酒店多扣钱与实际消费不符-为什么使用光大银行借记卡在酒店刷卡时,扣除的金额比实际消费金额多?
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本文目录一览:
- 1、为什么使用光大银行借记卡在酒店刷卡时,扣除的金额比实际消费金额多?
- 2、当对酒店规则不明确时,扣费了怎么办
- 3、给宾馆预授权后,擅自多扣款,是否可以要求赔偿?
- 4、酒店消费清单金额与发票金额不一致
为什么使用光大银行借记卡在酒店刷卡时,扣除的金额比实际消费金额多?
一般入住酒店、租车等预付押金时会刷预授权。
按照银联规定,预授权会冻结交易金额的115%,客户资金并未扣除,只是暂时冻结。
阳光卡预授权30天后自动解除,光大银行柜台和座席不能办理借记卡预授权解除,预授权解除操作需在消费商户完成。
当对酒店规则不明确时,扣费了怎么办
可以向消费者协会投诉。
如果发现有酒店乱收费酒店多扣钱与实际消费不符,消费者可以拨打消费者协会电话进行举报酒店多扣钱与实际消费不符,工商部门将按照相关法律法规对酒店进行处罚酒店多扣钱与实际消费不符,但作为顾客要保留证据。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第20条酒店多扣钱与实际消费不符的规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
给宾馆预授权后,擅自多扣款,是否可以要求赔偿?
可以要求赔偿,但是无非也是少量的,这种事情比较多见,一般在银行发对账单的时候你可以看到,所有的账目都会有一个追溯期,在追溯期间您对任何账目有疑问都可以提出,但是如果找律师进行法律解决,这个有点得不偿失,今后消费需要注意,并且及时查看对账单!
酒店消费清单金额与发票金额不一致
酒店消费清单金额与发票金额不一致的原因如下:
1、开票方优惠,不计零头,又不愿做返利开红票手续。
2、报销人让开票方故意多开,以便报销时能虚报。