本文目录一览：

• 1、酒店要求12点退房是否合法呢
• 2、酒店要求12点前退房合法吗

酒店要求12点退房是否合法呢

宾馆要求12点退房违反消费者权益保护法酒店必须12点退房侵犯消费者权益的行为，侵犯了消费者公平交易酒店必须12点退房侵犯消费者权益的行为的权利酒店必须12点退房侵犯消费者权益的行为，消费者可以拒绝退房，甚至最大消费者协会投诉。

酒店要求12点前退房合法吗

具体情况具体分析酒店必须12点退房侵犯消费者权益的行为，1.饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法酒店必须12点退房侵犯消费者权益的行为，告知客人后同意12点前退房酒店必须12点退房侵犯消费者权益的行为的酒店必须12点退房侵犯消费者权益的行为，酒店做法是合法的，反之，则违法酒店必须12点退房侵犯消费者权益的行为；2.12点前退房”的做法也在过去多年内被普遍遵守，事实上发挥着统一行业行为规范的“软法”之作用，或称之为一种“商业习惯”，原则上应当予以尊重。

《中国旅游饭店行业规范》

第十条饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。

第十一条根据国家规定，饭店如果对客房、餐饮、洗衣、电话等服务项目加收服务费，应当在房价表或有关服务价目单上明码标价。