本文目录一览：

• 1、酒店的被罩撒上了汤汁或者油,会要求赔偿吗？
• 2、超三成酒店网络平台预订价高于门市价，为何会出现这种现象？
• 3、顾客在美团预订成功,到宾馆前台遭拒,仅退回已交纳的住宿费,是否合理
• 4、网上订酒店不退款去哪里投诉
• 5、订酒店是网上订还是现场订便宜?

酒店的被罩撒上了汤汁或者油,会要求赔偿吗？

酒店的被罩撒上了汤汁或者油，是会要求赔偿的。

一般酒店都会在入住须知中明确写明，一旦床单、被罩等用品有污损情况，应由住客承担相关的费用。所以，一方面需要看一下酒店入住须知中有没有写明，另一方面，关于赔偿数额，如果弄脏的床单被罩通过洗涤可以清洗掉。

一般承担相关的洗涤费用即可。至于具体费用，可以和酒店协商，协商不成可以将具体情况提供给消费者协会，由消协出面协调解决。

酒店的被罩污损介绍：

从合同对等的角度来讲，顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品，如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏，给酒店带来了额外的工作负担，那么作为服务方，可以同顾客协商，收取一定的费用是合理的。

消费者在网上预订酒店时，一旦房费支付完成，就代表和酒店之间已形成了一种协议关系，其中涉及到的酒店价格等内容也是双方都认可的。而酒店这时要求涨价就是一种违约行为，消费者仍可在预订期限内，按之前约定的价格入住。

超三成酒店网络平台预订价高于门市价，为何会出现这种现象？

通过上海市消保委的调查发现，在网络平台预订酒店比在现实中直接入住酒店还要贵，就是因为在网上也会有很多的成本，虽然说对于很多消费者来说，在网上订酒店更加快捷，手指点点就可以预先订购，到时候拎包入住就可以，给我们消费者提供了很多的便利，所以在网络上订购酒店也成为了一种潮流，甚至是一种消费趋势。

对于商家来说，在网上会增加很多的费用，比如说有一定的宣传费，还有有平台抽成，这些都加大了酒店运营的成本，所以我们就会发现，在网络平台上预订的酒店价格与我们真正去实体店预订的要贵很多，这样让很多人觉得的不可思议，甚至有的人觉得在网络上订购酒店有点上当的感觉。

在很多人的印象中，如果在网上订酒店要比直接去订酒店要便宜，其实不是这样子的，在网上订酒店和订外卖是差不多的，会给酒店增加很多的成本，导致我们在网上订的价格要虚高一些，因为羊毛出在羊身上，这些成本肯定会在消费者订购价格上增加的。

就像外卖一样，以前我们订外卖会感觉很便宜，而现在因为外卖比较普及了，外卖也就越来越贵了，比我们直接去吃要贵很多，配送费、宣传费、以及平台抽成等，让外卖的价格提升了很多，酒店的预订价格也是这样的，各种费用让酒店入住的价格提升了，因为这些都是算在成本里面的。

因此超过三成的酒店网络上订购的价格要比真正的价格要高很多，不过对于消费者来说，虽然说价格贵了，但也给大家带来了便捷的服务，网上经常也有一些优惠活动，如果能碰到这些优惠活动还是蛮便宜的。

顾客在美团预订成功,到宾馆前台遭拒,仅退回已交纳的住宿费,是否合理

合理。根据《合同法》规定消费者在网上预订酒店，消费者在美团网上发布消费者在网上预订酒店的订房信息可以视为要约，在收到预订成功系统信息后，消费者与酒店之间的合同即告成立。故合同当事人应当按照约定全面履行自己的义务。连锁酒店没有提供酒店服务，理应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

网上订酒店不退款去哪里投诉

法律分析：可以选择：1、打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理；2、向工商部门、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。3、向当地人民法院提起诉讼。网上订酒店退款可以尝试：1.直接联系酒店预定房间,这种方式不需要提前付钱,所以不涉及更改或者退款,但是如果需要保留房间,需要提供保证金,如果当天没有入住,会扣掉首晚;2.如果通过网上预订酒店,大部分是不可取消或不可退款,此时如果没有入住,一般会扣掉首晚房费,剩余款项会退回;如果要退订,在哪家网站定的就找哪家客服去协商,不过这种退订也是要看平台,因为定的是预付不可取.3.如果订单不支持取消,就只能请客服帮忙了,因为钱还在网络平台并没有到酒店的帐,如果同意退订说明该酒店有能力把退的房间再卖出去,如果不同意退订就是说酒店还是没有把握

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十五条 人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

订酒店是网上订还是现场订便宜?

网上订酒店通常要比现场订酒店便宜。

现场订酒店，价格通常为酒店前台的房间价格。酒店前台的房间价格是所有价格中最贵的，它说明了一个酒店的身价。为了促销，根据不同的季节或情况，前台价有时也会有一定折扣，但是幅度很小。星级越高的酒店前台折扣的幅度越小。

网上预订酒店，价格比现场更便宜，这种方式时下比较受欢迎。客人只需在网上输入一些信息，就立即可以查到自己所想要的酒店客房信息。还可以通过网络，货比三家，找到自己满意的酒店。

由于酒店多与网站有协议。网站可以帮助酒店内代销，浏容览网站的人越多，就能让更多的人能够看到、了解酒店，借此增加酒店的客源，以获取更高的利润。

另外，在通过订房网络预订酒店房间时，一般会给客人积分卡之类的优惠服务措施，鼓励客人通过此网络多预订客房，客人也确实可以从积分卡上获得一定的优惠。

扩展资料

网上订酒店注意事项

1、要查清信息,网上预订酒店时,仅仅依靠订购网站提供的酒店信息并不全面,为避免被不真实、不全面的信息误导,消费者可通过其他途径查阅酒店评价、酒店官网、酒店设施等信息,核实无误后再选择预订。

2、要及时确认,即使预订成功也应与酒店进行确认,避免出现预定遗漏的情况。

3、要合理维权,对网站的宣传页面和订单信息要进行截图,以防店家临时涨价,一旦消费过程中出现纠纷,要保留好证据及时向有关部门投诉。

4、消费者应慎重选择酒店预付卡消费,确需办理时应注意潜在风险,预付前应详细了解其预付卡使用范围、有效期限、服务项目、优惠幅度、退款条件等内容；办卡时应签订合理的书面合同,要理性充值,尽量避免一次性预存大笔金额。

参考资料来源：人民网-网上订酒店务必再确认

参考资料来源：百度百科-酒店预定

参考资料来源：中新网-酒店预订省钱全攻略 要“货比三家”