西安酒店不退订金消费者违法吗-预定后酒店,不可以取消退款,是不是属于中国法律霸王条款 ?
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本文目录一览:
- 1、预定后酒店,不可以取消退款,是不是属于中国法律霸王条款 ?
- 2、酒店坚决不退还预定金,求懂相关法律的人支援一下
- 3、商家不退定金,是不会侵犯了消费者权益?
- 4、酒店不给退定金,求懂法律的人帮忙理论
- 5、酒店预定后取消不退钱违法吗
预定后酒店,不可以取消退款,是不是属于中国法律霸王条款 ?
属于,单方提出“不退款”“不得取消”均涉嫌霸王条款。
北京市法学会旅游法学研究会副秘书长李广指出,如果酒店未能在交易前明确告知相关退订政策,在游客退订时再拿出单方的政策不退款的话,则侵害了消费者的知情权,对于退费政策,需要根据公平合理的原则,通过双方协商或由司法机关进行裁判,而不应由一方强势提出“不予退款”的要求。
另外,无论酒店或OTA哪一方提出的“一经预订,不予退款”,或“不得取消”的交易条件,都涉嫌构成霸王条款。“游客预订酒店后单方取消的,确实构成违约,需要承担违约责任,但违约责任则是有法律的规范的,需要根据一方违约的后果以及给对方造成的损失,由双方约定合理的违约责任。”
扩展资料:
华美酒店顾问机构首席知识官赵焕焱表示,酒店行业应该制定统一的规范,规定取消订单有关流程,明确客人取消预订的时限,明确OTA和酒店负责退款的时间段。“现在没有规范,游客投诉后相关部门处理起来也缺乏依据,因此可以考虑召开听证会,制定一个大家认可的操作流程。”
北京联合大学旅游学院副研究员杨彦锋表示,现在不管是酒店自身渠道还是OTA,在退订政策上其实还是比较透明的,但是政策有时会不够统一,这也是造成双方相互推诿的原因。“其实也可以适当引入退订取消险这种产品,用商业化的模式来解决这类纠纷。”
参考资料:人民网-酒店未住房款照扣 专家:“不得取消”涉嫌霸王条款
酒店坚决不退还预定金,求懂相关法律的人支援一下
如果是预付款,或者是“订金”,酒店是可以退回的。
如果是“定金”就不能退回的,这是法律规定的,因为定金带有惩罚性西安酒店不退订金消费者违法吗;
西安酒店不退订金消费者违法吗你还是先把所收的款项搞清楚,到底是写的什么字,这个是处理问题的关键,你必须要明确;
如果确实是预付款或者订金,如果不退款,你可以先向当地法院起诉,要求退回订金。
《合同法》规定:“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应该双倍返还定金”。
定金是合同当事人为了确保合同的履行,依据法律规定或者当事人双方的约定,由当事人一方在合同订立时,或者订立后、履行前,按合同标的额的一定比例,预先给付对方当事人的金钱或者其他代替物。
如果不履行债务一方是支付方,则丧失返还定金的请求权,如果是收受方,则对方有双倍返还定金的请求权,此即为"定金罚则"
所谓定金,是指合同当事人为了确保合同的履行,依据法律规定或者当事人双方的约定,由当事人一方在合同订立时或者订立后履行前,按照合同标的额的一定比例(不超过20%),预先给付对方当事人的金钱或其替代物。它是作为债权担保的一定数额的货币,它属于一种法律上的担保方式,目的在于促使债务人履行债务,保障债权人的债权得以实现。签合同时,对定金必需以书面形式进行约定,同时还应约定定金的数额和交付期限。给付定金一方如果不履行债务,无权要求另一方返还定金;接受定金的一方如果不履行债务,需向另一方双倍返还债务。债务人履行债务后,依照约定,定金应抵作价款或者收回。
扩展资料:
定金类型
根据最高法院在2000年12月8日公布的"关于适用《担保法》若干问题的解释",定金的类型和适用主要有如下几种:
