沙漠酒店目标市场的消费者是谁-进行市场细分后,三顿半是如何选择目标市场的?其目标顾客是谁?
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进行市场细分后,三顿半是如何选择目标市场的?其目标顾客是谁?
进行市场细分后,三顿半是根据市场调研及中国咖啡行业的现状选择目标市场的。其目标顾客是年轻消费者。三顿半成立于2015年,是正在探索新生活的精品咖啡品牌,希望通过创造品质优越,又与众不同的产品,打开咖啡生活的新场景,为一杯咖啡的无限可能,提供不止于此的选择。
营销策划方案的步骤
营销策划方案的步骤
营销策划方案的步骤,为了确保工作或事情有序地进行,常常要根据具体情况预先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。下面看看营销策划方案的步骤。
营销策划方案的步骤1
一、策划目的与概述。
企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
二、分析当前的营销环境状况。
(一)市场状况分析及市场前景预测
1.产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
2.市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
3.消费者的理解性,这一资料需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的决定颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:
①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。
②另一同类产品"速可净"上市受普遍理解说明"李施德林"有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
(二)影响产品的不可控因素进行分析
如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要思考技术发展趋势方向的影响。
三、SWOT分析。
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
(一)优势
(二)劣势
一般营销中存在的具体问题/劣势,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
产品质量但是关,功能不全,被消费者冷落。
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
产品价格定位不当。
销售渠道不畅,或渠道选取有误,使销售受阻。
促销方式不务,消费者不了解企业产品。
服务质量太差,令消费者不满。
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都能够是营销中存在的问题。
从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
(三)机会
(四)威胁
四、营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标到达:总销售量为_×万件,预计毛利_×万元,市场占有率实现_。
五、营销战略(具体行销方案)
(一)营销宗旨
一般企业能够注重这样几方面:
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
以产品主要消费群体为产品的营销重点。
建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
(二)产品策略
透过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略推荐,构成有效的4P组合,到达效果。
1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。要构成必须知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,务必有强烈的创牌意识。
4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
(三)价格策略
那里只强调几个普遍性原则:
拉大批零差价,调动批发商、中间商用心性。
给予适当数量折扣,鼓励多购。
以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
(四)销售渠道
产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售用心性或制定适当的奖励政策。
(五)促销策略
(人员推销、广告、营业推广、公共关系)
以广告宣传为例:
1.原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在必须时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选取广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念好处的.活动等。
2.实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤用心利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
(六)具体行动方案
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要思考费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其就应注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
六、策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
七、方案(或方案调整)
营销策划方案的步骤2
第一步:善用好奇
好奇心害死猫这句话相信家都听说过。好奇是我们人类的天性,但是懒惰同样是人类的天性。如果你希望你的用户很认真的阅读完你的文章,你必须激发他足够的好奇心,在正文开始前,你就需要放他的好奇的内容,只有这样才能对你长篇论的文章保持热情。
如果用户打开你的页面看一段就关闭的话,你就没有任何营销的机会了,所以,在这个地方我们就必须引导用户,你需要让他继续有兴趣,前面不需要推销任何产品,先留住用户守键,用户留下了,后面有的是机会进行营销。
第二步:文案标题
我们先不谈内容的问题,我们先来说说标题。我们第一展示给家看的是标题,如果我们的标题无法一瞬间抓住用户的眼球,就有可能失去用户继续阅读下去,哪怕你内容再好,也是无用的。
所以,我们在做产品文案时,必须起一个非常吸引人的标题,而我们常用的标题写法有三类:
第一类:恐吓型
当人们觉得恐慌时就会去逃离,下面如果你看到这些标题,你会是什么应?“你知道吗?洗衣机比马桶脏倍,也许你正在使用这样的洗衣机......”是不是很想看看你的洗衣机是不是比马桶脏倍呢?
第二类:好处型
当人们感觉到快乐,就会想要拥有,下面这个标题你看到会是什么应?“凡符合XX条件,国家补助1套房,过期不领作废”是不是很想要,就算标准不符合,可能也会有人想办法符合,对吗?
第三步:客户馈
只要用户对你感兴趣了,他喜欢认真读你“第一段”内容了,那么自然就会读你“第二段”的内容。
但是我们要记住,在这个地方我们和用户之间是没有任何关系的,用户不信任我们怎么办?信任营销是最好的营销手法,所以我们在营销前一定要先让用户对我们产生一定的信任。如何让一个陌生人立刻对你产生信任呢?
