酒店房间有臭味消费者可以投诉吗-酒店脏怎么投诉
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酒店脏怎么投诉
酒店脏是可以通过一下几种方式投诉
1、前台投诉
如果发现入住宾馆、酒店出现各类卫生问题,可向该企业提出整改要求,坚决维护自身利益。
2、拨打投诉举报电话:2050120。
也可拨打所在地卫生监督机构投诉举报,或拨打公共卫生热线12320进行投诉举报。卫生监督员一定秉公执法,解决您所反映的各类公共卫生问题。
3、12315消费者投诉热线
消费者享有对商品和服务质量进行监督的权利,同时消费者也有权检举、控告侵害消费者权益的行为。
住酒店应注意事项:
1、自带私人用具。在外住酒店最好带上私人用品,如牙刷,牙膏,浴巾等日常用具,避免不卫生,当然若是嫌麻烦携带也可到地方之后去超市购买。
2、开窗通风。酒店、旅馆通常都是门窗紧闭,室内空气长久滞留,空气长期得不到更换,易使病菌传播。到了酒店之后,首先将门窗打开通风透气,使室内空气保持清新。
3、高温消毒。在外要用杯子,热水壶时记得先高温消毒,以免此物品闲置太久,细菌滋生。在清洗完热水壶之后,开始烧开水,第一遍最好不要使用,多烧几次,用热水烫杯子,多换几次热水,便可以使用了。
4、淋浴。在酒店洗澡最好不使用浴缸,淋浴则比较卫生。在使用卫生间之前,也要将其用花洒清洗一遍。
酒店厕所反味臭到睡不着
要求换房间,投诉酒店。
投诉酒店方法:1.如果是星级酒店的话可以去旅游行政部门『如旅游局』投诉,也可以向星级评定机构投诉;
2.如果是普通的私人企业的话,可以向工商部门投诉;当然如果问题严重的话你也可以向当地行政部门投诉;
3.还有一个最简单直接的投诉办法:找消费者协会,电话是12358。
住酒店内有异味,是否可以要求赔偿?
去年11月份酒店房间有臭味消费者可以投诉吗,赵先生去河南旅游酒店房间有臭味消费者可以投诉吗,入住某一汉庭酒店。入住后在房间内闻到了难闻酒店房间有臭味消费者可以投诉吗的气味酒店房间有臭味消费者可以投诉吗,虽然整晚打开窗户也无法排除,第二天就感冒了。后发现该气味是由房间墙壁涂料所散发,便怀疑酒店使用了不合格的墙面涂料。回到家后,赵先生感觉这与汉庭酒店宣传的求真、至善和尽美的价值观不符,于是通过E-mail 向该酒店投诉,希望酒店给予赔偿,但是遭到酒店的拒绝。于是赵先生起诉至法院,要求酒店返还住宿费并给予三倍赔偿。而酒店则表示,赵先生要求赔偿的理由并没有事实和法律依据,酒店不该承担赔偿责任。
法院审理后认为,赵先生确实于去年11月份入住了该知名酒店,和酒店之间形成了事实上的服务合同关系。赵先生对自己提出的诉讼请求所依据的事实应负有举证责任。赵先生请求三倍赔偿住宿费的法律依据主要为《中华人民共和国消费者权益保护法》相关内容,而提交的证据并不能证明酒店提供的服务内容违反了上述规定,且酒店提交的证据也证明了酒店使用的涂料为合格产品。因此法院驳回了赵先生的诉讼请求。(本文感谢昆山法院花桥法庭 何跃武支持)