在酒店消费车辆被划伤怎么处理-酒店住店客人的车让过往的车刮了怎么办？
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酒店住店客人的车让过往的车刮了怎么办？
关于酒店客人车辆停放时发生安全问题的解决方案
（1） 案例简介：
11月6日晚19：30分左右，一酒店客人的司机前来接送客人，车子停在酒店正门口，当晚离店。
11月7日客人发现车子左门被刮擦，上午9点前来酒店要求赔偿。保安部部长带领其观看监控，并有一保安员告知客人是一路过的摩托车所为。
11月8日客人认定为酒店安保失职前来要求赔偿。
（2） 案例总结：
1、当客人前来用餐或入住，将车辆停放在酒店场地时，就与酒店直接发生安全保障的协议和责任。酒店应当保障客户财产和人身安全。对不是前来酒店消费的停放车辆，要及时进行劝离。
2、未经总经办和保安部经理批准，任何单位和个人不得进入消监控室，更不得私自调用监控，消监控室是酒店安保枢纽，安全核心。
3、每个南方大酒店的员工在岗身着工服时都代表南方大酒店，为客人提供服务时，要始终维护酒店的形象和利益，当遇到突发事件超出权限不能处理时，要立即报告上司，协助上司来处理事件，进行统一协调处理。严厉杜绝酒店员工未经允许直接把突发事件完全向客人做详细说明，这样有可能把简单的事情变得复杂，直接影响最后的处理结果。
4、当客人停放车辆发生刮擦事故时：
①发现客人与客人的车辆，或外来路过的车辆与客人车辆发生刮擦，要立即报告上司，并将情况知会肇事车主，并全面记录双方车辆的详细信息，如车牌号码、颜色、品名及驾驶人员相貌信息等，且要劝其留在现场，情况允许立即予以拍照，并设法告知被撞车辆的车主，商议解决办法。
②在保安部未发现任何情况下，客人提车时发现车辆有刮擦，应当即报告上司由保安部经理安排处理调查监控，如果能找到肇事车辆，联系肇事车辆进行沟通，如果不能找到肇事车辆，该被撞车辆如果是住店客人酒店要进行相关跟进处理；如果不是酒店的消费客人，我们没有任何提供保管保障的责任和义务。
5、对每一辆进出车辆详细查看，包括车体、车牌、玻璃、灯、门、后备箱等部位的完好情况，坚决杜绝寻衅滋事者恶意敲诈、中伤酒店的
车子被划伤如何处理
车辆如果不注意停放的位置，或者碰到坏人，就容易被划伤，导致自己车辆受损。那么车子被划伤如何处理？感兴趣的网友们，下面一起来了解一下吧。
1、 微小的刮痕：轻微刮花的漆面损伤部位是在面漆的表层，可以通过打蜡完全修复。当然，还有一个更省钱的方法是用牙膏修复，轻轻涂在浅度划痕处，然后用柔软的棉布逆时针抹，几次下来，不仅减轻划痕，还能避免空气对车漆伤处的侵蚀。
2、 未掉底漆的刮伤：面积稍大的刮伤可用补漆笔救救急。使用前要先将补漆笔内油漆摇匀，像涂指甲油一样补底漆，可以往补漆笔内加入一定的稀释剂，以便能顺利喷出，仔细喷补需修补的位置，等补漆笔抹处干了之后，再将细蜡打上就可以了。
3、 已见底漆的刮痕：这些重度的伤痕出现在车身其他部位上，那就需要补漆了，否则哪怕是一个很小的破损，钢板也会开始生锈，到那时候，即使补漆也很难防锈了。车主可先将车子洗净擦干，在刮痕处涂上除锈剂，等10~15分钟用面纸擦去除锈剂后，避免刮伤处再继续生锈。
4、 划痕凹陷处理：通过凹陷修复技术达到完美修复效果。凹陷修复所需工具也并不复杂，撬棍，主要用作从内向外将凹陷进去的钢板向外顶，这个手法一定要细腻，一点一点的微调是关键，然后用橡胶锤子从外向内敲砸来修复整体造型的工作，最后用铅笔头一样的尖东西再细调突出车身的凸痕。
5、 保险杠伤痕处理方法：车主先将保险杠上面的毛刺削去，最好用小刀削掉，将整体整理平滑，在坑洼部分涂上油灰使之平滑。准备接近保险杠颜色的油灰，油灰是用灰主剂、硬化剂合成拌匀，用刮刀涂好油灰，窍门是嵌入伤痕部分，经过2-3小时油灰坚固后，用水砂纸打磨，经过一周后再喷漆。
以上就是对于车子被划伤如何处理的全部内容。
在酒店被划伤可以赔偿吗
看情况，在酒店被划伤，店家是否要承担责任，要根据具体情况进行判断，如果没有尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
根据《民法典》规定， 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条 【安全保障义务人责任】宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