最好的方式就是其他人的馈,也就是第三方对你的评价,特别是他身边朋友的评价和馈,用户需要安全感,担心他的判断是错误的,他需要参考建议,那么你知道了这一点,就可以提前解决他内心的不安,从而让他信赖你。
第四步:价值包装
我们要知道客户购买的是产品价值,不是产品本身,所以你必须直观的告诉用户你的产品价值有哪些,明确的告诉他产品能给他带来什么好处,什么是可以用到,如何使用它发挥价值最化。甚至很多时候你可以告诉用户产品背后的故事,产品是如何诞生,为什么推出这样的产品,产品的工序是如何如何的,为用户投入了多少心血等等。
第五步:内容介绍
内容介绍守于产品的全面介绍,多角度的介绍,让客户充分了解产品的好处和特点,内容里你可以包括专家的点评、证明文件、送货、价格、付款等信息。你需要把产品分解成各个利益点,然后用客户习惯的语言去描述,最重要的是“描绘结果”,每一段都是给他一个结果。
第六步:行动呼吁
如果用户没有行动,你这文案就等于白写,同时,你让客户采取的行动要越简单越好,越具体越好,越明确越好。你千万不能让他做很多的努力,才能够购买到你的产品。如果这样做,那你是在剥夺自己与客户成交的权利。
你必须给他一个立刻行动的理由,人们习惯性拖延,习惯犹豫。很多网站文案最容易被忽视行动呼吁,那么就以明确、积极主动的文字,呼吁用户采取行动,或者购买产品,或者填写在线表格,或者打电话,推动客户完成你事先设定的下一步行动。
第七步:常见问答
虽然你的.文案写得非常详细了,但也会漏掉一些客户特别关心的问题,你需要站在客户的角度去思考,你需要提前就把问题在文案中解答,客户还会有什么样的疑问和问题呢?比如:送货问题、质量问题、退货问题、安全问题、使用问题等等,你考虑得越周详,客户会更放心和满意。
第八步:零风险承诺
零风险承诺可以在任何交易中消除买家的风险,当你消除买家的风险时,你也消除了买家购买的主要障碍,在这个策略中,你必须做的就是承担你和买家之间的所有风险。让他们知道,如果他们不满意,你就干脆退钱给他们,或者免费重做这些工作,让他们满意。
如果你的客户说,你的商品非常诱人,但我还是很担心,因为我以前买过很多次商品,结果都是不尽人意。如果这一次也像以往一样,收到之后和你所介绍的不相符,不能让我满意,那怎么办?
你可以这样回答,如果你收到商品后和我所介绍的不相符,对产品不满意,我们就不配拿你的钱,你有权利要求我们全额退款。我们会立刻、马上把你支付的所有款项全部退还给你。而且我们不会问你任何问题。
营销策划方案的步骤3
一、活动目的及意义
中秋节是中华民族的传统佳节,传递着民族深厚的文化,寄寓着人们美好的感情。中秋之夜,皓月当空,清辉洒满大地,赏月正当其时。
在20__年中秋佳节即将来临之际,沙坡头以奇秀天下的沙漠风光,良好的休闲度假设施,和广东丹霞山、陕西华山等七家旅游景区一起被国内资深驴友推荐为“全国七大赏月圣地”。为了将这一网络事件成功地植入销售市场,
借助沙坡头已有的品牌知名度和市场影响力,借势造势,精心打造沙坡头“沙漠赏月”的旅游品牌,让前来沙坡头旅游的游客置身于万籁俱寂的腾格里沙漠,吃月饼、烧烤,品美酒、佳酿,体验“一轮明月高悬头顶,只见浩瀚缥缈的银河……”
绝妙意境,浮想联翩,流连忘返。景区策划系列主题营销活动,推出集项目娱乐、住宿、餐饮、休闲为一体的中秋节消费套餐,掀动“中秋节”参与热潮,带动本市及外地来卫旅游消费人群的消费热情,为十一黄金周旅游市场“井喷”提前预热造势,进一步树立沙坡头休闲度假旅游品牌。
二、活动主题:
梦幻腾格里,浪漫中秋夜
三、活动时间:
20__年9月22日-24日
四、活动地点:
海市蜃楼
五、人数参与规模:
50—100人
六、组织领导:
(略)
七、活动内容:
1、举办酒吧演艺,邀请中卫市本土乐队2—3支激情献唱。
2、卡拉OK明星秀。
3、观海楼天文赏月。
4、酒吧化妆舞会。
5、欣赏炫丽沙漠焰火。
6、午夜浪漫影院(通宵经典影片连放)。
7、活动现场举行抽奖,抽中者即可领取精美礼品一份。
八、产品策划
80元套餐(1人):
含冷餐、果盘、月饼一份,自酿黑啤一扎,景区观光车上下接送和沙漠巴士或自驾车(海市蜃楼—大漠人家的往返接送),酒水、烧烤另计。
680元套餐(2人):
含沙漠酒店(沙景房、天景房、沐浴星空房)住宿一晚(含早餐),景区观光车往返、骆驼往返和沙海冲浪,同时享受80元套餐;酒水、烧烤另计。
