酒店环境很差算侵犯消费者权益吗为什么-厦门可居隔离酒店太差,要找谁投诉

admin2年前 (2022-12-23)酒店大全19

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本文目录一览：

1、厦门可居隔离酒店太差,要找谁投诉
2、酒店卫生差到哪个部门投诉
3、酒店在经营中有哪些行为做法和规章制度是侵犯消费者合法权益的？
4、高价订民宿遇脏乱差给差评不显示，这种行为损害了消费者哪些权益？
5、网友称高价订民宿遇脏乱差给差评却不显示，这是否构成欺诈消费者？
6、酒店隔音不好怎么赔偿

厦门可居隔离酒店太差,要找谁投诉

可以拨打12315投诉。

商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第一条：为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。

第二条：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。

第三条:经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。

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酒店卫生差到哪个部门投诉

法律分析：酒店卫生差投诉到当地工商行政部门。报权是公民行使监督权酒店环境很差算侵犯消费者权益吗为什么的一种具体形式，因而属于公民基本权利的范畴，有权举报公共单位及其工作人员以外其酒店环境很差算侵犯消费者权益吗为什么他单位或个人的违法犯罪。投诉酒店的具体方法如下：1、打当地工商局电话，提供该酒店的营业执照复印件或营业执照登记号，即可投诉，不提供营业执照登记号则不予受理酒店环境很差算侵犯消费者权益吗为什么；2、拨打“12315”消费者投诉举报专线电话，12315是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

酒店在经营中有哪些行为做法和规章制度是侵犯消费者合法权益的？

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》中消费者的权利部分，酒店经营过程中不得侵犯消费安全权（人身财产安全不受损害），知情权（相关产品和服务的真实情况），自主选择权（自主选择商品品种，服务方式，经营者，有权进行比较，鉴别等），公平交易权（质量保障，价格合理，计量准确，拒绝强制消费），赔偿权（因购买商品和服务受到认识财产损害的，享有依法或赔的权力），受尊重权，监督权（对商品和服务）等。

经营者义务中，具体来说有：1提供合格安全的产品，服务，2提供真实信息，明码标价3消费者要求出具票据的，不的拒绝4存在瑕疵，要提前告知（瑕疵，不同于缺陷，有缺陷的商品不得销售），5不得有欺诈行为，6不得已格式合同、声明，通知，店堂公示等做出对消费者不合理，不公平的规定，或者减轻，免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，7不得对经营者进行侮辱

，诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由等

高价订民宿遇脏乱差给差评不显示，这种行为损害了消费者哪些权益？

年轻人在出差或者旅游的时候都会选择住在民宿里边儿酒店环境很差算侵犯消费者权益吗为什么，一方面是因为民宿比较安静酒店环境很差算侵犯消费者权益吗为什么，而且比较有特色。所以一般情况下，我们在选择民宿的时候都会从网上找那些评价比较高的。但这一次的时间却引起了网友的高度关注，主要是因为平台竟然故意隐藏那些有差评的民宿。那么在这次的事情当中，这样的行为损害了我们消费者哪些权益呢？关于这件事情，我也跟大家分享一下我对民宿的一些看法。

平台的做法侵害了我们的知情权。

我们都知道随着互联网的发展，其实我们可以轻易地看到一些民宿的评价，但是这一次平台的做法很明显是在维护因素，因为他们将这些平台上的差评给隐藏起来，这样当我们去看这些民宿的时候，发现了都是一些好评，根本就没有差评，所以他们就侵犯了我们的知情权。

如何看待平台这样的做法？

其实平台自主也能够这么做也不难理解，他们这样做就是为了能够提升民宿的排名，同时也能够提升民宿在众多酒店当中的知名度。因为这样一来的话，民宿的流量就会比较好，而且民宿的提成可能相比较于那些连锁酒店更高一点儿，这也是为什么平台会选择隐藏那些差评的民宿。

如何看待这一次的事件？

这一次的事件就是一次彻底的损害消费者权益的事件，这次应该要严肃的进行处理才可以，不能够让平台就这么敷衍过去。而且要知道很多民宿的价格不仅安全得不到保证，现在就连环境卫生也不能够保证。那么为什么民宿的价格还要远超过那些连锁酒店呢？是不是意味着他们其实是在扰乱市场？所以对于这样的平台一定要进行全面的监测。

网友称高价订民宿遇脏乱差给差评却不显示，这是否构成欺诈消费者？

给了差评却不显示，已经触犯了法律，侵害了消费者的权益。

高价的民宿就应该有符合该价格的环境和服务，这是很正常的。假如高价时，环境的确脏乱差，会使消费者心理不平衡，本来想多花点钱，住在环境舒适的地方，结果让自己大失所望，最后给了差评，也只是行使自己的合法权利和义务，可以避免让更多的人上当受骗。一、评价是消费者的基本权益

法律规定网上的评价不允许商家进行私自删除和隐藏，这是保证消费者权益的最基本原则。在网上订的高价民宿，钱已经花出去了，消费者很难把钱要回来，而对于任何一个花钱买到低质体验的消费者，内心都会感到不公平，甚至很气愤，而且又找不到维权的好方法，唯一能做的就是给一个合情合理的差评。如果连评价的权力都不给消费者，那么作为感觉上当受骗的消费者，内心当中是无比委屈的。二、消费者要维护自己的合法权益

在网上购物或者订民宿如果遇到了欺诈或者侵权行为，要及时的进行维权，这样才不会让无良商家侵害给多人的利益。很多消费者在网上购物或者订民宿的时候，多数都会参考其他人的评价的。因为网上的商家很多，质量也是良莠不齐，判断一个商家的好坏、产品和服务质量的重要标准就是用户的评价，如果，用户的有效评价被商家屏蔽了，那么其他消费者很难知道商家的真实情况，商家的这种行为也就是侵害了消费者的基本权益，所以，对于商家屏蔽用户的评价的行为就是违法行为，对于商家的这种行为要给予及时的举报和维权。在网上购物的时候，一定睁大眼睛，不要被商家发布的产品图片所蒙蔽。很多商家发的产品图片都是经过美化的，没有消费过的消费者很难分清真实的情况，所以，一定要看其他用户的评价，这样才能在网上购物的时候，选到货真价实的物品和服务。同时，要坚决抵制商家屏蔽用户评价的行为，也要用正当手段维护自己的合法权利。