本文目录一览：

• 1、消费者画像是指什么
• 2、二线酒店消费者特征
• 3、商务酒店如何通过CDP客户数据平台提升入住频次？

消费者画像是指什么

“消费者画像”是近期伴随大数据技术而崛起并流行的一种工具，就是通过各种数据（例如手机安装的app）来推算消费者的特征：年龄、性别、消费习惯等等。

“消费者画像”在技术人眼里这是一项“颠覆性”的技术，而且可以通过数据分析旅游消费数据及游客综合画像，全面解读游客消费特征，分析旅游消费发展趋势，为旅游产业供给侧改革提供策略指导，为政策效果量化提供数据支持，为游客引流提供精准营销服务。

二线酒店消费者特征

消费者市场的基本特征如下：

1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，解决自身的生活消费需求，而不是为了盈利去转手销售。

2.非专业性。消费者往往缺乏专业的商品知识和市场知识，消费者在购买商品时容易受到商家，厂家宣传，服务态度和商品质量的影响。

3.层次性。由于消费者的收入水平不同，所处社会阶级不同，因此消费者市场的商品具有一定的层次性。

4.广泛性。消费者市场不仅购买者人数众多而且分布地域广，从国内到国外，从城市到农村，消费者无处不在。

5.替代性。消费者市场除了少数商品不可替代外大多数商品都能找到互换使用的商品和替代品。因此消费者市场的商品具有较强的替代性。

6.流行性。消费需求不仅受到消费者的内在因素影响，也会受到时尚，环境，价值观等外在因素影响。因此消费者市场的商品具有一定的流行性。

商务酒店如何通过CDP客户数据平台提升入住频次？

商务酒店目标消费者是商旅人士酒店消费者画像，CDP客户数据平台能通过打通实时和非实时数据酒店消费者画像，形成完整的客户画像，通过AI和机器学习算法挖掘出其中的商旅人士，以及他的营销价值，并根据客户的画像标签分析他的出行偏好、消费能力、浏览行为、出行目的等数据，通过AI及算法模型推测出客户的未来行程，进行精准的营销推荐。国内在做CDP的公司推荐创略科技。