酒店的安全保障义务对应的是消费者的什么权-退房后东西丢了谁负责
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本文目录一览:
- 1、退房后东西丢了谁负责
- 2、根据 消费者权益保护法 的规定,旅客在酒店享有哪些权利?
- 3、【经济法案例分析】1.张某算不算《消费者权益保护法》所称的“消费者”?为什么?
- 4、什么是安全的保障?
- 5、遇到个法律问题求教???
- 6、消费者的安全保障权包括啥?
退房后东西丢了谁负责
退房后的东西丢失,酒店应该负责,因为酒店有义务保管和看管房客的财物。如果酒店已经尽到了相应的义务,没有过错,酒店有免责理由,由房客自己承担损失。承租人主张酒店对物品丢失有过错的,应当对存放在酒店的物品和在酒店丢失的物品承担相应的举证责任。
法律依据:《民法典》第1198条。宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所和公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,应当承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
根据 消费者权益保护法 的规定,旅客在酒店享有哪些权利?
旅客在酒店享有保障安全权,知悉真情权,自主选择权,公平交易权,依法求偿权,接受教育权(获得消费和消费者权益保护方面的知识的权利),获得尊重权,监督批评权。另外消费者权益保护法还 规定消费者享有依法结社权。
【经济法案例分析】1.张某算不算《消费者权益保护法》所称的“消费者”?为什么?
答:1.张某在此案件中属于《消费者权益保护法》所称的“消费者”。根据《消费者权益保护法》第一条“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务酒店的安全保障义务对应的是消费者的什么权,其权益受本法保护”的规定可以得知酒店的安全保障义务对应的是消费者的什么权,消费者应该是为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。张某与甲宾馆之间存在租房服务合同关系,张某在该合同中的权利为接受住宿等方面的服务。也可以从消费者的法律特征方面进行分析:消费者的消费性质属于生活消费;消费者的消费客体是商品和服务;消费者的消费方式包括购买、使用(商品)和接受(服务);消费者的主体包括公民个人和进行生活消费的单位。然后结合案例进行简单说明一下。
2.人身权。一消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身安全不受损害的权利,简称安全权。人身安全权在这里是指生命健康权不受损害,即享有保持身体各器官及其机能的完整以及生命不受危害的权利。宾馆方提供住宿服务时,应当提供有安全保障的环境,本案当中由于宾馆的安全保障制度以及保障措施不符合法律规定。
3.理由不成立。宾馆应当承担安全保障义务,即指经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担的安全保障义务。消除内部的不安全因素,为消费者创造一个安全的消费环境,外部不安全因素的防范,制止来自第三方对消费者的侵害
主要是指通过经营者工作人员的服务工作,照顾、保护消费者的人身、财产安全不至遭受来自外界、第三人的侵害。要求配备保安人员是一个硬件要素,而在这里要求保安人员在日常工作中认真执行任务,认真积极的履行保护义务,而在本案中宾馆保安在第三人(犯罪行为人)七次踩点时都未引起注意,显然存在过错。
4.《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》,确立酒店的安全保障义务对应的是消费者的什么权了经营者的安全保障义务,明确了安全保障义务人的义务范围和责任界限。消费者在购买、使用商品或接受服务时,既可能人身权受到侵害,也可能财产权受到侵害。人身权受到的侵害,包括生命健康权,人格方面的姓名权、名誉权、荣誉权等受到侵害。财产损害,包括财产上的直接损失和间接损失。直接损失,指现有财产上的损失,如财物被毁损,伤残后花用的医药费等。间接损失,指可以得到的利益没有得到,如因侵害住院而减少的劳动收入或伤残后丧失劳动能力而得不到劳动报酬等。
什么是安全的保障?
安全保障是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害酒店的安全保障义务对应的是消费者的什么权的权利。消费者有权要求经营者提供酒店的安全保障义务对应的是消费者的什么权的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
安全保障是消费者最主要、最基本的权利。《消费者权益保护法》第7条规定酒店的安全保障义务对应的是消费者的什么权:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
消费者维权的方法:
一、与经营者协商和解;
二、请求消费者协会调解;
三、向有关行政部门申诉;
四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
五、向人民法院提起诉讼;
六、网站平台投诉:各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
遇到个法律问题求教???
酒店作为服务行业,应当对入住客人的人身财产安全负责,为其提供一个安全舒适的服务环境。酒店配有保安,且事情发生在酒店管理的范围内,酒店应当采取积极适当的措施对入住客人的安全进行保护。而且客人与酒店之间达成的服务合同的内容包括了客人在酒店内的安全,只要这种危险不是因为客人的原因造成的。所以,酒店应当承担相应的民事赔偿责任。
消费者的安全保障权包括啥?
所谓消费者安全权,是指消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有要求经营者保障其人身、财产安全不受损害的权利。
消费者享有的安全权包括人身安全和财产安全两个方面。
人身安全权,是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有的的生命、健康不受威胁、不受侵害的权利。
财产安全权,是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的财产不受侵害的权利。
应当指出的是财产安全不仅指购买、使用的商品的安全,更重要的是指购买、使用的商品以外的其他财产的安全。只要是在购买、使用商品或接受服务过程中,消费者的人身、财产安全受到损害的,消费者就有权要求赔偿。
参考法条:《中华人民共和国消费者权益保护法》第7条;《中华人民共和国宪法》第13条;《中华人民共和国民法通则》第75、98、117、119、122条。