本文目录一览：

• 1、跪求：酒店换房的标准和规定。
• 2、预定兵馆客人换房有差价可以退吗？
• 3、酒店换房的问题
• 4、客人入住1小时房间全部使用了后说不喜欢要换房应该收取费用吗

跪求：酒店换房的标准和规定。

1 前台在入住时应询问清楚客人的特殊要求酒店换房中客人商品消费，有针对性的给客人安排房间

2 所有的房间在换房时 前台一定要询问客人换房的原因，如宾馆内部设施问题 看短时间内能不能修复，如果短时间内可以 就尽量不换，争取谅解。如果客人换房是房型的问题 酒店换房中客人商品消费我们支持低价位房换高价位房酒店换房中客人商品消费；反之客人进房短时间内房间未动，也是可以考虑的；客人中途无理由换房是要加收一定费用的 这个应该根据房间收费标准加收钟点费

预定兵馆客人换房有差价可以退吗？

预订宾馆酒店客人换房有差价是可以退且必须退的，在客人入住时向客人说明，可以当场退给客人，也可以在客人离开酒店时与房费一起结算。

酒店换房的问题

你说的是押金吧酒店换房中客人商品消费？星级低点的酒店会收取几百元的押金，这个数目是固定的，就算你换成其酒店换房中客人商品消费他房间也是这个数目；而星级较高的酒店则会收取你预订住店日数乘以租金这个数目的押金，如果你换成更贵的房间就要按新租金乘以住店日数了，但如果换成更便宜的房间的话一般押金是不会改变的，但退房时如无损坏一样会退回给客人。

而租金的话则按新房型的租金来算，一般便宜的换贵的就要收取客人差额费用；但贵的换便宜的一般酒店的做法往往会推说客房已满，除非你要换的房间出现问题。

客人入住1小时房间全部使用了后说不喜欢要换房应该收取费用吗

先看责任酒店换房中客人商品消费，谁的责任酒店换房中客人商品消费，谁承担损失酒店换房中客人商品消费，次看协议，协议如何预定，如何办理（协议包括店方单方面宣布的对客人有利的条款），再次看协商，最后看损失，谁有违约责任，谁对违约造成的损失负责。

1，换房原因，如果是宾馆过错，要么马上改正，要么退钱，改正期间，不能收取房费。如果是客人原因，可协商或者看协议。2，如果是打折价，可以不退，因为享受折扣的同时，可能导致某些权利减少，如果是全价，可以协议。3，如果没有协议约定，那么，作为违约者的住客，只需要承担入住这一小时期间造成的损耗，比如，一次服务员打扫房间的费用，干洗所有房间里面的床上和卫浴用品的费用。