酒店消费者菜里吃出虫子怎么办-在饭店吃饭吃到虫子怎么赔偿
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在饭店吃饭吃到虫子怎么赔偿
在饭店吃饭吃到虫子,可以让商家重做一份或者免单。也可以进行打消费者维权电话,进行维权。《食品安全法》明确规定,消费者的合法权益要受到保障。自愿协商和解,协商解决,即在自愿、互谅的前提下,通过对话理清责任,达成和解协议。请求损害赔偿,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或属于向销售者提供商品的其酒店消费者菜里吃出虫子怎么办他销售者的责任的,销售者有权向生产者或其酒店消费者菜里吃出虫子怎么办他销售者追偿。监督举报,向县级以上人民政府食品药品监督管理、质量监督等部门的电子邮件地址或者电话,进行咨询、投诉、举报。
法律依据:
《中华人民共和国食品安全法》 第七十五条 由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品。
饭店里炒菜吃出虫子,怎么投诉?
1、可以叫服务员过来说出原因,进行协商和解。
2、可以用现场照片到消费者协会或者工商管理部门投诉。
3、拨打当地卫生局电话进行投诉。
4、拨打消费者委员会电话12315进行投诉处理。
在饭店吃出虫子来怎么解决
如果用餐途中菜品飞入虫子,消费者可以要求商家更换一份不同种类的菜,或者要求商家免单,或者赔偿十倍损失。
1、如果消费者准备食用该份菜品时发现有一个虫子刚飞落在菜上,因为消费者未吃该份菜品,菜品没有对食客身体造成影响,消费者可以要求商家换一份不同种类的菜品。
我在北京火车站一家餐馆吃饭的时候,身边有位赶火车的旅客点了一份烧茄子。旅客刚要吃的时候,有一个苍蝇落在的烧茄子上。他要求商家给自己换一份菜,服务员把此菜端下去后又给另一桌客人端过去。
2、如果自己正在吃此菜时飞虫落在菜品上,消费者可以要求商家此菜品免单。如果消费者人多势众较强势,可以要求厂家全桌免单。我们原工厂同事的儿子与他们的小伙伴等十几人在哈尔滨江边一家餐厅吃饭,进餐过程中有一个苍蝇落在了菜上,有个小伙眼疾手快地用筷子将苍蝇按在菜里。他们讲饭店老板叫到桌前,让老板看菜品里露出的苍蝇腿。有人提出老板给十几个人到医院检查身体或者找工商局来调查。老板最后决定全桌400元免单并保证身体出问题由他负责治疗。如果消费者人单势孤,好汉不吃眼前亏,换个菜品或者免一个菜钱就算了。
吃饭吃出虫子,该怎么办呀?
菜里吃出虫子有以下几种处理方法:
1、退换:顾客在餐厅吃饭吃到苍蝇、蚊虫、头发等异物酒店消费者菜里吃出虫子怎么办,属于食品不符合质量要求酒店消费者菜里吃出虫子怎么办,《消费者权益保护法》第二十四条规是:餐厅应当按照顾客酒店消费者菜里吃出虫子怎么办的要求为其退货或者换货。
2、投诉:顾客吃出异物可向食品药品监督局、工商局、卫生局、消费者协会等进行投诉。当然,顾客应提供的证据:有异物的实物样品或者实物照片、就餐证明发票等。
3、十倍赔偿:根据《食品安全法》规定,顾客在购得腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的菜品、食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。