本文目录一览：

• 1、花筑旅行酒店服务模式以及服务质量怎么样？
• 2、酒店设计装修要遵循哪些知识要点？
• 3、“Z世代”青年旅行消费报告：出行首选高铁，最爱住民宿

花筑旅行酒店服务模式以及服务质量怎么样？

花筑旅行酒店服务模式是在运营管理上使用集团自主研发的PMS系统。服务质量注重人文性的打造，通过与艺术、文化、生活、自然等“人文”元素结合客栈的地理位置挖掘属地历史、文化。

花筑酒店“七感服务”：视觉、听觉、味觉、触觉、嗅觉、参与感和回忆感。花筑为国内民宿酒店领军品牌，紧跟时代发展，通过对大量景区单体民宿的整合，将其统一纳入品牌化、标准化的管理，同时保留其融合当地自然美学和人文风情的自身特色。

以景区为核心扩大网点布局，覆盖旅游城市的发展战略，加速把门店打造成为新的旅游消费入口，实现房源收入向客源收入转变。挖掘目的地资源，从周边游开始，切入目的地旅游领域，致力于为客人提供一站式目的地深度体验。

花筑旅行酒店的品牌特色：

2024年9月19日，在首届民宿酒店行业发展峰会上，中国饭店协会文旅(民宿)专业委员会主席、旅悦集团董事长张强，通过题为《重新定义，重启未来》的主题演讲，从行业的角度出发为与会来宾们诠释和定义了花筑作为民宿酒店的意义。

在运营管理上使用集团自主研发的PMS系统。旅悦集团旗下“花筑酒店”，植入艺术品项目“旅悦筑艺画廊”。“筑艺画廊”记录青年艺术家创作，提供线上和线下展示空间。

酒店设计装修要遵循哪些知识要点？

酒店在装修设计上要注意以下5点：

1、合理有效的空间布局

空间布局的合理性、有效性对于酒店后期经营快速回本有很大的影响。酒店装修设计分区应突出各功能区的效率和便利性，功能分区应清晰有序。

2、注重引入文化内涵

注重体现自己的文化内涵，才会拥有设计灵魂和创新，从而也能突出整个酒店的氛围。

3、体现自身特色和设计创意

酒店装修设计要真正地根据每个酒店不同的要素，创造出各自的特色和形象来。

4、硬装软装合理调配

从色彩、灯光到布艺的肌理，水杯的款式都要求十分考究，一定要合理地控制造价，突出重点，帮助业主在硬装饰和软装饰方面合理调配，有的放矢，用有限的资金创造最佳的艺术效果。

5、注重客房空间的设计

其实客人入住酒店，大部分时间均在客房度过，是酒店创造效益的主要部分。

“Z世代”青年旅行消费报告：出行首选高铁，最爱住民宿

同程旅行与中新经纬近日联合发布《“Z世代”青年在线旅行消费洞察报告2024》（下称《报告》），对“Z世代”青年群体（年龄介于14至27岁，截止2024年4月）的旅行消费行为进行了分析。《报告》认为，“Z世代”青年在旅行消费多元化方面正在发挥着越来越大的影响力，在一些细分领域正成为潮流的引领者，对旅行行业供需结构的变革发挥着越来越大的影响力。“Z世代”青年更加多元的消费需求正成为 旅游 供给“弹性化”、“碎片化”、“非标化”的重要推动力量。住宿消费领域的民宿、电竞酒店，休闲度假领域的深度游、“网红打卡地”等等，这些新消费潮流的兴起都离不开“Z世代”的贡献。

“Z世代”青年 出行消费新势力

首选高铁，最爱住民宿

《报告》中表明，“Z世代”青年在线出行在消费偏好、消费行为等方面具有一定的独特性。

长线出行大交通的选择方面，“Z世代”青年大致分出了两个偏好略有差异的年龄组，其中，14至21岁的“Z世代”青年人群首选的大交通方式是高铁（占比53.9%），这个年龄段的“Z世代”青年主要以各层次的在校学生为主，飞机是这个年龄组的第二大选择（占比42.9%）。22至27岁年龄组的第一选择是飞机（占比46.6%），第二选择为高铁（占比42.6%）。

住宿消费偏好方面，“Z世代”青年住宿消费首选是民宿（占比38.2%），第二选择是相对标准化的经济型酒店（占比34.2%），第三选择是星级酒店（占比20%），选择星级酒店和露营（含房车露营、帐篷露营等）的分别占比4%和3.1%。

与 社会 中坚的“Y世代”青年（28至41岁，截止2024年4月，下同）相比，“Z世代”青年明显更加偏好非标准住宿类型，尤其是选择民宿、露营等非标住宿的比例更高，其中，选择露营的比例是前者十倍左右。

在实际消费层面，“Z世代”青年是各种新生住宿业态的主力消费人群。18至27岁的“Z世代”青年在电竞酒店用户群中占比高达45.2%，是绝对消费主力。此外，“Z世代”青年还是剧本杀酒店、宠物酒店等住宿新业态的潮流引领者和核心消费人群。

多元度假消费的引领者

推动着 旅游 业态的创新发展

《报告》有关“Z世代”青年在度假消费偏好的数据显示，他们对主题公园的偏好程度远远高于其他类型的度假选择，其次他们对周边自驾游、综合性度假区、海洋馆、野生动物园、乡村游、博物馆、露营、徒步、骑行等也有相对较高的偏好度。

值得注意的是，处于未成年阶段的“Z世代”青年在度假消费方面虽然不具备消费选择权，但对家庭度假消费决策具有较大的影响力，他们是高年龄组亲子游消费的核心人群。另外，处于未成年阶段的“Z世代”青年也是中学阶段研学旅行的重要消费人群，这在一定程度上拉高了整个“Z世代”群体对博物馆、乡村农场等度假类型的偏好度。

最受“Z世代”青年青睐的20个国内 旅游 度假目的地依次为：北京、上海、重庆、海南、广东、江苏、云南、四川、新疆、青海、西藏、湖南、浙江、福建、山东、内蒙古、陕西、湖北、贵州、宁夏。

研究表明，大致有两类目的地相对更受“Z世代”青年的青睐，一类拥有丰富文旅资源，例如北京、上海等，另一类则是在互联网世界具有较高人气的“网红”目的地，例如重庆、四川、新疆、湖南等地。相关的研究显示，微信朋友圈、短视频平台（抖音、快手、视频号等）、新型KOC平台（小红书等）是“Z世代”青年获取 旅游 等消费资讯乃至购买相关产品的重要渠道，同时也是他们分享与表达自我的主阵地。“Z世代”青年的上述行为特征正在改变传统意义上的 旅游 目的地概念，也推动着 旅游 业态的创新发展，是多元化、碎片化度假消费的中坚力量。

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