本文目录一览：

• 1、为什么酒店运营的主推美团酒店
• 2、格林豪泰酒店餐饮业现状
• 3、数据显示，2024年全国5.9万家酒店关停，这说明了什么问题？
• 4、2024年全国5.9万家酒店关停，是什么原因导致的？
• 5、酒店行业未来的发展趋势是什么？
• 6、2024年全国5.9万家酒店关停，过去的一年都有哪些行业受到了冲击？

为什么酒店运营的主推美团酒店

美团点评2024年Q2财报公布后，人们发现，在酒店预订领域，美团已然成为了全球第一。

壹

据财报，美团点评（3609.HK）第二季度实现收入247.2亿元，同比增长8.9%；毛利85.75亿元，同比增8%；净利润22.10亿元，同比增152%。营收和净利润都超过了市场预期。

值得注意的是，美团的主要业务之一酒店正在强势恢复，酒店间夜量（间夜量=入住房间数*入住天数）在报告期内为7800万，环比增长了82.29%。

与全球OTA巨头Booking、Expedia的Q2财报对比可以发现，美团同期的国内间夜量是Booking的2.8倍，Expedia的4倍。2024年第四季度时，美团就已超过Expedia成为全球第二，如今一举再超Booking成为全球最大的酒店预订平台。



美团与Booking和Expedia近6个季度的间夜量对比

美团在高星酒店领域所做的积累也值得注意，根据Q2财报，高星酒店占比15%，间夜量约为1170万，同比增长3个百分点。按照去年Q2美团9400万间夜量和高星12%占比计算，今年第二季度，美团的高星酒店间夜量已经超过去年同期，实现正向增长。

贰

新冠病毒这只巨大的黑天鹅，让全球旅游业都遭遇重挫。

世界旅游组织（UNWTO）预计今年的国际游客人数将下降58%，这将使全球旅游业回到1998年水平，且若今年12月才放松限制，国际游客人数将降至3.2亿人——这一水平上次出现是在上世纪80年代中期。

此前的全球第一Booking，二季度酒店业务的间夜量同比降87%。5月开始，Booking旗下公司陆续裁员：布局亚洲的酒店预订品牌Agoda裁员1500人，Booking.com预计亦要裁掉25%的员工，约4000多人。

Expedia 和Booking一样，今年来为精简规模裁员约3000人，二季度的总预订量也同比下降了90%。Expedia集团副董事长兼CEO Peter Kern说，“2024年第二季度很可能是现代旅游业所遭遇的最糟糕的一个季度，Expedia当然也不能幸免。”



环球并非同步凉热。海外疫情的集中爆发晚于国内，防控措施又相对弱于国内，导致欧美酒店消费市场的恢复速度也慢于中国。

为了重振旅游业，加快国内旅游业复产复工，文旅部、财政部等国家部门都出台了支持旅游业的政策，加大了对旅游行业的金融支持。地方政府也支持鼓励金融机构向旅游企业提供金融服务，还为景点、酒店等重点对象设置专项扶持资金。

4月起，国内酒店行业开始出现复苏迹象。据德比软件数据，亚洲市场尤其是中国酒店市场的回暖速度很快，到4月底，中国90%的酒店都已恢复营业，且入住率稳步提升，其中杭州的酒店入住率在月4月11日已接近50%。

经过4月初的清明节小长假，本地游、周边游等短途休闲旅游项目开始活跃；到五一假期，文化和旅游部数据显示，5月1日至5日，全国累计接待国内游客1.15亿人次，累计实现国内旅游收入475.6亿元，旅游人次恢复至同期六成；刚刚过去的七夕情人节，国内多个平台上的酒店预订数量都实现了暴增，趋势向好。

叁

美团作为专注于国内消费市场的公司，其酒店业务冲向全球第一，就是国内酒店市场率先恢复的例证之一。美团不仅受益于此，作为此领域的领跑公司，也从始至终都在市场回暖的过程中发挥着推动作用。

