者的动机类型有哪些
餐饮消费者的动机类型有哪些？天天我的公益俞文龙认为餐饮消费者的动机类型主要有以下这些：
(一)基于生理性的消费动机
(二)基于心理性的消费动机
1、感情消费动机
2、理智消费动机
3、信任消费动机
当然，对于顾客心理性消费动机的引发，天天我的公益俞文龙认为不仅要受到主体本身所具有的个性心理特征的影响，而且还要受到主体所处的自然条件、社会条件的制约。
消费动机的概念
消费动机是推动消费者从事购买的欲望。在欲望的推动下，消费者才会进行购买。消费者的购买动机包括3个方面：(1)个人因素。即需要、理解、学习、购买态度等。(2)环境因素。即家庭的影响、家庭规模、收入和财产水平等;社交影响，每个人都有自己生活圈，购买商品力求同周围看齐;消费者运动与消费气氛。(3)企业因素。如新技术开发、广告、服务、价格等因素。其中个人因素是消费动机研究的核心问题。如马斯洛的需求层次论，马库列兰德的成就动机论，赫兹伯格的动机保健学说明及费路姆的诱发力——期望论等，均从不同角度解释了消费动机。
什么是消费者购买动机？
消费者购买动机是指直接驱使消费者实行某种购买活动酒店客人消费动机的认识的一种内部动力酒店客人消费动机的认识，反映了消费者在心理、精神和感情上的需求酒店客人消费动机的认识，实质上是消费者为达到需求采取购买行为的推动者。
消费动机起源于消费需要，又包含着多种消费心理因素。对于广告策划影响甚大的消费心理因素有以下方面酒店客人消费动机的认识：
1、从众心理。从社会心理学角度看，从众心理就是由一个人或一个团体的真实的或是臆想的压力所引起的人的行为或观点的变化。古代“三人成虎”、“曾参杀人”的故事说的就是从众心理的表现。
2、求名、求美、求新、求廉心理。喜欢追求名牌或者吉利的商品名称；追求，商品美感，追求时尚与流行，追求独具一格；喜欢实惠，买东西时讲求物美价廉。这些都是人们普遍的购物心理。
扩展资料酒店客人消费动机的认识：
消费者的主要信息来源可分为四种：
1、相关群体来源，指家庭成员、朋友、邻居、熟人或同事等提供的信息，消费者是很依赖于这种信息来源的。
2、工商企业来源，指从广告、推销员、零售商、商品包装、商品展销会、商品目录以及产品说明书等方面获得的信息。
3、公共信息来源，指通过报纸、杂志、电视等大众传播媒介和政府评审机构发布的信息中获得。
4、个人经验来源，指消费者通过以前购买使用或当前试用中获得的知觉。
如何分析消费者购买动机
所谓消费动机，就是消费者在选购和消费产品时酒店客人消费动机的认识的心理动力，是驱使消费者产生各种购买行为酒店客人消费动机的认识的内在原因。人们通常为酒店客人消费动机的认识了满足某种需求而受驱动，这种需求也许是有意的，也许是无意的酒店客人消费动机的认识；也许是物质的，也许是心理的。对消费者的购买动机进行分析，有助于觉察和掌握消费者进行购买的真实意图，从而有助于在广告中进行有针对性的广告诉求。
消费动机起源于消费需要，又包含着多种消费心理因素。对于广告策划影响甚大的消费心理因素有以下方面酒店客人消费动机的认识：
1，
从众心理。,从社会心理学角度看，从众心理就是由一个人或一个团体的真实的或是臆想的压力所引起的人的行为或观点的变化。古代“三人成虎”、“曾参杀人”的故事说的就是从众心理的表现。
2，
求名、求美、求新、求廉心理。喜欢追求名牌或者吉利的商品名称；追求,商品美感，追求时尚与流行，追求独具一格；喜欢实惠，买东西时讲求物美价廉。这些都是人们普遍的购物心理。
3，逆反心理。逆反心理是客观环境与主体需要不相符合时产生的一种心理。其特征表现为认识的偏见、观点的极端、情绪的抵触、行为的盲从和放纵等。广告巧妙地运用逆反心理有时能起到意想不到的效果。
酒店客人的消费态度对酒店消费行为的影响
分为内部因素和外部因素。
内部因素的分析，动机，这个动机更多的是客人自身的需要，满足客人的住宿，餐饮等方面，个性，商务客人有紧张的旅途，更需要酒店为他们提供家一样的感觉。
酒店用户消费行为的调查报告显示，最关心客房服务的人数占大多数，另外餐饮服务，娱乐服务设施及环境占了五分之一。
80后90后外出选择酒店的消费动机是什么
心理性消费动机和社会性消费动机。
1、心理性消费动机：由认识、情感、意志等心理过程所引起的消费动机，包括理智动机、感情动机和惠顾动机。
2、社会性消费动机：由社会文化、风俗、道德、审美、群体等因素引起的消费动机，包括种族（民族）动机、地域动机、职业动机等。
3、以上是80后90后外出选择酒店的消费动机。
