消费者在酒店会销购买商品受骗-消费被骗了该去哪个部门投诉呢
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本文目录一览:
- 1、消费被骗了该去哪个部门投诉呢
- 2、如果买东西时被骗了,应该向什么部门求助?
- 3、会销模式保健品违法吗为什么会被抓获
- 4、当消费者不知道价格而被骗时该怎么办?
- 5、央视揭代订酒店骗局,骗子究竟是如何诱导消费者的?
消费被骗了该去哪个部门投诉呢
法律分析消费者在酒店会销购买商品受骗:被诈骗消费可以通过以下途径投诉:
1、欺骗消费者消费者在酒店会销购买商品受骗,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任;
2、根据刑法规定,如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警;
3、可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
如果买东西时被骗了,应该向什么部门求助?
买东西被骗了,可以向工商机关投诉,投诉电话号码12315消费者维权。
1、您在购买、使用商品或接受服务过程中发生消费纠纷,您可以向12315投诉,填写投诉单。
2、您发现有侵害消费者合法权益、制售假冒违劣商品及其他违反工商行政管理法律法规的行为时,您可以向12315举报,填写举报单。
3、12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
4、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时,当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时,当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时,请您拨打12315投诉举报电话。
会销模式保健品违法吗为什么会被抓获
会销模式是违法。
会销,顾名思义是通过会议营销。主要是对特定消费群体,以亲情服务和产品说明的方式销售产品。而这种普通的营销模式,却被不少不法保健食品企业盯上,成为其牟取暴利的重要方式。
从事会议营销的保健食品企业鱼龙混杂,有些企业夸大、虚假宣传,利用赠送产品、免费吃饭、免费旅游等手段吸引消费者购买伪劣产品,产品价格远高于同类产品。
扩展资料
近年来,向老年人销售保健品的“会议营销”骗局成为社会问题,因为无法找到“会销”团伙的真实地址,子女发现父母受骗上当后难以维权。而“会销”团伙换个酒店又可以继续招摇撞骗,难以现形。
广州年过八旬的张奶奶被人介绍参加“68元畅游惠州三天两夜”,之后和其他老年团友被拉入某酒店举行的保健品营销大会,收了免费礼品,又被一群青年“干爹干妈”叫得耳热。
这些老人每人掏了几千或上万元购买了一堆“三无”保健品。等张奶奶子女找到该酒店时,“会销”人员已人去楼空,酒店方表示,只是出租场地,与那些人没有关系。
“会销”的核心是会场,一个高端的会场是“会销”团伙骗局的一部分。为此,《广东省2017年保健食品非法会议营销专项治理行动工作方案》规定,非食品经营许可证中核准的经营场所。
如使用宾馆、酒店、影院或其他非注册场所举办保健食品会议营销宣传推广的,不得进行现场销售活动。
对于监管部门来说,管住会场是管住坑老骗老行为的关键。然而对于那些擅长打游击的“会销”团伙来说,这一点不难规避。离开“会销”现场。
附近很多地方都有不法分子“殷勤”地为老人提供销售服务;即使销售骗局就在现场进行,如果没有人举报,也难以对其进行查处。
参考资料来源:
人民网-人民日报微经济:刹住坑老骗老“会销”歪风
人民网-工人日报:保健品“会销”骗局何时解局?
当消费者不知道价格而被骗时该怎么办?
