酒店有权维护消费者的财产安全吗-酒店被偷东西,房门已经锁好,请问酒店有责任吗

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酒店被偷东西,房门已经锁好,请问酒店有责任吗

宾馆应对被盗的财产损失承担赔偿责任。

消费者按照宾馆的规定支付了房费,消费者与宾馆之间就形成了消费合同法律关系。

根据我国《消费者权益保护法》第七条规定:“消费者在购买,使用商品和接受服务时享有人身,财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。”宾馆则应当履行作为经营者所设定的全部法定义务。

根据《消法》第十八条规定:“经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。”

由于消费者在宾馆客房中的财物被偷盗这一事实,是在宾馆履行消费合同期间遭受的非法侵害,而且是在宾馆客房这一特定的场所里发生的,消费者财物失窃与宾馆防范不力、安全措施不严有着直接的因果关系。因而根据《消费者权益保护法》第十一条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

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答:(1)在这起相机丢失的案件中,首先,应查明旅客的相机是在宾馆内遗失还是在宾馆外遗失。若在宾馆内遗失,则由宾馆负起法律责任。首先宾馆已经违反了《消费者权益保护法》,宾馆并没有履行尊重旅客隐私权的义务。旅客在宾馆享有隐私权,除非火灾等紧急情况,酒店的工作人员未经允许,不得进入旅客的房间。再者,酒店有维护旅客财产安全的义务,旅客在酒店住宿,随身携带有一定财物。宾馆在保障旅客人身安全的同时,有保护旅客财产安全的义务。旅客将携带的行李等物品存于宾馆,宾馆对旅客的行李就有保管义务,不能随便扔在房间外。在联系不到旅客的情况下,宾馆应根据《合同法》第九十二条“合同的权利义务终止后,当事人应当遵循诚实信用原则,根据交易习惯履行通知、协助、保密等义务”的规定,尽到“附属义务”,采取一切足以防止物品丢失的措施,妥善保管,等待旅客回来,而不是简单地将旅客的行李放在外面。综上所述,宾馆为旅客相机的丢失负法律责任。

(2)西方国家的法律中十分强调对旅客隐私权的尊重,在其他国家的法律中,对饭店的责任也有明确的规定,如《德国民法典》中对饭店债务关系中就有详细地说明。而我国的立法、司法现状,对于旅客的财物在饭店灭失,饭店承担责任的依据、范围、标准,我国法律并没有明确的规定,这给实际处理纠纷造成了困难。旅客的物品安全问题,一直是宾馆管理的重点,本案折射出宾馆管理上的漏洞。宾馆对旅客财产显得漠不关心,旅客回来虽然晚了一点,有违约之嫌,但宾馆将游客的行李存放在前台或者其他安全的地方,也是举手之劳,关键是缺乏服务意识和安全意识。

职业道德,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。学习职业道德树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范职业道德行为和提高人员素质。了解社会主义事业道德的基本规范和社会主义职业道德修养的内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育的重要性和必要性,结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。要在今后工作当中,结合社会主义荣辱观教育,把职业道德行为规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范带头把职业道德行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设的核心内容,贯穿于实践工作生活中去,体现在经济社会生活的各个方面,把社会主义荣辱观当作社会风尚的一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观,以身作则,努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者;要在职工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒的良好风尚;在平凡的岗位上勤奋工作,以一流的标准创一流的业绩,为社会主义事业奋斗终身。

在酒店实习半年,以下是我的一些想法。旅客在入住酒店时,出于自己权利和义务在法律上的责任和保护,应该先了解清楚酒店的规定,如案例中的退房时间。旅客在退房当日要外出不方便携带行李的话,可把行李打包好寄存在酒店;或者,返回时仍须要保用酒店的设施,便可向酒店申请延迟退房。在了解酒店的规定后,做出相应的措施,这样可以在一定程度上保护自己的权益,避免人身财产的损失。不只是在酒店,在整个旅游过程中也是如此,更要将这样的理念深入到生活当中。在权益受到侵害时,更要拿起法律的武器,维护自己的权益!

房卡退了房间里的损失谁负责

房卡退了房间里的损失本人负责。

1,首先,你和酒店之间成立的是一个服务合同2,酒店有安全保障义务,酒店从其营业性质本身就担负着保障消费者的人身和财产安全的义务。近年来,随着我国服务行业的快速发展,宾馆的规模和范围也越来越大,为我国服务行业的发展起到巨大的推动作用,但也产生了大量的违反安全保障义务的事故。3,所以,你所住宿的酒店有维护你人身和财产安全的义务,而且,《消费者权益保护法》第十八条的规定:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。你的手机被烧坏,属于酒店的插座的问题,酒店有维修插座的义务,酒店同时有违反合同的违约责任以及侵犯你财产权益的侵权责任,4,侵权责任与违约责任竞合是指同一个行为既符合侵权行为的构成要件,也符合违约责任的构成要件,因此产生了侵权的民事责任与违约的民事责任相互冲突的现象。在现实生活中,时常出现违约责任与侵权责任的竞合,确有必要将两者加以区别,从而使当事人作出以何种诉由起诉能获得结果的明智选择。5,但是违约责任和侵权责任不能同时要求,你可以选择一种责任承担方式要求酒店进行赔偿。

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