2024酒店行业消费者分析-做酒店智能升级,前景怎么样?
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做酒店智能升级,前景怎么样?
我国酒店行业发展历程分析 共享住宿、智慧酒店兴起
我国酒店行业从1990-2000年经历豪华酒店、中高端星级酒店、经济型连锁酒店的金字塔结构稳定发展阶段,到中产阶级崛起、政策红利释放的行业黄金十年,再到2013年开始,行业整体成本上行、同质化竞争加剧,行业进入微利阶段;2016年开始,随着酒店品牌优势、文化优势、精细化定位和科技赋能、经营模式百花齐放的新阶段,如今共享住宿、智慧酒店为酒店行业增添了新元素。
2024年中国酒店行业发展趋势分析
1、中端和经济型酒店未来仍是主流,中端酒店发展前景较好。随着大众旅游时代来临,中端连锁和经济型酒店迅速扩充规模。据MobData估算,2018年我国经济型连锁酒店为48267家,中端酒店5288家;近六年复合增长率分别为26.0%和41.9%。
近年来,中端酒店发展势头迅猛几乎是不争的现实。2018年1月,锦江股份旗下经济型酒店净开业酒店数量仅为1家,中端酒店净开业数量则为26家;6月,其经济型酒店净开业酒店家数量变为负7家,中端酒店净开业数量则到达60家,比1月增加了一倍多。中端酒店开店数量的快速增加,带来了经济型酒店和中端酒店规划的拉近。在锦江股份发布的2018半年各类酒店规划中,经济型酒店为5948家,仅比中端酒店4214家多1700多家。但从开展进程看,中端酒店仅是近两三年才开展起来,经济型酒店则有约20年的前史。
2013-2018年中国经济型连锁酒店及中端连锁酒店数量统计情况及预测
数据来源:前瞻产业研究院整理
酒店行业将在人工智能时代下展开变革
智慧酒店是指整合了大数据、人工智能、物联网等最新的科技手段,致力于提供优质服务体验、降低人力与能耗成本,通过智能化设施,从吸客、预定、登记、开门、入住、服务、退房等方面,营造人本化环境,满足个性化需求的服务型住宿。
智慧酒店优势统计情况
资料来源:前瞻产业研究院整理
不过,当前不少酒店对“智慧酒店”的概念依然模糊,甚至停留于装修和设备升级层面;试图通过简单复制,盲目跟从实现转型,建设水平参差不齐;服务和管理过度化而忽视客户隐私。在人脸识别、指纹识别等技术引入方面,还涉及到与公安部门的协同。智慧酒店新局已经开启,云端智慧解决方案和技术供应商为酒店行业带来了新的想象空间,但如何让酒店真正变得智慧尚需更多探索。综上,智慧酒店,突破传统走向终端智能化,是酒店行业未来获得竞争优势的新动力。
更多数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国酒店行业发展趋势及投资决策分析报告》,同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。
酒店行业前景如何?
根据艾媒咨询最新发布的《2024年中国酒店行业发展监测与商业投资决策分析报告》显示,2024年,中国酒店业在数量规模和档次上保持着金字塔形的市场结构。
iiMedia Reserach(艾媒咨询)大数据监测显示,服务大众市场的比例达到92.6%,体现了酒店业服务大众消费的民生属性。
这一时期,以旅游为主要场景的在线短租平台也逐渐获得消费者青睐。酒店行业结构将逐步完善成熟,投资者应针对不同档次酒店的发展特点,考虑酒店对市场投入的差异策略等因素进行投资。
中国旅游业发展刺激酒店业增长
2011-2018年中国国内旅游收入保持增长,2018年中国国内旅游收入达到了5.1万亿元,预计2024年达到6.1万亿元。中国旅游业的发展刺激着酒店业需求的增长。
中国酒店行业总体经营情况:企业负担较重
2017年,中国酒店应付职工薪酬为营业额的27.2%,较上年增长13.3%;房租为营业额的10.7%,较上年增加42.7%。成本费用的上涨抵消了营业额增长的空间。总体来看,酒店行业企业负担较重,利润率仅为1.0%,比上年下降9.1%,盈利水平低,面临转型压力。
中国酒店行业的市场结构:向大住宿业转型
从行业构成来看,酒店业在数量规模和档次上保持着金字塔形的市场结构,高端酒店占7.4%,中端酒店占28.6%,经济型连锁酒店占21.1%,其他旅店占41.9%。总体来看,服务大众市场的业态占比高达92.6%,体现了酒店业向大住宿业转型,并服务大众消费的民生属性。
如果大家想了解更多关于酒店产业的报告,请点击下载《2024年中国酒店行业发展监测与商业投资决策分析报告》
世界酒店业的发展趋势?