诚信是消费者对经营者最基本的要求,随着现代商业竞争的日益激烈,大多数商品经营者都能够做到诚信经营,但是也有极个别的商家却以种种手段对消费者进行欺诈,当消费者遭遇欺诈时也就不得不用法律来维护我们受损的权益。
消费者要维护自身权利除了靠国家的监督和经营者自律外,消费者的自我保护的意识其实是最好维护者。有些消费者由于缺乏自我保护意识,对于交易过程中应当谨慎的问题,疏忽大意,结果上当受骗,追悔莫及;有些消费者由于缺乏权利意识,在权益受损后,自认倒霉,对某些厂商的侵权行为不了了之;有些消费者迫于经营者在消费时,蛮横挑剔,无理取闹,故意使事态扩大,造成重大损失,最终自食其果;等等,这一切都是由于缺乏应有的消费者意识所致。因此,作为消费者,在进行消费过中,应特别注意培养以下意识:
(一)自我防范意识
自我防范意识,不仅要求消费者在购买商品或接受服务时,要注意考虑自己的利益,而且在购买商品后使用的过程中,也要注意保护自己。不能否认,在具体的交易过程中,经营者与消费者的利益是冲突的。因此,每一个消费者在进行消费交易过程中,都应对自己的利益给予高度的注意。
(二)权利意识
为了保护消费者的利益,法律对消费者赋予了各种权利。这里所说的消费者权利,不仅包括法律所规定的消费者权利,也包括消费者与经营者签定的合同而享有的权利。作为消费者,应当知道自己享有哪些权利,如果在自己的合法权益受到侵害时,就可以依法维护自己的权利,与侵害消费者利益的行为进行斗争。权利是受法律保护的利益,当法律对消费者
的权利进行界定后,对这种受法律保护的利益的侵害,便是违法行为。如果消费者对于自己的权利漠不关心,听任经营者侵害而不进行维护,则是对自我以及社会的不负责任。
这种维护是对受到攻击的具体的权利的保护,不但是权利人对自己的
义务,而且,是对社会的义务。消费者对自己权利的放弃,便是对经营者违法行为的纵恿和奖励,此时,受到损害的不仅仅是消费者自身的利益,而且还包括社会的公共利益,法律秩序将会因消费者对权利的放弃而受到破坏,经营者会因消费者的软弱而变得更加肆无忌惮。因此,每一个消费者要尊重自己的权利,每一个消费者都有义务维护自己的权利。权利意识的提高依赖于法律意识的提高,要使每一个消费者具有高度的权利意识,必须使消费者知道在法律上他有哪些权利。诚然,消费者与经营者和平相处,礼貌相待,当然是消费者渴求的理想状态,但是,为了和平相处而放弃权利,对于社会和消费者本人来说,都是不可取的。消费者要改善自己的地位,必须为权利而斗争。
(三)文明消费意识
消费者应当为自己的权利而斗争,并不意味着消费者可以无法无天、无理取闹。消费者应当以一个文明的现代消费者的标准要求自己。在与经营者发生纠纷时,应当尽量心平气和地在协商的基础上解决;在协商不成时,应通过合法的渠道谋求解决。不论采取哪一种方式解决争议,都应当注意保持文明消费者的形象。
总之,市场经济快速发展的同时,消费者权益的保护是不可忽视的,为了让消费者的权益不受损害,除了靠国家的监督、经营者自律外,尤其重要的是消费者的自我保护的意识,消费者应当了解我们享有的权利,用法律的武器主动来维护我们的权益。
央视揭代订酒店骗局,骗子究竟是如何诱导消费者的?
骗子究竟是如何诱导消费者的?不得不说被骗者和施骗者都有不妥,理由如下:
一,施骗者通过低价“放长线”引诱被骗者上当
随着网络和信息化的发展,通过一部电子设备就能够实现生活中大部分的需求。而也正是因为网络的发展使得一些骗局遍布在每个角落。央视揭底代订酒店的骗局,骗子通过一些酒店订购的平台发布一些远低于市场价格的订购费用引诱消费者上钩,比如3000一晚的酒店骗子会给出1500这样的价格,等待消费者通过点击骗子所给的不明链接以后,酒店没有订成,钱财两空。
二,被骗者因为贪图便宜上当受骗
而开头所说的被骗者和施骗者都有不妥,从被骗者的角度去看待问题也是因为被骗者贪图便宜心存侥幸,并且没有一个防骗的意识。其实仔细想一想就会明白一个远低于市场价的商品本身就已经令人起疑心了,之所以还会上当受骗本质上也是因为贪图便宜,但天上并不会掉馅饼,这世界上并没有这么好的事情。所以打着“低价”的幌子,一个愿打一个愿挨。
三,为防被骗,一定要选择正规平台渠道进行消费代订
根据央视报道,这些骗子会在一些订购酒店的大平台注册多个账号实施诈骗,也正是因为如此哪怕是一些正规的订购酒店的平台也会鱼龙混杂,骗子的手段十分高明,但是这并不妨碍我们去观察,去辨别真假。所以往往看到一些价格超低极具诱惑力的商品是,我们也一定要多加留意。像“低价代订酒店”的骗局,通过远低于市场价的价格进行诱骗,所以我们在消费过程当中也要学会辨别真假。
综上所述,大家对于这件事又是如何看待的呢?欢迎关注提问!