疫情期间，酒旅行业的重点仍是安全。2月初，美团就联合中饭协与绿委会，发布中国酒店行业首个新型冠状病毒防疫自律公约。美团大学美酒学院，为平台内商家上线免费防疫视频课程。之后美团安心住酒店商家超100000家，生意恢复速度远超行业均值。

当消费者不再对出游安全忧心忡忡后，美团在在线旅游领域的运营策略持续发力，通过网络裂变效应，为行业复苏又添了一把火。4月疫情防控形势持续向好，美团联合250多个城市的20多万商家，推出“安心出游节”，用超值的预售产品刺激宅家已久消费者的消费欲望。两个月后，美团又将“安心出游节”的经验复制到了澳门市场。

在帮助国内消费者“敢去”“想去”之后，美团还通过大数据榜单输出“必住榜”等优质内容，帮助大家了解“去哪里”，以种草刺激需求增量，加速消费回暖。

美团作为高速发展中的大公司，有实力和责任在特殊时期正向引导行业，但除此之外，美团还启动了大力度的补贴计划。

3月的春风行动针对酒旅行业启动了十亿商家经营补贴，通过技术、线上营销资源和资金补贴等多种方式，帮助商户复工复产。7月底，美团又正式推出“超级团购”，与全国酒店商家联合提供数亿元补贴。



据了解，第二季度美团已经在高星酒店预售，特别是“餐饮+客房”套餐预售方面进行试水。这一举措被认为是美团在带动非高星酒店率先恢复后，通过高频用户的流量优势和吃住行游购娱一站式平台定位优势，继续帮助高星酒店进入复苏轨道，其效果也反映在了财报数据之中。

肆

正常情况下的酒旅市场，知名度、地理位置等因素是影响消费者决策的关键。但在疫情时期，消费者会更倾向于选择防控有力的地区，有品牌和口碑保障的酒店。有数据显示，91%准备预订酒店的用户更关注防疫消毒清洁、酒店员工健康情况，选择中高端酒店的消费比例也在增加。

美团在市场回暖期间所做的努力很快即有了亮眼的成绩单：除了财报，二季度初期，对比未参与安心住、安心玩的商家，美团“安心住”酒店间夜量涨幅99%、“安心玩”景区的流量涨幅提升537%。同样是第二季度发布的2024“必住榜”，全国1006家酒店入选，仅入围酒店的浏览人数就上涨了68%。

因此从某种角度来说，新冠疫情是一个节点，这个节点给了全球酒店预订行业格局重新洗牌的机会。

美团一直深耕国内消费者的用户价值，尤其重视年轻人、本地场景和一站式服务。

Trustdata发布的《2024-2024年中国在线酒店预订行业发展分析报告》显示，30岁及以下用户在中国在线酒店预订用户中的占比已超过50%，而美团52.7%的占比，在行业内最受90后、00后等年轻用户青睐。

年轻人是旅游消费群体中最快、最早恢复消费需求的。据艾瑞报告，疫情过后，年轻人、本地游与周边游、餐饮场景将是酒旅行业中最先复苏的三大细分领域。因此，一直贴近年轻人的美团会更加受益。

此外，餐饮先发优势自不必多提，本地场景的多年深耕也在疫情后显现优势。在财报发布后的分析师会议上，美团也透露，第二季度，本地酒店预订业务反弹最快，实现了25%的同比增长，三、四、五线城市的客房预订已恢复到去年同期水平，整体预计第三季度实现同比正增长。



美团CEO王兴公开表示：“疫情加速了各行各业的数字化进程，也让我们看到过去长期投入积累的能力不断创造更大价值，坚定了继续面向未来投入的信心。”

但疫情并不是美团酒旅业务唯一的转折点。

美团点评2024年的财报显示，其到店及酒旅业务年交易额达到2221亿元人民币，同比增长25.6%。国内酒店预订量更是达到3.924亿间夜，同比增长38.2%——两倍于行业增速的18.9%。

接近“一年4亿间夜”的业绩，让美团在2024年就已经超过了Expedia的3.89亿间夜，成为酒店预订量仅次于Booking的全球第二大OTA。同年，据Trustdata报告，美团国内酒店间夜量首次全年超越携程系总和。

