阿里未来酒店消费-2018年，马云花费上千万打造的“无人酒店”，如今变怎样了？
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2018年，马云花费上千万打造的“无人酒店”，如今变怎样了？
随着阿里巴巴不断阿里未来酒店消费的发展规模也越来越大阿里未来酒店消费，涉及的领域也越来越多。在2017年，阿里巴巴开办了无人超市，以及无人餐厅。在2018年11月，在酒店领域阿里巴巴开了一家无人酒店，并且正式营业。在人工智能领域方面，阿里巴巴一直都追求卓越。阿里巴巴开出一家酒店，名叫菲住布渴，(FlyZoo Hotel)，这家酒店被称之为未来酒店，地点在杭州西溪区东侧。
今天我们要说的就是2018年，马云花费上千万打造的“无人酒店”，如今变怎样了？说出来你可能不信。
阿里无人酒店经营理念是酒店不需要服务员，不需要经理，不需要前台，也不需要扫地阿姨，因为这些工作全部都有机器人替代，经营的流程是客人来到酒店，接触的不是服务员，接触的是机器人。
入住登记的时候只需要将自己的身份证放在机器人身上，验证就可以了。由机器人进行人脸识别，随后机器人将会将住户的身份信息传到公安系统，甚至会形成一个酒店内部场景的登记，形成一个快速登记的效果入住房间之后。酒店的客房里面会有天猫精灵，客人可以对天猫精灵进行发布指令，直接语音控制，各种各样的服务都可以实现。除了客房，在餐厅，健身房，吧台等等都会出现各种各样的机器人，当客人办理退房服务时只需要在手机上操作就可以。
这样的宣传可谓是科技味十足，这样的宣传引发了网络上网名的议论，甚至，这家酒店已经有人入住，入住的客人反映并没有体验到所谓的高科技服务，与机器人没有交流，指令也不靠谱，功率也不是很高，机器人甚至有些事坏的，并没有全部都是机器人服务，也有部分是人工服务。
网络上大部分都是一个不满意的态度，因此一致倾向还是需要服务员，一个酒店仍然是需要服务员来接待顾客。
很多顾客认为自己花了高价钱入住无人酒店并没有体验到宣传上所说的科技服务。因为一开始客人是冲着机器人来的，但是却是败兴而归。大部分的机器人服务酒店价格都是昂贵的，并且服务却并没有普通酒店好。这样的意见已反馈到阿里集团，阿里集团也在进行改善这些出现的问题。一个新的领域进行开发，一定需要很长时间来完善，他需要面临很多的问题，并且需要强大的后台去支持他改善这些问题，例如机器人服务不到位的这个问题就需要有关程序员去解决这个问题。
不得不说阿里巴巴企业在无人酒店那一方面的路还需要很长一段时间才能达到有服务员服务的水平。事实上，阿里巴巴推出的无人实体酒店其实只不过是将人换成了机器人，所有的酒店服务流程仍然是没有任何改变，并且最后的效果也不是很好，这就引人深思一味追求无人实体酒店，太过于偏激，没有一个过渡期，想要机器人完全取代服务员，理论上是可以实现的，但是现实生活中要做到这个水平仍然是有难度的。
阿里无人酒店建成的意义是什么？
无人酒店全程没有任何人操作，没有服务员、没有经理，所有事情都交给了人工智能。客人到达酒店后，前台机器人通过人脸识别技术记住其样貌。登记入住时，客人只需在大堂自助机刷一次脸，后台自动对接公安系统确定身份信息。
无人酒店并非概念上的完全无人，它的核心意义是基于大数据、物联网、生物识别等现行的互联网技术对行业传统业务流程进行优化乃至革新，通过“互联网+”的形式实现服务升级和满足用户的消费升级需求，无人酒店更是新零售模式下的智慧酒店。
阿里未来酒店CEO王群表示：“通过酒店管理平台系统能力的提升，未来酒店的人效比是传统同档次、同等规模酒店的1.5倍。”通过这一整套酒店系统的数字化、智能化解决方案，阿里巴巴为酒店装上智慧大脑，这也正是阿里一直强调赋能行业的又一次新尝试。
无人酒店凝聚了阿里顶尖的技术资源：达摩院负责架构、阿里云提供大数据、人工智能实验室设计机器人、智能场景事业部完成酒店数字化运营和智能服务中枢、天猫则为酒店床品提供供应链。
马云耗资上千亿布局高新技术领域，最重要的目的不是推动技术的发展，而是将这些技术服务到新的商业模式中。阿里的无人酒店作为全新的商业模式，在提升服务效率、节约人力成本和构建新鲜的消费体验等方面是显而易见的，无疑，马云在无人服务商业领域又领先了一步。
值得一提的是，客人的脸将成为一张通行证，只需刷脸就能享受酒店所有服务。登记完毕后，电梯会启动等候系统，这时机器人带领客人前往房间。电梯通过无感体控系统，识别客人身份，直接在入住的楼层停下来，最后客人刷脸即可开门进入房间。
客人进门后，灯光与电视机自动开启，房间内的空调、窗帘等设备全部不用人手操作，客人只需对天猫精灵下达语音指令，即可自动操作。
当客人走进餐厅或健身房，人脸识别系统自动识别出身份和房间号，所点的餐品将自动记录到消费清单。客人无需结账，用完餐或者健完身就可直接走人。若不想外出，只需手机点单，机器人就能把食物送到房间。
客人只需在手机上退房，系统就会弹出所有消费金额，点击确认，随时离店。在离开房间的瞬间，电梯也已经启动程序等候客人了。
阿里未来酒店的优缺点