全球连锁酒店渗透率不断提升
2024年全球连锁酒店及独立酒店总数量达到88.69万家,其中独立酒店69.9万家,连锁酒店18.79家。COVID-19疫情对商务及休闲旅行的需求均产生了不利影响,进而降低了酒店业的需求。一方面,由于疫情,许多公司取消了计划已久的会议、贸易展览、商务会议,并在疫情期间限制了个人及商务旅行。雇员及其他利益相关者被要求居家工作并进行视频会议以代替面对面形式的会议。另一方面,随着疫情迅速升级为全球性大流行疾病,许多国家对非必要旅行(例如休闲旅行)实施了限制。
全球酒店行业呈现分散经营的特点。2024年,连锁酒店占酒店客房总数的约41.1%。特别地,中国及欧洲的连锁酒店渗透率均低于世界平均水平。2015年至2024年,全球酒店客房总数1.5%的复合年增长率增长,这主要是由稳健的宏观环境及旅游市场增长所致。由于COVID-19的影响,全球酒店供应大体上预计将继续停滞。
欧洲连锁酒店营业额增长
自2015年至2024年,欧洲酒店行业稳定增长,2024年连锁酒店营业总额达到1627亿美元。尽管COVID-19疫情可能在2024年对待开业酒店造成不利影响,但欧洲的酒店供应预计将在未来几年有所增加。
中国酒店供应量增长
中国的酒店行业仍高度分散,并由大量独立酒店及少数连锁酒店组成。截至2024年12月31日,连锁酒店客房数仅占中国酒店客房的24.9%,远低于全球平均的约41.1%。具体而言,中国三线或以下城市的酒店行业连锁酒店渗透率相对较低(2024年约为21.1%),为连锁酒店带来巨大增长机会。
一般而言,酒店可就价格范围分为三个分部:经济型、中档(包括中档及中高档)及高档。截至2024年12月31日,中档及经济型酒店分部的连锁酒店渗透率分别仅为16.0%及25.2%,远低于高档酒店分部的连锁酒店渗透率,这显示了连锁酒店渗透的庞大潜能,并将带来市场整合的机会。
经济酒店为连锁酒店最大组成部分
经济型酒店构成了中国连锁酒店行业中最大的组成部分,2024年占中国连锁酒店的酒店及酒店客房总数的约79%及53%。在连锁酒店转向侧重消费升级的推动下,中档酒店分部自2015年至2024年呈现显着增长,就酒店客房数量而言,复合年增长率为34.3%
中国连锁酒店的总营业额自2015年的人民币2452亿元增长至2024年的人民币4395亿元,复合年增长率为15.7%。同期酒店客房数量及平均可出租客房收入亦有所增长。中国连锁酒店营业额预计将在2024年减少(2024年同比下降34.7%),其主要由于COVID-19疫情爆发所致。在政府遏制疫情蔓延的有效措施以及旅游业复苏及消费者重拾信心后,中国酒店行业已在2024年第二季度逐步恢复增长。
更多数据请参考前瞻产业研究院《中国酒店行业发展前景与投资战略规划分析报告》。