电竞酒店消费纠纷调研-电竞酒店怕那种投诉
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电竞酒店怕那种投诉
工商局投诉。根据查询相关信息显示电竞酒店消费纠纷调研,工商局投诉需满足以下条件电竞酒店消费纠纷调研,当权益受到侵害电竞酒店消费纠纷调研,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。当消费过程中电竞酒店消费纠纷调研,当合法权益受到侵害时。当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品电竞酒店消费纠纷调研的时请拨打12315投诉电话,将帮助调解纠纷。如发现经济违法违规行为,将依法查处。
电竞酒店配置不符怎么赔偿顾客
根据查询相关资料显示电竞酒店消费纠纷调研:按房价电竞酒店消费纠纷调研的1.5被赔偿给顾客。在中国消费者权益中规定电竞酒店消费纠纷调研,顾客在网上订电竞酒店后电竞酒店消费纠纷调研,发现电竞酒店的配置与网上的配置不符是可以要求商家以房价的1.5倍价钱赔偿给顾客的。
电竞酒店投资法律风险
电竞酒店是一种提供电竞游戏的新型酒店。不同于传统酒店的经营模式,电竞酒店不仅为消费者提供住宿服务,同时提供网吧同等配置的上网服务功能,是一种随着经济和市场发展而出现的新型业态。但新业态缺乏监管、违规接纳未成年人等问题日益凸显。执法部门如何履职?电竞酒店是否可以纳入检察机关公益诉讼范围等问题值得商榷。
一、电竞酒店的性质认定
电竞酒店最早起源于日本,后传入中国,多存在于城市的繁华商业区,以“游戏+住宿”为特点。酒店房间多为两人间至五人间,室内摆放数目不同的上下铺床和电脑。实践中,电竞酒店经营者仅能提供营业执照,经营范围一项注明为住宿,其他证照均无法提供。但结合美团、携程等平台的消费信息,电竞酒店的消费群体中,男性所占比重显然更大,在年龄分布上,也多集中于90后、00后消费群体。消费者选择电竞酒店,大多不是为了酒店提供的住宿服务,而是被酒店提供的高端配置电脑所吸引,以达到集体“开黑”等用途。
根据《互联网上网服务营业场所管理条例》第二十一条规定:“互联网上网服务营业场所经营单位不得接纳未成年人进入营业场所。互联网上网服务营业场所经营单位应当在营业场所入口处的显著位置悬挂未成年人禁入标志。”根据《江苏省预防未成年人犯罪条例》第二十一条规定:“不满16周岁的未成年人在旅馆住宿时,应当有父母、其他监护人或者监护人委托的其他完全民事行为能力人陪同。”可见,未满18周岁的未成年人不允许进入网吧,但已满16周岁的未成年人可以入住酒店。
如果将电竞酒店认定为酒店进行管理,则必然导致16周岁以上未成年人集聚电竞酒店,造成未成年人健康权益的损害,也必然挑战和颠覆现有的监管秩序。
二、电竞酒店的执法权分析
《互联网上网服务营业场所管理条例》第二条规定:本条例所称互联网上网服务营业场所,是指通过计算机等装置向公众提供互联网上网服务的网吧、电脑休闲室等营业性场所。学校、图书馆等单位内部附设的为特定对象获取资料、信息提供上网服务的场所,应当遵守有关法律、法规,不适用本条例。第七条规定:“国家对互联网上网服务营业场所经营单位的经营活动实行许可制度。未经许可,任何组织和个人不得从事互联网上网服务经营活动。”
根据法律规定,互联网上网服务需取得行政许可,但实践中,电竞酒店几乎均未取得文化广电和旅游部门审批发放的《网络文化经营许可证》,原因是电竞酒店是否属于互联网上网服务营业场所,法律未有明确规定,导致文化执法部门普遍不敢审批、不敢监管。