本文目录一览：

• 1、酒店需要怎么改变才能消费升级带来的新需求
• 2、当消费者的需求越来越多，单一的快捷酒店恐怕很难留得住不同需求的客人，我想升级改造，谁给我点建议呢？
• 3、从酒店行业谈谈如何激发消费者的消费动机
• 4、对酒店改善的建议有哪些？

酒店需要怎么改变才能消费升级带来的新需求

有几点思路分享从酒店到消费者都要改，希望可以帮到您。

1.酒店作为服务业从酒店到消费者都要改，最重要从酒店到消费者都要改的还是回归到服务本身从酒店到消费者都要改，只要一切以用户为中心，其从酒店到消费者都要改他一切自然水到渠成，对于酒店服务也是如此，创造宾至如归的感觉，这一点比什么都重要。

2.谈到消费升级，我们先了解下到底什么是消费升级，在我看来其最重要的就是消费者的消费心态和对好产品、好服务的极致追求，消费者越来越不满足于仅仅满足其基本消费需求的产品了。对于酒店来说，做好服务是最基本的要求，在此基础上再去做消费升级才能得到消费者的更大认可。

3.个人几点消费升级思路：

a.客房改造：比如酒店和影院的改造结合，将酒店改造成观影房，因为酒店或许生来就是最好的电影院，符合目前消费者对于个性化、私密性观影的需求，同时可以借助酒店自有的流量，通过提升房价来增加收益。这也是一个新的卖点，可以增加电影爱好者的粉丝群体，增加回头客。现在已经有这样的合作案例了，比如如 家 和私 享 院 线的合作，就是很好的范本。

b.跨界合作：现在很多酒店会和其他的业态进行合作，比如奢侈品行业、餐饮行业、联合办公等等，通过这些跨界来让消费者产生更大的粘性，酒店不止是酒店，而是消费者可以沉浸其中的综合性体验，把酒店改造成不一样的空间。

以上仅是个人的一些思路，供您参考。

当消费者的需求越来越多，单一的快捷酒店恐怕很难留得住不同需求的客人，我想升级改造，谁给我点建议呢？

机遇只愿意光临有备而来者，识时务者为俊杰，成为那个识时务者，你才能不错过机遇。

首先，市场竞争是残酷的，优胜劣汰是生存法则，但也是公平的。这些年，酒店行业遍地开花，一时间酒店投资者压力很大，为什么呀？酒店消费者数量是一定的，你的酒店凭什么可以留得住客人呢？价格吗？短时间呢，可能会带来一定的流量，但非长远之计，酒店实实在在的产品品质（一如既往的体验，优质的服务才能更贴近客人心），才是真正的吸引力。

其次，多变的市场，需求风向变了，酒店也得跟着变，做一个识时务的酒店，这是市场需要的。都市118是2000元每间的加盟费，可以带来智能体验、互联网体验、跨界产品，总投资不算高，正好同当下的市场风向一致。改造还是升级，不就是为了跟上节奏吗？

当然了，天时地利人和，机遇合适，条件符合了，抓住机会就行动起来吧！

从酒店行业谈谈如何激发消费者的消费动机

我有你无，你有我好，你好我奇，你奇我全。酒店要定位好，坚持核心产品，核心管理团队，核心员工。说到底，服务行业一靠硬件设施齐全新颖，二就是软件人工服务。卖从酒店到消费者都要改的都是服务，没有核心从酒店到消费者都要改的产品，随波逐流，永远是下成。没有核心的员工，新手怎么能做到了解酒店，了解自己的产品，更无法去做到促销自己了。

如果就为了短平快的话，做UPSELLING，核心的管理团队发动大脑，把自己酒店的产品调研市场后分级出售，不过还是要和一线员工有关。关键还是员工啊。

对酒店改善的建议有哪些？

1、着装规范。上班时按规定着工作制服，男女员工都应做到端庄大方，切忌奇装异服和出格打扮。

2、语言恰当。用语谦恭，语调亲切，言辞简洁，根据不同对象恰当使用语言。对内宾使用普通话，对外宾使用外语，尽量做到听懂方言。

3、礼貌迎送。客到有请、客问必答、客走道别。在迎送客人或与客人交流时，面带微笑，真诚礼貌，恰当地使用尊称和各种手势。

4、主随客便。对需要特殊照顾，特别是有不同的宗教信仰和民族习惯的客人，尽量满足他们的要求。接待客人预订事项主动热情，在办理入住、用餐等手续时，准确填写、认真核实，以符合客人要求。提供整理房间等服务时先敲门，得到客人同意后才能进入。

5、尊重私密。不能对外泄露客人的任何信息；不能乱动、乱翻客人的物品；不私自使用专供客人使用的电话、电梯、洗手间等设施。

6、领导、团队、贯彻、执行力要使企业文化能在企业中得到全面、彻底地推行，企业文化建设是强制性的，而不是员工愿意参加就参加，不愿意就拉到的东西，否则是无法建立强有力的企业文化的。

7、惟有企业最高领导者及整个管理团队经过不懈努力，形成高效率、快节奏、战斗力、凝聚力强的领导团队，把企业中优秀的东西沉积下来并执行贯彻下去，才能形成自己的企业文化，才能把企业文化建设这样系统性的工程推动下去。惟有如此，才能使员工和管理者对企业文化建设予以足够的重视，才能让企业所有员工充分认识到企业文化的重要性！