1、订约定金。“解释”第一百一十五条规定了订约定金。订约定金即立约定金,其设立是为了担保主合同的签订。订约定金的特点是,其法律效力的发生与主合同是否发生法律效力没有关系。凡在意向书一类的协议中设定了订约定金,其法律效力自当事人实际交付定金时就存在,在其所担保的订约行为没有发生时,对拒绝订立主合同的当事人就要实施定金处罚。
2、成约定金。“解释”第一百一十六条规定了成约定金。作为主合同成立或生效要件而约定的定金,称之为成约定金。当事人在合同中约定有成约定金的,定金未交付,则合同不成立或不生效。若当事人约定定金并明确表示定金的交付构成合同的成立或生效要件的,该定金具有成约定金的性质。但是,为了鼓励交易,如果主合同已经履行或者履行了主要部分,即使给付定金的一方当事人未按约实际交付定金,仍应当承认主合同的成立或生效。
3、解约定金。“解释”第一百一十七条规定解约定金。解约定金是指以定金做为保留合同解除权的代价,即支付定金的一方当事人可以放弃定金以解除合同,接受定金的一方当事人也可以双倍返还定金以解除合同。需要注意的是,当事人一方虽然以承担定金损失解除了合同,但在守约的当事人因合同解除受到的损失大于定金收益的情况下,解约方仍然应承担损害赔偿的责任。
4、违约定金。《担保法》第八十九条对违约定金作了规定,"解释"第一百二十条、第一百二十二条对违约定金作了补充规定。违约定金是指以定金的放弃或者双倍返还作为违反合同的补救方法而约定的定金。
参考资料:百度百科:《定金罚则》
百度百科:《合同法》
商家不退定金,是不会侵犯了消费者权益?
一般来说,购买商品的时候付了定金之后,想要再次退款,商家是需要退款的,但前提是货物没有签订什么协议,并且没有损坏,这样的话,消费者提出退款需求,那么商家是要退款的,如果不退款,就是侵犯了消费者的权利。
酒店不给退定金,求懂法律的人帮忙理论
不能,因为你与酒店已经订立了合同且已支付了定金,你没有去入住属违约行为,违约应承但违约责任,因此酒店不退定金符合法律规定。
按规定,定金一般是不退的;对某一样商品或服务,客户交了定金,卖方会将这件商品或服务预留出来,不再卖给其他人;如果客户放弃商品或服务,那么商家也不会退定金
换言之,若你去住房,而酒店将你的房让其他客人入住,则酒店该双倍赔偿。权利和义务是对等的。
“定金”在法律上有比较严格的界定,定金”在《合同法》上是承担违约责任的形式之一,它的基本法律性质是违约定金,并具有担保合同履行的性质。“定金”的作用有两种情形:一是当消费者购买商品或者接受服务合同(口头邀约也算)正常履行时,定金充作价款或由消费者收回。二是合同不能正常履行时,定金则作为罚则。如果是消费者违约,那么消费者无权收回这笔钱。如果是经营者违约,则应该双倍返还。
如果消费者购买商品或者接受服务支付定金后,除非有证据证明商品或者服务不符合要求,这笔钱是不能退的。
当然,遇到不可抗力,如:战争、自然灾害、交通事故等不可抗力因素导致,则不适用定金罚则,定金可退
关于订金(押金),根据我国现行法律的有关规定,其不具有定金的性质,交付订金的一方主张定金权利的,人民法院不予支持。一般情况下,交付订金的视作交付预付款。订金在法律上是不明确的,也是不规范的,在审判实践中一般被视为预付款,即使认定为一种履约保证,这种保证也是单方的,它只对给付方形成约束,即给付方对收受方的保证。若收受方违约,只能退回原订金,得不到双倍返还;若给付方违约,收受方会以种种理由把订金抵作赔偿金或违约金而不予退还。
酒店预定后取消不退钱违法吗
这个违法了《消费者权益保护法》,违法其一项规定:消费者有自主选择权,经营者不得强制性要求消费者接受其经营者的商品与服务,消费者有权自主选择其购买的商品与服务。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。