凡在活动当日入住沙漠酒店的游客(未购套票者)可享受酒店7折优惠,并赠送早餐。
九、活动推广
(一)票务销售
1、上门销售,由景区工作人员上门销售套票。
2、景区销售,接待部负责套票销售。
3、旅行社代售:沙坡头旅行社为活动票务代售点(每售出一张,旅行社按票面金额10%提成)。
(二)活动宣传
1、在景区门口放置广告牌(广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。
2、中卫电视台字幕游播广告投放6天,每天黄金时段播出3次,中卫日报刊登四分之一版套红广告3期。
3、手机短信群发(目标客户群1000人)。
4、沙坡头网站、探险俱乐部网站首页设置游标广告,介绍活动时间,设置活动宣传专版。
5、印制中秋节活动宣传单页1000份。
十、氛围营造
1、景区门口、沙漠酒吧前悬挂横幅,悬挂灯笼,门口、电瓶车及海市蜃楼各放置喷绘展板。
2、沙漠酒吧悬挂“中秋、国庆”POP广告、气球等,酒吧及餐厅室外廊檐悬挂灯笼20个。
3、沙漠酒吧前设置拱门一个及中华柱2个。
4、篝火演艺台设置音箱、灯光等。
5、观海楼放置口径120mm折射天文望远镜二台。
十一、活动预算
(略)
什么叫目标消费者?
在市场营销过程中沙漠酒店目标市场的消费者是谁,目标消费者是企业赖以存活沙漠酒店目标市场的消费者是谁的根本沙漠酒店目标市场的消费者是谁,处于营销链条的中心地位。一种商品走向市场沙漠酒店目标市场的消费者是谁,参与竞争,首先要弄清自己的目标消费者是谁,他们才是企业的真正上帝。 为了在今天竞争激烈的市场中获胜,企业必须以顾客为中心,从竞争对手处赢得顾客,并通过提供更多的服务来留住顾客。在这之前,企业必须先了解顾客的需求和欲望。因此,建立健全的市场营销体系的前提是要仔细分析目标消费者。这一过程包括三个步骤:市场细分、目标市场选择和市场定位。市场细分通常根据地理因素、人口统计因素、心理因素和行为因素来进行。因为不同市场的购买者需要不同的产品或营销组合。其中人口统计因素是区分消费者群体最常用的基础,而地理因素对某种产品来说则是基础中的基础。例如,美国通用食品公司的麦氏咖啡厂向全国出售精制的咖啡,同时又根据各地的不同风味需求将全国市场分为东部与西部两大区域,因为居住在西部地区的人比居住在东部地区的人更喜欢醇浓的咖啡。企业在划分好市场之后,可以进入既定市场中的一个或多个细分的市场。在如今品牌林立的饮料市场,广东健力宝集团推出的“第五季”产品包括果汁、茶、纯净水和碳酸饮料等四个系列,所选定的目标消费者是15~24岁追求个性、求新求异的都市时尚年轻人。为了使产品在消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置,企业要进行市场定位。因此,营销人员的设计必须使他们的产品有别于竞争品牌,并取得在目标市场中的最大战略优势。如“太太口服液”,“太太”这一名称就直接表明了这种口服液的消费者是那些“太太”们,一改其他保健品那种男女老少均可使用的无目标诉求方式。光明牛奶在把握夏季市场机会的同时,进行详细的市场调研,进一步细分市场,把目标消费者锁定为青少年(约15~35岁)。这部分消费者时尚,在追逐潮流的同时又带有理性,他们喜欢休闲、自由,观念容易转变,却经常强调个性沙漠酒店目标市场的消费者是谁;他们忙于学习或工作,特别容易消耗体能,因而在意营养、健康,追求天然饮品。随着夏季的到来,在紧张的工作或学习中需要爽快的解渴,也需要补充体能,让自己精力充沛地应对紧张和压力。他们对牛奶的理解度较高,知道牛奶源于天然、含有多种维生素和营养成分,很符合他们的身体需要,如果牛奶能更爽口、更解渴,那么他们会把牛奶作为夏季饮品的最佳选择。不仅日常消费品需要细分市场,选定目标消费者,大件商品更要如此。2000年初,广东志高空调刚进入京西市场时,由于产品还没有名气,石景山区的消费水平相对来说又比北京其他区低。因此,该公司就把工薪阶层作为目标消费者,把价格定位于中低水平,在激烈的市场竞争中,以攻心为上为策略。他们立足于石景山区,扎好根,实行“质量第一,服务第二”,24小时服务,随叫随到,一时无法修好的就先换新的,让客户满意。由于采取了以上措施,公司取得了良好的销售业绩,也获得了良好的信誉。
旅馆管理专业——旅行社经营与管理
现在的年轻人很容易被分为两个极端,一种是好逸恶劳,什么都不想干哪也不想去;另一种喜欢追求刺激,只要是新奇的事物和活动都非常感兴趣的!