疫情只是让美团证明了自己应对市场巨大不确定性的能力。酒店业务作为美团的主要业务之一，能提供稳定的现金流、稳健的盈利能力，也为用户的体验提供了保障。

今年旅游业虽暂时陷入困局，有力的疾控措施，以及从国家到地方，一直在推进的涉及金融、土地、税收、财政补助等各个方面的扶持政策，都在重振旅游业的发展。

社科院旅游研究中心主任宋瑞在建议中提到：面对新冠疫情的影响，要注意推动旅游业的新一轮改革开放和高质量发展，建议在“十四五”规划中，着重增加旅游业改革和对外开放。

据艾瑞《疫情观察：中国酒店及旅游行业复苏展望报告》，相较2003年，旅游消费已增长10倍以上，带来了更强的风险抗性，并已成为大众刚需，长期向好的大趋势不会改变。

更值得关注的是，内循环这个词火热的当下，“一个以国内循环为主、国际国内互促的双循环发展的新格局正在形成”。

这正符合美团长期以来的定位，生活服务电商平台。“与其他同行相比，美团具有本地消费的优势，与跨境旅游和海外酒店相比，美团受到的影响会小一些。”王兴在电话会里提到。

如今，美团于这个节点超过了所有竞争对手，成为全球酒店预订行业的第一名。而本就处在快速增长期的美团，未来仍有更多想象空间。

格林豪泰酒店餐饮业现状

锁酒店争相上市“自救”，格林酒店经营之困

执惠

助力文旅大消费产业升级

从11.02跌破3.29，「格林豪泰酒店GHG」用了不到1年。

本该是全境「摘星」的好日子，买了「格林豪泰酒店GHG」股票的股民却一点也开心不起来。

6月29日，通信行程卡上的“星号”成为历史，全国「摘星」成功，文旅人的朋友圈也因此沸腾，多家上市旅企股价上涨趋势明显。“但「格林豪泰酒店GHG」的股价依旧‘绿’得很‘稳定’。”一名不愿透露姓名的股民朋友告诉执惠，“尽管近来各种文旅利好政策频出，但格林家的股票似乎并未受其影响。”

“断崖式下降，亏得倾家荡产。”这位不愿透露姓名的股民朋友还告诉执惠，“疫情下酒店业务不好做，购买酒店股票需要谨慎再谨慎。”

事实上，近年酒店上市融资成为商业经营的重要一环。越来越多的连锁酒店争相上市，但融得资金是否真正用于酒店良性商业经营却有待商榷，酒店的商业模式、运营效率、产品服务、品牌布局等是否能随既有客群的需求升级和后疫情时代的消费降级及时调整也值得观察。

近日，「格林豪泰酒店GHG」股价更是一路狂跌，5月9日直接跌破3.29，创历史新低。不禁让人心生疑虑，这是要“退市”了？

流言四起，传闻不断

执惠研究发现，格林酒店这波传闻并非空穴来风。

早在2010年前，格林酒店就曾因涉嫌服务欺诈、利用搜索引擎进行不正当竞争等行为先后被消费者、桔子酒店等主体告上法庭，还曾因不正当定价遭携程“封杀”。

2008年11月21日，一则发布于《中国农村信用合作报》的文章《格林豪泰酒店涉嫌服务欺诈成被告》披露，原告徐某称格林豪泰酒店为住宿者提供的沐浴露、牙具、梳子、肥皂、茶叶等产品均为“三无”产品，属于服务欺诈行为。

2009年7月29日，发布于《中国经济时报》的文章《桔子酒店胜诉格林豪泰》曝光了“桔子酒店告格林豪泰不正当竞争”一案的判决结果：格林豪泰与雅虎网的经营方北京阿里巴巴信息技术有限公司的行为构成不正当竞争，对桔子酒店的经营造成影响，格林豪泰赔偿桔子酒店6.7万元，并需于其官方网站首页连续三十日刊登消除影响的声明。