优点在于是人工智能服务快速便捷,缺点在于缺少人情味。
酒店（又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，中国作饭店、酒店等，马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。
一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证，通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务，从而获得经济收益的组织。
酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施（寝前服务）、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。
发展状况
中国引领亚洲地区旅游及酒店行业的快速发展，且商务休闲收入增长势头强劲。与一线城市相比，中国二、三线城市的酒店客房价格增长较为明显。由于二、三线城市新酒店陆续开业，政府投资兴建新的交通设施，这将进一步促进中国酒店客房价格稳步增长。
中外酒店品牌继续扩张其营业版图，未来酒店的供需平衡将会是一项备受关注议题。全球各类连锁酒店所占的比重分别为：豪华型5%，高档30%，中档37%，经济型20%，适用型8%。不过，经济型和适用型的酒店仅占28%，发展潜力较大。
截至2012年，全国住宿餐饮企业近330万家，年营业收入超过2万亿，占当年GDP的5%左右。2011年全国餐饮收入20543亿元，同比增长16.9%，从业人员2200多万人。
世界第一家太空酒店将于2025年开建，你会考虑入住么？
太空酒店要正常营业，配套设施必须有保障，比如商业载人航天价格必须降下来，因为有人承担得起，才会有人想入住，酒店才能正常运转。
但目前的情况是，号称最便宜的太空飞行服务——维珍银河太空船，每人也需要花费25万美元才能享受，这对于大多数普通老百姓，即使想入住太空酒店，也没有经济基础，可谓是心有余而力不足。
根据轨道装配公司（OAC），世界第一家近地太空酒店目前处于“画大饼”阶段，并将在2025年开工，这标志着太空建筑业的开端。那么酒店具体是怎样的？又有哪些人可以住进去呢？下面我们详细了解一下。
这家太空酒店将会是什么样子的？
最引人注目的就是这家酒店的外形，这让我想起了电影《太空漫游：2011》中的场景，是一个巨大的轮子在宇宙间旋转着。
下面图为《太空漫游：2011》电影场景：
下图是太空酒店设计图：
我们都知道，当汽车转弯时，我们会被一股力量向外沿甩去，这种力量就是因为旋转带来的离心力。
在太空中，地球的重力微乎其微，人也是漂浮在空中的，通过让太空酒店旋转起来，站在上面的人就会感受到离心力，这种离心力起到了类似于地球重力的作用，可谓是人造地球重力。
这种旋转空间站的想法，其实最早在上世纪50年代，就由航天事业先驱之一的科学家冯·布劳恩提出过。而无论是电影还是OAC公司，都是借鉴了冯·布劳恩的设想！
太空酒店的重力只有地球上的1/6，为何不完全模拟地球重力呢？因为如果全部模拟地球重力，人类上太空还有什么意思呢？
下图为在低重力情况下，打篮球的设想图：
考虑到特殊情况，这家太空酒店还配备了“救生艇”，在遇到危险时，乘客可以乘坐下列44辆“救生艇”返回地球，其中“救生艇”的飞行和着陆都是由程序自动控制的。
哪些人能上去住？一般人如果想去，有哪些途径？
OAC公司计划在2027年建成该酒店，它拥有24个居住空间，面积超过11600平方米，将容纳280名客人和112名机组人员，能够满足人们在上面生活、工作、玩耍、吃饭等需求。
我们关心的问题是哪些人能够住上去？正常情况下，一般人如果上太空，必然要经历乘坐火箭的过程，并且对微重力环境有一定熟悉，因此训练是必须的。
另外，按照OAC给的价格，在太空进行3.5天左右的度假，需要耗费至少5000000美元。所以只有那些能通过训练，并且有能力支付至少500万美元的人才能有机会上去。
由此看来，这跟一般老百姓，比如我，几乎是无缘了。
对太空酒店的质疑：又是纸上谈兵？
早在2018年，美国Orion Span公司就声称要在2024年推出豪华太空酒店——极光站，并且在极光站停留12天，就需要至少950万美元，因此也是跟一般人无缘。
目前距离2024年还没结束，但截至5月初，关于极光站还是没有任何的消息。
而太空酒店的“噱头”也并非第一次出现了，在2010年，美国银河套房有限公司（Galactic Suite Ltd）就声称将在2012年推出太空度假村，一般人只要花440万美元就能住3个晚上，而且已经有200多人进行了付费，一名亿万富翁也已经筹集了30亿美元专门资助这个项目。
如果建成，游客将在90分钟内环游地球一周，每24小时能够看到日出15次。如今看来，无疑是“纸上谈兵”。
目前关于OAC是否能在2025年建成太空酒店，目前来说还难以确定，不过，我个人认为并不乐观，让我们对此拭目以待吧。
