本文目录一览：

• 1、顾客在酒店摔伤，酒店应如何赔偿？
• 2、旅馆的义务有哪些，拒绝客人入住的判定标准是什么
• 3、酒店泄露客人隐私要承担什么责任？
• 4、安徽一醉酒女子被送入酒店后死于客房，酒店需要承担哪些责任？
• 5、顾客在酒店摔倒 酒店承担什么责任(按什么法律的规定)
• 6、顾客与酒店之间的关系是什么？顾客入住酒店享有啥权利？

顾客在酒店摔伤，酒店应如何赔偿？

酒店地面湿滑致使消费者摔伤，酒店应该赔偿。依副标题所描述，双方都需要承担一定的责任，至于赔偿标准，建议是双方进行协商，若双方当事人协商不成可以找工商行政管理局行政调解，调解不成需要诉讼至法院，具体的责任划分，视双方的过错程度而定。

依据《消费者权益保护法》

第七条规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

第十八条进一步细化了餐馆等经营场地的经营者，对消费者在其经营场所的安全保障义务。经营者负有保障消费者人身、财产安全的义务，不仅包括经营者应当提供符合国家标准、行业标准的商品，而且包括经营者应当为消费者提供安全的消费环境。因此，酒店因地面湿滑导致消费者摔伤，没有尽到安全保障的义务，应当承担相应的侵权责任。

扩展资料

未尽到安全保障义务，造成他人损害法律责任：

依据《中华人民共和国侵权责任法》

第三十七条　宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。

第三十八条　无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任，但能够证明尽到教育、管理职责的，不承担责任。

第三十九条　限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担责任。

第四十条　无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间，受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的人员人身损害的，由侵权人承担侵权责任；幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的，承担相应的补充责任。

参考资料：酒店地面湿滑致使消费者摔伤，酒店应该赔偿—襄阳市工商行政管理局

旅馆的义务有哪些，拒绝客人入住的判定标准是什么

酒店可以拒绝酒后入住的人员，因为酒后入住后，出现任何事情都是与酒店有关系的，入住后都是存在服务等合同的关系。

因为酒店作为服务行业，在酒后人员入住后，即与其形成住宿、服务等合同关系，在知道酒后人员醉酒、身体可能出现突发情况时，酒店应尽最大注意义务防止酒后人员遭受意外损害，还应履行通知义务，及时通知醉酒者家人，或对醉酒者提供必要的照顾义务和保护义务。

如果该酒店未尽合理限度范围内的安全保障义务，使酒后人员醉酒后突发疾病死亡的，那么酒店对酒后人员的死亡应承担一定的过失责任；但是酒后人员作为完全民事行为能力人，对自己的身体状况和饮酒量应有判断和控制的能力，其疏于对自身安全的注意义务，应对死亡后果承担主要责任。

扩展资料：

酒店是有权利拒绝酒后人员入住的，因为入住后出现的责任跟酒店是有关系的。

如果酒后在宾馆导致喝酒人死亡的，酒店是要负责人的。尤其是宾馆、商场、银行等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成损害的，应承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可减轻侵权人的责任。

作为酒店经营者和管理者会成被告，理应对消费者尽到足够的安全保障义务，如果没有，则被告应承担相应责任。而喝酒者作为一名完全民事行为能力人，居住酒店时对自身的安全应尽到必要的注意义务，其在饮酒后置身于危险境地，造成死亡的不幸后果，对自己的死亡应承担主要责任。

参考资料来源：法制网-酒后入住酒店死亡责任谁担?

酒店泄露客人隐私要承担什么责任？

针对被酒店泄露隐私酒店对消费者的负责是什么的情形，如果侵害了消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利，由工商行政管理部门或者其酒店对消费者的负责是什么他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。

侵犯隐私的行为包括哪些呢？

《民法典》(《民法典》于2024年1月1日生效)第一千零三十二条 自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。

《民法典》第一千零三十三条除权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为酒店对消费者的负责是什么：

(一)以短信、电话、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁;

(二)进入、窥视、拍摄他人的住宅、宾馆房间等私密空间;

(三)拍摄、录制、公开、窥视、窃听他人的私密活动;

(四)拍摄、窥视他人身体的私密部位;

(五)收集、处理他人的私密信息;

