酒店消费券到期作废可以吗-春节消费券过期怎么办
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春节消费券过期怎么办
超过使用期限的电子消费券,将自动失效,使用现金券(红包)的订单如发生退货,尚在有效期内的现金券(红包)可再次使用,退货后的现金券(红包)有效期不变。如退货时现金券(红包)超出有效期,无法再次使用。如发生部分退货,则按比例退还用户实际支付金额。
使用抵扣券的订单全额退货时,用户实付金额退回至用户原付款卡,抵扣券次日返还;部分退货时,用户实付金额退回至用户原付款卡,抵扣券不予返还。
使用规则
1、抵扣券每张面额25元,消费每满50元抵用一张,允许叠加使用。
2、现金券(红包)面额为5元至500元不等,使用无门槛。
3、单笔消费时,抵扣券与现金券(红包)不可叠加使用。在线下消费时,如同时满足抵扣券、现金券(红包)的使用条件,优先使用抵扣券,若用户需优先使用现金券(红包),则需进入“我的-奖励我的红包”,点击“立即付款”即可。
购物券过期作废合法吗
是不合法酒店消费券到期作废可以吗的。根据我国相关法律酒店消费券到期作废可以吗的规定,消费者在服务有效期内有权选择是否消费和何时消费。商家在购物卡上单方约定服务期限,并擅自规定过期作废酒店消费券到期作废可以吗的行为是一种单方免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者主要权利酒店消费券到期作废可以吗的行为,且消费卡服务期届满后,只是商家与消费者之间的服务合同终止酒店消费券到期作废可以吗了。而消费卡内的剩余金额,商家应当返还消费者,如果商家将消费卡内剩余金额擅自占有,就是对消费者财产权利的侵犯。《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
2024-3-19 自助餐券消费期过了,可以退或继续使用吗?
赵女士半年前在茂名城区的一家高星级酒店花几百大洋购买3张自助餐券酒店消费券到期作废可以吗,想着一家三口吃顿自助餐。可不凑巧的是,她放家里餐桌,被小孩弄掉在地,就遗忘了餐券。相隔几月,找到自助餐券发现自助餐券已经过期,她打电话给酒店,酒店表示,“餐券过期,不能使用,也不能退款”。
酒店经理解释,餐券上清楚地写着截止日期,过了有效期就不能再继续使用。
而赵女士则认为,自助餐券是真金白银买的,商家没有任何损失,“难道消费者付出金钱,却享受不到任何服务?”气愤的赵女士就此事打了消费者协会及12345投诉热线,希望讨个说法。
那么买的自助餐券过期不予延期或退款,合法吗?苏律师带您来看看法律对此是否有明确规定。
一、关于《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益酒店消费券到期作废可以吗;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
二、关于国家工商行政管理总局《关于加强网络团购经营活动管理的意见》的规定
《关于加强网络团购经营活动管理的意见》工商市字〔2012〕39号 明确规定,团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定,不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利。团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务,不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。
三、国务院办公厅关于《规范商业预付卡管理意见》的规定
为防止发卡人无偿占有卡内残值,方便持卡人使用,记名商业预付卡不设有效期,不记名商业预付卡有效期不得少于3年。对于超过有效期尚有资金余额的,发卡人应提供激活、换卡等配套服务。工商部门要进一步加强监督检查,加大消费维权工作力度,严厉打击侵犯消费者权益的不法行为,及时开展相关消费提示,营造良好的消费环境。
四、地方性实施细则:浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法
第十一条消费者实际购买的商品或者接受的服务扣付费用并设定使用期限的预付凭证,在设定的使用期限届满后,经营者应当退还预付款余额或者延长期限,并不得收取额外费用。
由上规定,酒店在对自身发行的餐券上设定有效日期,是可以理解的,它的目的也很简单,就是希望消费者能尽快来用完餐券,以免在酒店经营发生变化时,消费者利益得不到保障而引起纠纷。但消费券的消费日期不因商家的单方约定而过期,商家的单方约定属于格式条款,根据法律规定,此类不利于消费者的规定的格式条款,且违反法律的强制性规定,当属无效。
以后遇到类似情况应该如何维权呢?苏律师建议大家可以通过如下途径维权:1.积极与酒店协商,告知“格式条款、霸王条款”属于无效约定。2.协商无果后,通过当地市场监督管理局投诉该酒店。3.申请消费者协会介入。4.收集证据材料,在3.15时候积极投诉该酒店,想媒体曝光。5.可以委托律师起诉要求退款。
杭州餐饮消费券使用规则
1.本期代金券从8月26日20: 00开始申请,先到先得,领完为止。每张优惠券套餐有效期至9月4日22: 00,过期作废。 2.消费者收到的优惠券包可以在支付时与商家的其他优惠叠加使用。代金券套餐中的五张通用数字代金券不能叠加使用,即一张支付宝付款,一张代金券按照代金券套餐设置中指定的消费额度核销。 3.不同的支付方式和用户的操作会有一些细微的差别。但是,无论用户使用什么支付方式,找到参与这个活动的商家是非常重要的,因为不参与活动的商家是不能享受优惠券减免的。 4.消费者也可以让店家主动扫描自己的支付码。但在这种支付方式下,用户需要提前打开抢到的代金券。点击使用它们会自动弹出支付二维码,然后让店家扫码收钱。
艺龙网酒店消费券过期没有用可以退吗?怎么退?
您好,艺龙账户中的消费券是无法退订或者取消的,不过不会对您使用艺龙账户有所影响,如果账户中的消费券已经过期,您可以通过参加艺龙不同时期的活动获得消费券。