酒店多收钱可以投诉消费者吗-酒店收取清洁费怎么投诉到有关部门
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酒店收取清洁费怎么投诉到有关部门
保洁收费不合理有如下地方可投诉:
1,向物价局投坼;
2,向消费者协会投诉;
3,向房管局投诉以上三方面都可以投诉。也可以根据各社区管理人投诉保洁收费不合理,物价局有统一收费标准的。任何保洁公司都不可以满天叫价乱收费,是不合理的。
饭店收费过高的价格怎么投诉?
打12358或者12315
乱收费由物价部门管理,消费者可以向当地物价部门进行举报,全国统一价格举报电话12358,也可以拨打12315进行举报,向消协或工商局投诉。工商部门将根据相关法律法规,并视具体情况,责令企业限期整改、处以罚款或停业整顿。
留好证据,录音、照相,点餐记录与菜品,然后再进行投诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
拓展资料:
餐饮行业四大陷阱:
一是“时令价”模糊不清。海鲜、家禽、高价蔬菜,经营者往往在餐牌上标着“标时价”,消费者结账时才发现价格高得惊人。
二是优惠券限制多。一些酒楼以优惠代金券招徕生意。当消费者下次就餐并出示代金券时,店方则以“这种券只能在一天中某个时段使用”、“这种券只对某些菜品有效”等理由搪塞,并以代金券背后印制的“使用规则如有改动,恕不提前通知”“本券解释权归本店所有”等条款开脱。
三是原料中途调包。即消费者所选择消费的食品与经营者提供的不一致,即便是要求当面验证,也不能避免商家在烹饪环节做手脚。
四是海鲜计量作假。由于许多海鲜要按斤称重且价格不菲,受利润驱使,经营者常常在海鲜计量方面做手脚。如在电子秤下面垫塑料泡沫,导致称量时缺斤少两;等消费者挑选好海鲜时才按单价数字并“开始计算”,将秤盘与海鲜一起称重计价;将海鲜猛地扔进秤盘,产生的冲击力使秤的计量数字瞬间加大,导致计量不准;在电子秤前堆放物品,或将秤放在较远处,让消费者难以看清。
怎样投诉酒店乱收费。
打印十张纸收费115贵不贵不能单纯地看数字,有时候打印确实是很贵的,比如你打印时是否需要他们帮你排版、你打印的纸张有多大等等。现在出去外面打印一张东西收费20多块的也有,具体要看你打印的是什么。如果你比较了市场的价格后觉得收费不合理,可以投诉他们的,投诉方式如下:
1.如果你是在第三方平台,比如各种旅游软件APP上预订的酒店,你可以向平台公司电话投诉,协商解决。
2.你也可以向当地工商局投诉,他们会派人到现场协商解决的。
不同渠道订酒店价格差三倍,消费者遇到这种情况该向哪个部门投诉?
在很多网友的认知中,在线上订购酒店往往比实体店订购要便宜,但也便宜不到多少钱,只是有一些优惠券来抵扣。但是有细心的网友发现他从不同渠道订购酒店价格却差了三倍,这么大的差价实在是让人感到震惊。遇到这种情况,消费者应该向哪个部门投诉呢?
一、为什么差价这么大?
随着互联网的发展,人们渐渐喜欢在网络上订购酒店,但是也有一些人会通过中间商或者线下来订购酒店,这三者的价格差距为什么这么大呢?根据一些资料和酒店相关人士的诉说,我们可以了解到一些事情的真相。因为如果酒店上架旅游平台,那平台就会收取一定的费用,不然你的酒店曝光率就很少,无人问津。如果是有中间商对你的酒店进行分销,那也需要支付中间商一笔钱,这个比钱是很高的。而在线下订购酒店是没有优惠券可以使用的,但是这个价格也是最真实的,价格不会虚高。
二、向哪个部门投诉呢?
《消法》第39条有过相关规定,消费者和经营者产生权益的争论可以通过以下5种途径解决问题。这些方法是与商家进行协商,请求消费者协会依法调解,向有关的行政部门进行投诉或者申请仲裁机构进行仲裁,最后一种是向人民法院提起诉讼。一般消费者可以向消费者协会或者工商部门进行反映投诉,也可以拨打12331电话进行网络投诉。
三、总结
在遇到不公平的情况发生的时候,消费者一定不能退缩,要拿起法律的武器维护自己的权益。可以按照小编所说的方法进行一一的尝试,总会有一个部门会解决你的问题的,维护你的合法权益。我们也不要害怕会被商家欺负,因为现在是法律社会,商家不会对你做什么。