(六)以其他方式侵害他人的隐私权。

安徽一醉酒女子被送入酒店后死于客房，酒店需要承担哪些责任？

酒店没有核实入住人的信息，要承担主要责任。

安徽一醉酒女子被送入酒店后死于客房，这到底是怎么回事？

据了解，这名女子当时正在和朋友喝酒，随后朋友拿着女子的身份证打开房间，随后将女子放在房间内擅自离开。结果，那个女人死在了酒店里。法院认定该女子的几位朋友应当承担一定的责任，而酒店作为该女子死亡的地点，也应当承担一定的责任。

酒店需要承担哪些责任？

首先，女人的朋友应该承担大部分责任。对于一个喝醉的人来说，这么放任不管是非常危险的。女人和她们一起喝酒，所以她们应该给女人的安全一些保护，而不是一走了之。这也提醒饮酒者，饮酒后一定要学会对饮酒者负责。酒店的反馈显示，该女子当时入住酒店时已经喝醉了，是她的朋友拿着该女子的身份证开的房。酒店作为主要的服务提供者，在租客入住后，也要留意租客的动向。如果发现问题，应该及时报警，而不是放任不管，最终会酿成命案。

我个人的看法

对于这家酒店来说，可能太不公平了。因为对于酒店来说，他们没有过多的义务去照顾房客的安全。更重要的是，对于这个房客来说，她的朋友应该在身边陪着她，而不是酒店的工作人员。因为对于酒店的工作人员来说，他们不能直接进入房间查看顾客是否有危险。发生这种情况，在喝酒喝醉之后，很有可能就没有办法进入酒店了。因此，这对这家酒店来说是相当不公平的。但是，在很多人眼里，对于死在自己酒店的客人，肯定是要做出一些赔偿的。但是对于酒店来说，他们也不希望这样的事情发生。

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顾客在酒店摔倒 酒店承担什么责任(按什么法律的规定)

根据实际情况判断过错大小，承担相应责任。

1、若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任；

2、若消费者有过错的,可以适当减轻责任。

3、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。

4、第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。

扩展资料

因宾馆、酒店、卡拉OK厅、银行等服务经营场所不安全导致消费者人身、财产权益受侵害的案件屡屡见诸于报端。最高人民法院于2003年出台了《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，确立了经营者的安全保障义务，明确了安全保障义务人的义务范围和责任界限。

安全保障义务是一种法律在综合考虑了在调整商业活动的秩序中设立这种义务的社会经济价值及道德需要后依据诚信及公平原则确立的法定义务。具体是指经营者在经营场所对消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人之人身、财产安全依法承担的安全保障义务。

参考资料：百度百科——安全保障义务

顾客与酒店之间的关系是什么？顾客入住酒店享有啥权利？

顾客与酒店之间的关系，可以从两方面阐述。从消费者层面看，是消费者与商家之间的消费关系。酒店以顾客为中心，为顾客提供舒适、安全、卫生的住宿服务；顾客为其享受的服务买单。由此可见，商品不仅是有形的实物，还有无形的服务。

从法律层面看，双方形成服务合同关系。服务合同指酒店作为服务提供者与顾客，即服务接受者，有关权利与义务的关系。酒店有义务保证客户安全，举个例子如银河宾馆谋杀案，王某在银河宾馆入住期间被抢劫犯杀害，酒店虽然张贴有“看清门外访客再开门”的告示，但酒店未登记罪犯进出的身份信息，所以在这起案件中，酒店管理失职，需承担法律责任；但如果客户损伤与酒店有非直接关系的损伤，则不予赔偿。那么顾客入住酒店享有什么权利呢？

这第一条就是顾客享受酒店服务的权利，无论贫穷还是富贵，无论健康还是疾病，作为消费者，享受金钱换来的等值服务是最基本的权利。

第二，顾客享有其隐私权，隐私权包括客房的使用权不与其他的租客分享，工作人员不得随意闯入等。如果酒店房间安装针孔摄像头侵犯或者泄露顾客隐私，这也属于侵犯消费者隐私权，顾客完全有权将其告上法庭，依法维权。

第三，根据有关法律规定，酒店有义务保管顾客的行李物品。同时意味当交由酒店保管的行李物品如有遗失，顾客有权追回或索赔。

第四，消费者的人身安全有权得到酒店保障，如清洗地面时放置小心地滑的告示牌，就是保障顾客人身安全。

以上，大致是顾客入住的基本权利。不过权利与义务是相统一的，顾客在享受酒店带来便捷服务的同时，也要履行相应的义务，如不能损坏酒店设施，私自带走酒店财物等。