酒店消费的隐形消费-餐饮行业存在各式各样的隐性消费,消费者该如何维护自己的权益?

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餐饮行业存在各式各样的隐性消费,消费者该如何维护自己的权益?

引言:平时不想在家做饭,或者是聚会酒店消费的隐形消费的时候,就会和大家一起就会在外面吃,因为这样是比较方便,而且吃酒店消费的隐形消费的也是比较满足,不过大家有没有发现,有的时候酒店消费的隐形消费我们会被迫消费一些东西。而且没有任何的说明,如果说自己没有发现的话,这件事情就这样过去。

一、隐形消费。

感觉现在的餐厅很多都是存在隐形消费的,如果说大家平时不去看那个消费小票的话,根本就不会发现这样的事情。首先要说的呢,就是餐具费,茶水费等等。小编就想说啊,一个餐厅开酒店消费的隐形消费了之后酒店消费的隐形消费你不给餐具,让顾客是怎么去进行食用呢?竟然还有餐具费,真的是有点不太能够理解,为了赚钱这是什么消费都能有。就是为了找一个能收费的项目。当大家面对这样的事情是怎样去解决的呢?

二、用正确的方式去维护自己的合法权益。

其实特别想说现实生活中这样的事情会有很多,但是也需要自己用正确的方式去维护自己的合法权益,如果说发现了这样的事情,要及时的找到监管部门进行投诉。如果说他们有个合理的解释,那么也就罢了,但是什么都没有的东西为什么要让我们来进行买单?没有谁的钱是大风刮来的,每个人挣的钱都是非常不容易的,所以面对这样的事情一定要及时的勇敢的跟他说不。

三、可以要求其进行赔偿。

除了这些各种的费用之外,还有一种就是不标价的食物,不知道大家有没有遇到过这样的情况,就是去到一家餐厅进行吃饭的时候,发现它上面只有菜名却没有对应的价钱,等到吃完饭之后他告诉你啊这个多少多少钱,但是这个费用远远的超出了这个食品本身的价值。如果说遇到这样的情况,也要及时的去找到监管部门,行业协会来进行举报投诉,必要的情况下可以要求其进行赔偿。

餐饮行业隐性消费调查,背后的哪些消费不合理?

餐饮行业背后不合理的消费有:餐具费,一次性毛巾,一次性纸巾,茶水费,服务费,蘸料费,烤盘费、白开水费等等。

其实最让顾客觉得非常不爽的就是因为这些费用店员都没有提前告知顾客,很多都是等顾客结账完一看账单多了二三十块,才知道要收费。问顾客就告知这些本身就是需要收费的,这种感觉让人觉得非常的不爽。

其实我有过这样的经历,有一次去一家饭店吃饭,纸巾就放在桌子上,桌子上有俩小包纸巾,正常的话纸巾都是免费的,我们就拆开使用了。等到结账的时候告诉我们纸巾需要收费4元,而且这个纸巾就是非常小包,里面一包就5张,瞬间让人觉得非常的坑。如果提早告知,如果顾客愿意使用,那么就使用,不愿意使用就使用自己的纸巾。后面就再也没去过这家店铺了,店铺的这种已经消费让顾客的心情瞬间变坏了。

还有就是去火锅店,没想到连蘸料都要收钱,即使蘸料不使用也需要收费,这让人觉得非常的无语。说实在,现在很多餐饮店都是大同小异的,并没有多大的特色,大家都在争着做服务,可是他们却进行隐形消费,这种消费十分的不合理。也不知道这种隐形消费伤害了多少顾客的心。

大部分顾客都对于这种隐形消费都息事宁人,主要是因为这种隐性消费的金额不是很多,所以大家顶多抱怨几句也就算了,不想花太多的时间和店家进行争吵纠缠。也有部分人会和商家进行较真,较真之后很多人表示会去投诉,那么店家一听到要投诉,往往就会免除这笔费用。 社会就需要多一些较真的人,因为大家息事宁人的这种态度,让某些餐饮店越来越过分。

谁了解新人预订婚宴酒店要注意哪些隐形消费呢?

一说到选婚宴酒店,有些准新人就觉得毫无头绪。看价格?看档次?看环境?看菜品?到底先从哪里看起?有时候即便酒店人员讲解得很详细,自己也去实地考察了一番,还是未必能全弄明白。下面来看看我说的吧!

首先,实地考察前确定预算、婚期、区域、桌数。通常来说,准新人在挑选婚宴酒店前最好能够确认自己的预算、桌数、所在区域。这样就能迅速划定所挑选的范围,避免过多花费时间与精力。此外,婚礼的档期也是酒店价格浮动的重要因素,传统的婚嫁吉日5月、10月以及年底的价格都会比淡季高。准新人在拟定预算时,也要将时间因素考虑进去。

其次,婚宴酒店可谈的减免费用。一般酒店可以减免的费用有:入场费、服务费、停车费、开瓶费及设备使用费用等。入场费:很多酒店有指定的婚庆公司,这样则可以减免一部分费用,但如果是新人自带婚庆公司一般还是会有入场费,准新人在谈单时记得问清这笔费用。需注意:以上这几项减免费用,并不是每个婚宴酒店都包括,且也并非全都能减免,所以在谈单时,准新人可以主动咨询沟通,最大限度的降低支出。

再次,可向商家提出的赠送服务项目。服务时间:有些酒店会提供饮料或啤酒,但畅饮饮料啤酒都有时间要求。准新人也要提前问清楚,并将时长明确写入合同中。赠送菜品:是否赠送菜品、香槟塔、香槟、蛋糕等。即便是赠送项目同样要问清数量及类型,避免婚礼当天被临时更换。优惠活动:是否有优惠活动,比如满十桌赠一桌等。一般来说,准新人可以先问完这个问题,再说出自己的桌数,避免有些商家会有所隐瞒。

最后,结算方面,决定下单时,合同上一定要把谈好的都写进去,大到升级的内容,小到停车费等。同时,要询问清楚不可预估的意外损坏,比如婚礼现场宾客不小心打碎碗碟等该如何解决和赔偿,以防没有事先问清楚,现场又发生此类现象时会产生意外开支。婚宴酒店的结算一般分三次:一般在签合同时先付定金1/3,婚礼三个月前再付1/3,婚礼结束再付1/3。或是先付定金的20%,婚礼前2个月付40%,最后在婚礼前一个月付清。每家酒店的付款方式都有所不同,准新人可以在谈单时事先问清楚,但切记不要在前期一次性交付所有款项。

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