酒店消费客群百度文库-开一家酒店要面对哪些消费人群

admin2年前酒店大全9
󦘖

微信号

KTV115116

添加微信

本文目录一览:

开一家酒店要面对哪些消费人群

楼主你好。

酒店核心消费人群酒店消费客群百度文库:就是酒店主要入住的潜在客户群体酒店消费客群百度文库,比方说:出差的,个人旅游,生日宴请的等等。

酒店特定消费人群:就是酒店已经有了长期合作的客户群体:比方说:固定在酒店进行商务洽谈的公司、固定在酒店合作的旅行社、固定在酒店宴请宾客的等等客户群体。

简单的说就是一个不固定群体,一个是固定群体。

呵呵,希望楼主能满意这个答案,如果可以请及时采纳谢谢

酒店餐饮消费人群分类

不同类型顾客有不同需求对顾客进行分类可使点菜师有效把不同需求特征。

1、按年龄划分:老年顾客、中年顾客、青年顾客。(25岁――55岁)

2、按知识划分:高知阶层、中知阶层、普通阶层。(高、中、初老师特别)

3、按阶层划分:上流社会、中产阶级、工薪阶层。(其中明细化)

4、按性别划分:男性顾客、女性顾客、男女混合。

5、按关系划分:同事关系、恋人关系、家人关系、公务关系、商务关系。

酒店消费客群百度文库了解顾客类型酒店消费客群百度文库的目酒店消费客群百度文库的是正确把握各种人群的心理酒店消费客群百度文库,为他们创造适宜的就餐环境,提供符合他们不同需要的食品,并采取不同的服务方法。

消费动机

1、公务宴请:洽谈公务、吃是手段、讲究等级、讲究豪华。(权钱交易、O打扰、最高满意)

2、商务宴请:洽谈商务、讲究礼仪、讲究等级、讲究时效。(经营的一部分)

3、请托宴请:求人办事、注重交谈、神态奉承、事成为好。

4、集体用餐:人数较多、气氛热烈、注重交谈、有时嬉闹。(找一话题、易碎、自己难把握)

5、喜庆婚宴:人数众多、气氛热烈、场面热闹、消费铺张。(卡拉OK注意选曲、控制、不能有失误)

酒店的消费群体有哪些特点?

1、饮食方面酒店消费客群百度文库的需求。酒店餐饮可以为消费者提供各种各样得到食物酒店消费客群百度文库,不仅满足人们的生理需要酒店消费客群百度文库,还可以让人们享受到食物的特色风味,增加体验,增长见识;因此酒店在饮食方面需要尽量多样化,味道有特点性。

2、身体健康的需求。酒店消费者去酒店就餐,从内心上会觉得酒店的食物质量、卫生和安全都比路边小店要高出许多,对自身健康好处多。因此酒店在餐厅饮食方面要注意提升卫生情况。

3、社会交往的需求。饭店本来就是人们进行社会交往的场所,探亲访友、正常的社会交往、结识新朋友,或全家聚会,满足个体对爱和归属的需要。因此酒店可以为消费者的社交活动提供空间和高质量的服务,为社会交往活动营造一个高档、舒适、融洽、安全的氛围。

扩展资料:

马斯洛需要层次理论在现代行为科学中占有重要地位。马斯洛需要层次理论是管理心理学中人际关系理论、群体动力理论、权威理论、需要层次理论、社会测量理论的五大理论支柱之一。

马斯洛需要层次理论被行为科学所吸取,并成为行为科学的一个重要理论问题。马斯洛需要层次理论体现出行为人虽然需求各有不同,但需要有互通之处。由低到高共分为五个层次。

参考资料来源:

百度百科-马斯洛需求层次理论

休闲度假型酒店一般有哪些消费群体

我曾在海南的酒店工作过,对这个有一定的了解。

resort的酒店客源大多数是以家庭为主,通常都是两个间夜以上的。通常针对这类客人更关注他们的孩子和老人(最好结合酒店地理位置优势和酒店自身的设施设备推出相应的活动或者套餐),因为照顾好这类客人的顾虑,能提高满意度。

希望能帮到你。

相关文章

瑞士酒店预授权消费-什么是酒店的预授权 有什么用

瑞士酒店预授权消费-什么是酒店的预授权 有什么用

本文目录一览: 1、什么是酒店的预授权 有什么用 2、酒店刷卡预授权请求完成预授权时是不是刷实际消费金额 3、什么是预授权消费? 什么是酒店的预授权 有什么用 酒店的预授权就是说瑞士酒店预授...

机场中转免费酒店消费码-飞机隔天中转机场会安排住宿吗

机场中转免费酒店消费码-飞机隔天中转机场会安排住宿吗

本文目录一览: 1、飞机隔天中转机场会安排住宿吗 2、转机提供住宿吗 3、西安机场中转免休息与免住宿费的区别 4、机场酒店住宿收费吗? 5、航班中转住宿都是免费的吗? 飞机隔天中转机...

云闪付的消费券订酒店能用吗知乎-云闪付上面1000块钱消费券能用吗

云闪付的消费券订酒店能用吗知乎-云闪付上面1000块钱消费券能用吗

本文目录一览: 1、云闪付上面1000块钱消费券能用吗 2、云闪付消费券怎么使用 怎么使用云闪付消费券 3、云闪付夜间消费券是通用券吗 4、云闪付消费券哪些商家可以用 5、云闪付餐饮商...

杭州茭芦田庄酒店消费-杭州机场到西湖茭芦田庄酒店有多远?

杭州茭芦田庄酒店消费-杭州机场到西湖茭芦田庄酒店有多远?

本文目录一览: 1、杭州机场到西湖茭芦田庄酒店有多远? 2、杭州东站到茭芦田庄生态酒店怎么走 3、西溪茭芦田庄酒店怎么样 4、茭芦田庄生态酒店离哪个火车站近 5、茭芦田庄酒店的评价...

卖家失联导致消费者无法入住酒店-四家平台跑路,又一波暴雷潮来了,会给人们带来怎样的影响?

卖家失联导致消费者无法入住酒店-四家平台跑路,又一波暴雷潮来了,会给人们带来怎样的影响?

本文目录一览: 1、四家平台跑路,又一波暴雷潮来了,会给人们带来怎样的影响? 2、酒店无法入住订单无故失效,这里面到底存在什么“猫腻”? 3、在酒店定了房因故不能入住,酒店拒绝退费是否合理?...

酒店放心消费宣传材料范文-酒店广告宣传语

酒店放心消费宣传材料范文-酒店广告宣传语

本文目录一览: 1、酒店广告宣传语 2、服务质量承诺书 3、宣传材料怎么写 4、消费者权益保护日晚会宣传文案 (合集40句) 酒店广告宣传语 在日新月异的现代社会中酒店放心消费宣传材料...

微信号复制成功

打开微信,点击右上角"+"号,添加朋友,粘贴微信号,搜索即可!