酒店消费者把-酒店的消费群体有哪些特点?
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酒店的消费群体有哪些特点?
1、饮食方面的需求。酒店餐饮可以为消费者提供各种各样得到食物,不仅满足人们的生理需要,还可以让人们享受到食物的特色风味,增加体验,增长见识;因此酒店在饮食方面需要尽量多样化,味道有特点性。
2、身体健康的需求。酒店消费者去酒店就餐,从内心上会觉得酒店的食物质量、卫生和安全都比路边小店要高出许多,对自身健康好处多。因此酒店在餐厅饮食方面要注意提升卫生情况。
3、社会交往的需求。饭店本来就是人们进行社会交往的场所,探亲访友、正常的社会交往、结识新朋友,或全家聚会,满足个体对爱和归属的需要。因此酒店可以为消费者的社交活动提供空间和高质量的服务,为社会交往活动营造一个高档、舒适、融洽、安全的氛围。
扩展资料:
马斯洛需要层次理论在现代行为科学中占有重要地位。马斯洛需要层次理论是管理心理学中人际关系理论、群体动力理论、权威理论、需要层次理论、社会测量理论的五大理论支柱之一。
马斯洛需要层次理论被行为科学所吸取,并成为行为科学的一个重要理论问题。马斯洛需要层次理论体现出行为人虽然需求各有不同,但需要有互通之处。由低到高共分为五个层次。
参考资料来源:
百度百科-马斯洛需求层次理论
无偿保管的物品丢失?
根据《合同法》第374条规定,保管期间,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任,但保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担损害赔偿责任,不是酒店的客人就不是消费者把东西放酒店前台,说有人会取,但是一个星期过去,才来取,现在物品已经丢失了,不需要赔偿,如果是酒店消费者就不一样了,没有保管协议但是已经形成无偿保管条件,物品丢失应当承担责任。
比如;酒店消费者把你到酒店就餐时,按照酒店保安人员的要求,将摩托车停放在指定地点后,保管合同关系即已成立。酒店虽未给付保管凭证,但丝毫不影响保管合同的成立和生效,也并不免除酒店的保管义务。
在保管合同履行过程中,你的摩托车被他人撬开车锁后盗走,这足以证明是由于酒店怠于履行保管职责,忽视安全防范措施所致,因而可以认定酒店一方存在“重大过失”,依照《合同法》第374条对保管风险的规定,即使酒店是无偿保管,也应当承担赔偿责任。
此外,值得一提的是,《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条规定酒店消费者把:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列的内容的,其内容无效。”据此规定,酒店负责人所强调的“本店场地停车不收费,如有丢失、损坏均与本店无关”声明,由于其内容违反法律规定,因而是无效的,对消费者不产生约束力,也不能作为酒店减轻或免除其自身赔偿责任的理由。
宾馆Ic卡门锁怎么用?拿到房卡后不会开门,丢脸死了!请教各位 插卡的和刷卡的 都怎么弄
插卡的会看到一个槽口,将卡插入再拔出,听到电机转动声音就可以开门,刷卡靠近感应器直接开就可以。
卡上有个芯片,插卡的要把芯片朝上插入锁孔后再拔出来拧门把就能开门了,刷卡的把芯片贴在门锁上有开锁声就可以开门了就像刷公交卡一样,一开门在墙上有个插卡的槽把卡插在槽里就有电了不用管芯片方向。
扩展资料:
IC门卡在安全性上,是比传统钥匙开门要安全的,刷卡门锁的卡片不仅可以开门,还用来取电等。经过发卡机发卡后,卡片只能开自己房间的门,简单,便捷。
从厂家出厂的配套的刷卡门锁的卡片,补卡时,从外面购买其他卡片,即使经过发卡机发卡,也是无法开门的。厂家出厂的刷卡门锁卡片,都会经过加密处理。 如果酒店消费者退房时把卡片带走或者丢失了,也不用担心,在系统里面挂失此卡,便会失效了。
IC卡门锁采用IC卡作为开锁的钥匙,它包含了IC卡技术、精密制造技术及机电一体化技术,是现代智能化门锁的典范,适用于高级酒店、涉外宾馆、旅游度假村、智能化写字楼、智能化小区、酒店式公寓等众多场合。IC卡门锁采用的卡包括以下两种类型:接触式IC卡和非接触式IC卡。