利用好年轻人的心理,沙漠探险确实也是一种非常新奇的旅游方式,但是你们要表现出强有力的实力能够保障旅途中的生活和不被灾害所迫的应急措施,因为除了追求刺激安全还是最重要的嘛!
半个月甚至超出半个月可能需要考虑这个行程周期的,因为刚推出就意味着并不成熟,时间长了各种保障措施难于预料,前期看看10天左右怎么样的?而且时间长短与费用和年轻人的假期也有很大的关联,时间太长必定意味着门槛提升了一定层次而使得很多感兴趣年轻人选择放弃了!
推出时间个人看法哦,避开酷暑和沙漠风暴高发季节比较好的,探险也好,旅游也好只是为了体验生活、放飞心情,并不是一定要去赌生命,更何况咱们是旅行社嘛!呵呵~大家玩的开心,咱们数钱也安心嘛!
广告投放一是选择推出时间前1个月到2个月之间,这个时间比较容易被想旅游的人留下印象,而且近期想旅游的人正在寻找合适的旅游线路!具体投放时间当然还是收看率高的时间段了:也就是新闻联播前后了,18:00到21:00。
选择媒体和投放区域就有关联了,全国吸纳游客当然是中央台最好了,特别像年青人喜欢的:体育频道、娱乐频道、其实像中央乡土节目播放一些旅游广告也会有意想不到的收获的!
但是前期旅游项目有待完善还是选择一些经济环境比较好、并且远离沙漠地带的区域进行分区域性投放广告!所以前期选择一些地方媒体进行试探性投放,当然地方性媒体以一致性投放时间为好!应该对周边收看人群,也就是我们的目标客户有强攻势广告效应吧!
最后广告主题应该有“不走寻常路”“男人就应该对自己狠一点”之类的激励年轻人参与其中的,而且好像作为现在的年轻人不参与这种旅途还就成为了一种无为之人或是人生的缺憾这种概念的!
广告要收到事半功倍的效果当然也需要好好策划了,绝不是我一个外行随便说说能够了解你们的用意的!见笑了!就当我给自己上了一课了!
嘿嘿,祝你们旅行社生意兴隆哦!或许你是学生就祝你学业有成吧!
市场调查的基本内容与具体方法有哪些?
一、市场调查的基本内容包括市场环境调查、市场状况调查、销售可能性调查,还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。
二、市场调查的具体方法:
1、定性营销研究Qualitative marketing research:最常被使用。简单来说就是从受访者的数字回答中去分析,不针对整个人口、也不会做大型的统计。常见的例子有:焦点族群focus groups、深度访谈、专案进行等。
2、定量营销研究Quantitative marketing research:采用假说的形式,使用任意采样、并从样品数来推断结果,这种手法经常用在人口普查、经济力调查等大型的研究。常见的例子有:大型问卷、咨询表系统questionnaires等。
3、观察上的技术Observational techniques:由研究员观察社会现象,并自行设定十字做法,就是水平式比较﹙通常是指时间性的比较﹚、与垂直式的比较﹙与同时间不同社会或不同现象比较﹚;常见的例子有:产品使用分析、浏览器的cookie分析。
4、实验性的技术Experimental techniques:由研究员创造一个半人工的环境测试使用者。这个半人工的环境能够控制一些研究员想要对照的影响因子,例子包括了购买实验室、试销会场。