消费者权益保护法未入住酒店-没有入住酒店全额扣费合理吗

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没有入住酒店全额扣费合理吗

没有入住酒店全额扣费不合理消费者权益保护法未入住酒店,全额扣款的行为违反消费者权益保护法未入住酒店了《消费者权益保护法》的规定消费者权益保护法未入住酒店,经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问消费者权益保护法未入住酒店,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。

经营者在经营活动中使用格式条款的消费者权益保护法未入住酒店,应当以显著方式,提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容。

律师在这里提醒大家,合理安排出行时间,若遇到行程改变,第一时间取消相关订单,避免造成不必要的浪费。如遇不合理扣款,可向市监部门投诉。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。

网上预定了酒店 没去入住 卖家不退款 怎么维权

可以向消费者协会或仲裁机构投诉举报,卖家涉嫌触犯了消费者的合法权益。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

扩展资料:

相关法律法法规:

卖家此举还涉嫌违反合同法,根据《中华人民共和国合同法》规定:

第五十四条 下列合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销:

(一)因重大误解订立的;

(二)在订立合同时显失公平的。

一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。

当事人请求变更的,人民法院或者仲裁机构不得撤销。

参考资料来源:

中国人大网-中华人民共和国合同法

中国人大网-中华人民共和国消费者权益保护法

酒店美团已经验证,但是没住,不给退款,可以举报不?准备消费者维权

我国《消费者权益保护法》第39条规定:“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(1)与经营者协商和解;

(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(3)向有关行政部门投诉;

(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(5)向人民法院提起诉讼。”

消费者可以通过上述途径维权。

酒店未入住拒绝退款合法吗?

酒店没有入住不退款属于霸王条款,如果酒店未能在交易前明确告知相关退订政策,在游客退订时再拿出单方的政策不退款的话,则侵害了消费者的知情权,对于退费政策,需要根据公平合理的原则,通过双方协商或由司法机关进行裁判,而不应由一方强势提出“不予退款”的要求。

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酒店未入住退款法律:双方先行协商消费者权益保护法未入住酒店,协商不成满足中华人民共和国民事诉讼法属于人民法院受理民事诉讼消费者权益保护法未入住酒店的范围和受诉人民法院管辖条件的,可以起诉。 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条 起诉条件 起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织消费者权益保护法未入住酒店; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

可以向消费者协会或仲裁机构投诉举报,卖家涉嫌触犯了消费者的合法权益。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。

经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。

经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

扩展资料:

相关法律法法规:

卖家此举还涉嫌违反合同法,根据《中华人民共和国合同法》规定:

第五十四条 下列合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销:

(一)因重大误解订立的;

(二)在订立合同时显失公平的。

一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。

当事人请求变更的,人民法院或者仲裁机构不得撤销。

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投诉和举报的区别在于消费者权益保护法未入住酒店:一是提出主体不同:消费投诉的主体是消费者本人消费者权益保护法未入住酒店,且主要是自然人消费者权益保护法未入住酒店,举报的主体可以是自然人、法人或其消费者权益保护法未入住酒店他组织消费者权益保护法未入住酒店;二是内容不同:投诉主要反映自身权益遭受到侵害和损害的事实,举报的内容可以是与自身权益没有任何关系的违法事实;三是提出方式不同:消费投诉要求实名,举报可以实名也可以匿名;四是处理方式不同:行政机关对投诉的处理方式是“调解”,调解不具有强制力,需双方自愿;举报的处理方式是对违法行为依照法定程序进行调查处理,不受当事人的意志的影响;五是涉及的权利性质不同:投诉涉及的是民事权利,因此投诉人可以撤回;举报涉及的是国家公权力对违法行为的查处,一旦举报不能撤回。

投诉和诉讼一样,都是民事法律关系,具体是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监督管理部门解决该争议的行为。

投诉可以举报也可以不举报。市场监管部门所指的举报,是指自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门提供经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。

第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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