2009年12月4日，美通社亚洲发布通讯《格林豪泰收到二审判决书 对结果表示遗憾》。通讯披露，格林豪泰酒店管理集团12月3日表示，于昨日收到法院民事判决书，对格林酒店诉携程的请求不予支持。至此，格林酒店与携程的官司以格林酒店“大败”告终。

2010年后，格林酒店依旧风波不断。尤其是近来，更是屡陷营运效率、产品服务、投诉缠身等多种风波之中。

营运效率方面，格林酒店近两年业绩下滑，从中反映出的问题不言而喻。据格林酒店发布的2024年全年业绩，格林酒店全年总营收为9.30亿元，2024年同期为10.92亿元；净利润为2.45亿元，上年同期为4.38亿元。另据2024年业绩数据，格林酒店实现净利润1.17亿元，同比下降55.06%；营业收入为12.06亿元，同比上涨29.69%。

2024-2024格林酒店总营收与净利润图

不难看出，格林酒店在实现营业收入增长的同时，却形成了净利润大幅下降的局面，其中原因值得思考。

产品服务方面，格林酒店近年可谓是问题频出。热水壶水垢堆叠、马桶渗水、枕套发霉、服务敷衍甚至没有，桩桩件件都在昭示着其产品服务方面存在的问题。

微博爆料及黑猫投诉截图

近来，格林酒店可谓投诉缠身。“不知道是不是与骗人的团伙的，刷单给的一个网站付完钱后就是他家的名字，还显示储值卡充值。”一条黑猫APP上关于格林酒店的投诉信息显示。

数据显示，2024年全国5.9万家酒店关停，这说明了什么问题？

说明因为受到疫情的影响，很多人都不敢外出旅游和住宿，大家都更关注自己的身体健康问题，这就导致很多酒店里被迫关停；

我觉得这个也是很正常的情况，因为疫情确实对很多行业造成了很大的影响；

不仅酒店这个行业遭到影响，其他很多行业的也遭受到了重创。

虽然说酒店关停了很多，但是连锁酒店的客房数却增加了很多；

说明大家都还是更愿意相信一些连锁品牌的酒店，不仅卫生条件值得信赖，而且价格也更加实惠一些，说明其实大家的一些消费观念也在无形中发生了一些改变；

我觉得主要是因为连锁酒店的规模没有酒店那么大，所以投资也不会那么大；

在这样困境中反而可以屹立不倒，这也体现了连锁酒店的一些优势。

2024年全国5.9万家酒店关停说明了哪些问题呢？

第一、疫情影响巨大

通过2024年全国5.9万家酒店关停这件事情，其实也可以看出一些问题所在；

也就是在2024年全国受到疫情非常大的影响，对全国的经济都造成了严重的影响。

第二、连锁酒店的优势

这次的问题也体现除了连锁酒店的一些优势，因为疫情的关系；

很多人都不敢出门旅游，都会选择一些就近的旅游地旅游；

所以这个时候连锁酒店就会更受欢迎一些，不仅价格实惠，而且也很方便。

第三、经济型酒店影响最大

从这个数据还可以看出来，经济型酒店客房关闭的客房是最多的；

所以可以看出来这次对经济型酒店造成的影响是最大的。

第四、大家的消费观念发生了变化

有次也可以看出来很多人的消费观念也发生了一定的变化，大家都更愿意接受一些连锁酒店。

2024年全国5.9万家酒店关停，是什么原因导致的？

2024年全国有5.9万家酒店都关停了，大多数的酒店都是因为疫情的原因，没有人去消费，都选择关闭门店。因为他们的门店费用都非常的高，如果不及时止损，只会给自己造成更多的损失。对于2024年本身就是一个困难的一年，由于疫情许多人都不能外出，在消费的时候许多人也都出于各方面的考虑，都会减少自己购买的现象。而作为酒店，许多人在吃饭的时候都会选择在家里吃饭，减少外出活动。

避免人员接触

受疫情影响，许多人在吃饭的时候都不会选择去到酒店当中。因为酒店中吃饭所用的餐具都会和他人共同使用，再考虑到疫情还没有结束，许多人也都会争先恐后的在自己家里做饭。即使真的有情况需要在外面吃饭的时候，也只会选择找相对安全一些的饭店，由于在外面吃饭的人都比较少，也就导致了许多饭店都经营不下去，只能选择关门大吉。

