本文目录一览：

• 1、中软酒店 网管如何新增哑房，前台如何使用哑房。
• 2、请问下“哑房”在酒店操作系统中有什么作用
• 3、酒店收银系统里的“哑房”是什么意思？

中软酒店 网管如何新增哑房，前台如何使用哑房。

楼主：

哑房是指并不存在的住房记录，仅用于服务财务管理的需求而设定的虚拟交易。操作时在系统里设置一个“哑房帐户”，即可按正常流程进行输入操作。

如何使用哑房：

（1）哑房是调账需要，要做好管理，别随便就转哑房账，或是随意就开哑房；

（2）开哑房要知会收银主管，允许后方可开房；

（3）开完哑房要在登记本上写明原因备查。

祝你顺利！

请问下“哑房”在酒店操作系统中有什么作用

所谓系统跑账，一种是电话费，比如房间住了2个人，一个人下来前台退房，而另一个人在房间打电话，前台把账结完了，楼上的人还没打完电话，这时候电话费不能通过接口传到Billing里面，造成跑账。

如何处理就看你们酒店政策了，这并不是谁故意的，能找到客人补齐费用最好了，客人走了那谁也没办法。

还有别的跑账，一般很难碰到

哑房就是起到这个作用，酒店通用话费跑账应该是9500.电话费传不到账单，就会跑到9500.

哑房别的作用很多啊，比如非在店客人在酒店的消费，可以用哑房记录。等等吧

酒店收银系统里的“哑房”是什么意思？

哑房，酒店业术语。

虚拟房号/前台工作账/哑房/PM房可视为一个概念,即酒店前台为非住客房的设立的帐户,一般用于审计帐目调整。

可以再加一个就是，应付未付的帐户，因为没有相关协议，未能挂入应收账款的，但是客人已经离店也可以做假房-哑房来挂账使用，现在也有很多系统支持，临时帐或者单房结账状态，但是房间帐务可以不结算，都是一个道理。这些帐需要审核人员监督前台定期清理，如果该类帐比较多，需要每周要求前台人员提供应结未结帐目明细，并注明理由，在此期间由财务部监督，如一个定期未能结清的，可以有财务跟进.