酒店消费满赠活动到底合不合适-酒店向顾客赠送小礼品属于什么促销方式

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酒店向顾客赠送小礼品属于什么促销方式

赠送式促销。

赠送促销便是在店里设专人对进店的消费者免费赠送某一种或几种商品,让顾客现场品尝、使用等。顾客进入酒店消费,酒店赠送顾客小礼品,这就属于赠送促销,用礼品来提高顾客满意度,从而在下次住宿时还选择自家酒店。

促销方式有:折扣促销、卡式促销、免费试用促销、买二赠一促销、返点促销、积分促销、电视促销、电话促销。

不合理的赠送等于“不值钱”

很多店尤其做店庆酒店消费满赠活动到底合不合适的时候,为酒店消费满赠活动到底合不合适了充业绩,不顾后果大量赠送,只要出钱就送,就差点把自己送出去了,无形之中,可能把老本都送出去了。

我们出去消费的时候,喜欢占便宜,通过赠送找心理平衡,回来觉得赠送的东西都不好,或者自己花钱买的服务和东西不一样,有种一分价钱,一分货,羊毛出在羊身上的感觉。 觉得不值,是因为老板忽略了赠送的品质和结果。

赠送要有度,合理的赠送,叫会做生意,维护客情;不合理的赠送等于“不值钱”。比如买多少,送一个疗程,

顾客会觉得酒店消费满赠活动到底合不合适你的人工,环境,服务,产品都不值钱……美容师还觉得累,不愿意做,因为都是免费服务,没有提成,自然服务质量下降,做的不专业。

比如赠送泡澡,因为不需费力,服务下降后,省略“三进三出”,省略给顾客擦汗,搓背,甚至及时喝水,懒得讲泡澡的好处和专业,赠送的次数多了,就忘了回访了,觉得顾客不会买,因为都送了。 导致没做出这个项目应该有的价值。

适得其反,换来顾客的不满意,不信任,顾客认为,你当时是为了让我花钱才赠送的,没体验到这个项目带个他的“体验”。所以赠送要适度,要让顾客觉得送的有价值,很珍惜。

赠送要有品质,有价值,所以要很实用,是顾客需要的,能满足她的需求,然后能够促进二次消费,提升业绩的。

尽量不要赠送顾客已经购买的项目,赠送她没有的,可以搭配一起做,提升效果的,比如顾客买了淋巴,可以送泡澡,促进淋巴排毒的效果。利于二次销售。

为什么要赠送?除了促进本次销售以外,还有什么好处?对顾客,对员工?对门店的有什么益处?

赠送的价值在于产生价值,对顾客的服务满意度,赠送的项目产生业绩,两方面的价值,明确价值后,跟美容师沟通,做好服务,要比顾客花钱买的,服务还要好,先做好满意度,才能产生下一次的循环出单。

赠送的价值,取决于美容师后期的服务,比购买的服务还要好,把赠送的项目做出有“价值”,“很值钱”的感觉

满赠的好处

鼓励消费者进行消费。

满赠营销在所有的赠品营销方式中,最常见的一种方式,也就是常用到的满多少金额即可赠送礼品,从而鼓励消费者进行消费。扩大了其产品的销售量,利润也是比较大的。

在满赠活动中,消费者也会有一种“赚“了的感觉,虽然“羊毛长在羊身上“。

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储值消费在法律上讲是预付款消费酒店消费满赠活动到底合不合适,没有被禁止。但这种消费往往风险很大,有酒店消费满赠活动到底合不合适的消费者为了贪图馈赠消费卷,而盲目储值(预付款),一旦商家倒闭或转让店铺,预付款就难以要回。所以,这种消费方式要慎用。

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