消费能力下降

2024年是一个特殊的一年，在这一年当中，许多人都经历了太多不容易。由于受疫情原因影响，直到4月份才让更多的人去到外地工作，而作为上半年人们都没有出门工作没有经济来源，让许多人都会考虑自己减少开支。而作为饭店，要吃饭的时候也都会选择在自己家中做饭，出于安全的考虑。在亲朋好友来了的时候，在自己家里做上一顿丰盛的美食来款待别人是更多人的选择。

旅游业也减少

因为疫情的原因，许多人在出门的时候也都是没有必要就不会选择出游。而在出游玩的时候也都会选择住酒店，但是由于疫情许多人都只能待在家里，也就减少了人们外出住宿的现象。慢慢的要面临酒店各项大开支，也就让许多酒店都难以经营下去。而对于连锁酒店来说相对要好一些，但是造成的损失也是不可以计量的。

酒店行业未来的发展趋势是什么？

酒店行业未来的发展趋势如下：

第一、是从星级到品牌。

传统星级酒店同质化严重，体验感雷同，品牌在持续弱化，消亡与演变将是必然。在未来，有鲜明品牌精神和相应调性产品设计的连锁品牌，话语权将会越来越重。

第二、本土品牌的崛起。

疫情过后重新开放边境，国际客源几乎没有的情况会有所改善。但中美对抗和各国的本位主义，包括疫情后遗症都会使国际出游人数减少，酒店本土品牌会崛起。

第三、单体走向连锁。

关门的酒店里面，98%是单体。单体酒店抗风险能力较弱，自身各方面承受能力有限，向连锁化、品牌化转型迫在眉睫。

中国酒店行业的市场结构：

向大住宿业转型

从行业构成来看，酒店业在数量规模和档次上保持着金字塔形的市场结构，高端酒店占7.4%，中端酒店占28.6%，经济型连锁酒店占21.1%，其他旅店占41.9%。

总体来看，服务大众市场的业态占比高达92.6%，体现了酒店业向大住宿业转型，并服务大众消费的民生属性。

2024年全国5.9万家酒店关停，过去的一年都有哪些行业受到了冲击？

2024年，新冠疫情来势汹汹，很多的单体酒店都没有坚持下来，根据《2024年中国酒店业发展报告》显示，2024年，全国有5.9万家酒店关停，其中经济型酒店客房减少数量最多，达二百多万间。但是连锁酒店客房数却增长了十几万间，扩张速度不断加快。

受疫情影响，不少行业受到了或多或少的冲击，其中特种养殖、旅游，餐饮、影视、外贸、娱乐里像网吧网咖、按摩洗浴、KTV等受到的影响较大。

疫情爆发之初，肺炎病例大部分为武汉华南海鲜城经营户，后续有相关专家说一些特种养殖动物是病毒的中间宿主，因此，竹鼠，鳄鱼，野鸡，狐貂等养殖业也就经历了很大的打击，大量的养殖户纷纷关闭养殖场，直到现在复养的人数依然不多，相较之前保留量也就十分之一。旅游业更是遭遇寒冰期，疫情发生后，宅在家成为居民对防疫工作的最大贡献，响应国家号召的居民，少出门，不串门已经深入骨髓，再加上世界各地的疫情也是很严峻，国外游计划也都被纷纷搁浅。线下娱乐方面像网吧网咖、按摩洗浴、KTV等也是经历长达半年之久的冰封期，影视业里电影院也是，20年一些电影纷纷调整上映时间，解禁后一段时间内上座率依然不是很高，在这段时期里，也有很多商家，支撑不住，纷纷停止营业。

餐饮业相较于其他产业，影响小一点，虽然人们格外注重饮食安全，而且绝大部分人会选择在家就餐。但是外卖行业的兴起，也说明了餐饮业的需求还是很大，而且除去全国疫情严重的那几个月，餐饮业其实影响还算是比较小，就是卫生和环境上需要注意的地方增加。