酒店客房消费模式-酒店消费呈现了新趋势,你觉得新趋势怎么样?
微信号
KTV115116
本文目录一览:
酒店消费呈现了新趋势,你觉得新趋势怎么样?
我觉得新趋势非常棒,酒店智能化会使客人更加方便。
酒店发展的趋势
一:酒店数量会继续增长
1、随着中国居民的收入增长、旅游业在近年来保持30%以上的增长,大量的需求会推动酒店业的发展。
2、消费主体已经从“60、70”变化为“80、90”,80、90的经济基础逐渐变得稳健,最重要的是这部分人喜欢“玩”。
3、目前中国很多的投资渠道受阻、酒店作为风险较低的行业、备受投资者喜爱。
二:精品酒店会引领未来
1、由于消费主体悄然的发生了变化、消费者对酒店的要求逐渐变高、简单地“洗、息、睡”型的酒店很难满足目前的主流消费人群的需求。
2、消费者是60、70、80、90共存的时代,文化需求已经不再简单的是“中式、欧式、现代”之分了!每个人的年龄段、成长背景、出生地域、成长经历不一样,而产生的需求也不一样,精品酒店恰好可以给他们形成细分有针对性的用户体验。如主 打音乐文化的朵 丽 米音 乐酒店,就属于此类。
3、由于经济条件的变好、时代的变化、每个人的被尊重感和个性化需求,精品酒店就非常容易体现。
三:酒店会对OTA的依赖加剧
1、目前市场上的酒店“格式化”、“同质化”严重,没有办法吸引到目标人群,就只有继续服用OTA这剂。
2、由于“信息化、数据化、流量化”的时代来临,OTA确实很好的解决了用户的方便性。
3、大部分的酒店没有自己的PC端、移动端的导流方式,同时缺乏与用户的互动,加之OTA操作简单直接、故而对OTA上瘾。
四:人工智能和微智能会广泛地在酒店中运用
1、部分科技的使用可以降低酒店的经营成本、但在初期会增加酒店的投入。
2、从用户的体验的角度、对用户隐私、方便性等角度,极好的满足了用户的需求。例 如朵丽 米 酒 店的智能客房,其中的一键控制和智能家居均受到了加盟商和消费者的关注。
3、目前也有一些连锁酒店品牌在微智能或人工智能领域尝到甜头、会带领整个行业的快速运用。
五:酒店的盈利模式会多样化
1、盈利模式的单一、就证明酒店的体验或服务单一、很难满足用户的深度体验。
2、不同的目标用户需求、需要不同的产品进行支撑,差异化的模式反而成为了核心竞争力。
3、目前酒店单一的盈利模式、很难满足日渐高涨的成本。最终会使酒店的盈利成为“鸡肋”。
六:低端快捷酒店和高星级酒店会“出局”一批
1、高星级酒店在整个国家经济下行的大环境下、国家反腐日益高压的大背景下,会挤出大量的“伪”消费者。从近三年的高星级酒店的数据来看、这已经是不争的事实。
2、由于精品酒店的大众化、价格与低端快捷酒店的价格相差不大,但是体验好得多,从而更多的消费者会选择中端精品酒店。
3、由于消费主体的变化、他们对酒店的要求越来越高、低端快捷酒店很难满足他们得需求。
4、目前精品酒店的投资也不会像大家想象的那么高、一般就在2000元每平米左右的投资。反而盈利能力比低端快捷酒店更强、投资更加安全。
七:品牌互动与跨界整合现象会更加明显
同行已经不再是简单的竞争关系,在很多的资源上、信息上可以共享,反而增加了酒店的竞争力。
客房的定价方法主要包括
客房常用的定价方法有随行就市法,千分之一法,客房面积定价法,赫伯特定价法。
1.随行就市法,是与本酒店位于同一竞争区域内并同档次、等规模、已处于市场运营中的酒店的客房价格。
2.千分之一法,是根据客房造价来确定房间的出租价的一种方法,即将每间客房的出租价格确定为客房平均造价的千分之一。
3.客房面积定价法,是通过确定客房预算总收入来计算单位面积的客房应取得的收入,进而确定每间客房应取得的收入来进行定价的一种方法。
4.赫伯特定价法,它是以目标收益率为定价的出发点,赫伯特定价法最后的落脚点也是客房营业收入指标。
客房定价目标
1、追求利润最大化 追求利润最大化是制定客房价格最基本的目标。利润最大化分为短期利润最大化和长期利润最大化。酒店经营者必须在不同时期确定不同的价格水平。从严格意义上讲,应以长期利润最大化作为追求目标,应避免盲目调价,相互杀价。
客房的需求量还受到除价格以外很多不确定因素的影响,因而对需求量和成本的测算往往还要根据市场影响丽变动;实践证明,高房价并不能保证实现利润最大化,而低房价也未必意味着客房利润的减少,只有适当的价位才能实现客房商品利润的最大化。
2、提高市场占有率 酒店要提高市场占有率,就要增加客房销售量,还要提高其他设施设备的利用率,降低经营成本。就价格因素而言,要达到提高市场占有率的目的,就要采取价格策略。酒店经营者要注意价格策略所带来的不利影响:
(1)低价位并不一定能够增加客源,提高市场占有串,因为客房商品需求量还要受其他诸如政治、经济、交通、季节等多方面因素影响;
(2)低价位可能有损酒店自身形象和声誉,影响服务质量。不应忽视低价位对管理人员和服务人员的误导,出现“低价位、低水平服务”的现象。
3、提高竞争力 价格是竞争的有力手段。但具有竞争力的价格可以有不同形式:
(1)与竞争对手同价 在少数卖方市场情况下,酒店客房商品与竞争对手的客房商品如有明显差别,而且消费者了解本地区产品价格水平,就可以采取跟随行业领头人定价的方法;
(2)高于竞争对手价格 酒店的硬件设施设备水平,包括客房在内的产品以及服务质量等方面,如果超出竞争对手的水平,则可以确定新的、较高的价位;
(3)低于竞争对手价格 在一定条件下,采用低价进入市场,可以很快扩大市场份额,提高市场占有率,达到竞争的目的。
4、实现预期投资收益率 预期投资收益率是酒店经营方针的最重要指标之一,也是必须予以考虑的客房商品定价目标之一。
客房消费性质?
是所住的房间,里面东西被使用了,需要付费。客房是酒店为客人准备用于住宿以及休闲娱乐等服务的场所。酒店会根据客人的不同需求和用途设置不同种类的客房需要付费才能入住。家中通常会留有一两间空的房间,以备客人来家做客时留宿,也叫客房。
客房消费的性质
所住的房间,里面东西被你使用了,就需要付费。客房是指酒店为客人准备用于住宿以及休闲娱乐等服务的场所,消费是指是指个人消费。整体性质可以理解为所住的房间,里面东西被你使用了,就需要付费。