本文目录一览：

• 1、关于酒店消费品被客人使用的问题
• 2、酒店换新菜单了，想群发短信通知客户，有群发软件，就是想请问短信内容怎么写比较好？
• 3、酒店有消费品导游应如何提示？

关于酒店消费品被客人使用的问题

酒店管理上一定要完善,服务员查房一定要仔细.一般消费品都有说明的.如果拆包装了客人就应该付钱.事后对楼层查房相关负责人检讨.细节决定成败!!

你消费品包装上或者房间一定有温馨提示吧.比如说拆包装视为使用之类的.如果有可以坚持向客人收取费用.如没有服务员应该告之客人才对.

这样的投诉不管是不是客人用了楼层服务员都逃脱不了干系.因为服务员做完房间或者对客服务员包括领班主管经理没有仔细检查房间.也许客人未进房这些东西就已拆封.上面说的细节决定问题是服务业最为注重的.

酒店换新菜单了，想群发短信通知客户，有群发软件，就是想请问短信内容怎么写比较好？

吃特色私家菜，到xxx店来，幸福的味道，家里的温暖。家外家，菜中菜。给你温暖的味道。来者是客，里面坐坐。菜味，汤味，人情味，味道人生。【北斗通】

酒店有消费品导游应如何提示？

这个是导游的义务，提醒义务。在快到酒店时就应该提醒客人，如果房间有消费品，自己用完，记得前台结账。我在前台交有押金，房费我付，房费以外的，恕不承担。另外提醒客人注意检查房间设施设备，毛巾床品是否有乌或者损。