引领酒店文化消费潮流-酒店消费呈现了新趋势,你觉得新趋势怎么样?
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酒店消费呈现了新趋势,你觉得新趋势怎么样?
我觉得新趋势非常棒,酒店智能化会使客人更加方便。
酒店发展的趋势
一:酒店数量会继续增长
1、随着中国居民的收入增长、旅游业在近年来保持30%以上的增长,大量的需求会推动酒店业的发展。
2、消费主体已经从“60、70”变化为“80、90”,80、90的经济基础逐渐变得稳健,最重要的是这部分人喜欢“玩”。
3、目前中国很多的投资渠道受阻、酒店作为风险较低的行业、备受投资者喜爱。
二:精品酒店会引领未来
1、由于消费主体悄然的发生了变化、消费者对酒店的要求逐渐变高、简单地“洗、息、睡”型的酒店很难满足目前的主流消费人群的需求。
2、消费者是60、70、80、90共存的时代,文化需求已经不再简单的是“中式、欧式、现代”之分了!每个人的年龄段、成长背景、出生地域、成长经历不一样,而产生的需求也不一样,精品酒店恰好可以给他们形成细分有针对性的用户体验。如主 打音乐文化的朵 丽 米音 乐酒店,就属于此类。
3、由于经济条件的变好、时代的变化、每个人的被尊重感和个性化需求,精品酒店就非常容易体现。
三:酒店会对OTA的依赖加剧
1、目前市场上的酒店“格式化”、“同质化”严重,没有办法吸引到目标人群,就只有继续服用OTA这剂。
2、由于“信息化、数据化、流量化”的时代来临,OTA确实很好的解决了用户的方便性。
3、大部分的酒店没有自己的PC端、移动端的导流方式,同时缺乏与用户的互动,加之OTA操作简单直接、故而对OTA上瘾。
四:人工智能和微智能会广泛地在酒店中运用
1、部分科技的使用可以降低酒店的经营成本、但在初期会增加酒店的投入。
2、从用户的体验的角度、对用户隐私、方便性等角度,极好的满足了用户的需求。例 如朵丽 米 酒 店的智能客房,其中的一键控制和智能家居均受到了加盟商和消费者的关注。
3、目前也有一些连锁酒店品牌在微智能或人工智能领域尝到甜头、会带领整个行业的快速运用。
五:酒店的盈利模式会多样化
1、盈利模式的单一、就证明酒店的体验或服务单一、很难满足用户的深度体验。
2、不同的目标用户需求、需要不同的产品进行支撑,差异化的模式反而成为了核心竞争力。
3、目前酒店单一的盈利模式、很难满足日渐高涨的成本。最终会使酒店的盈利成为“鸡肋”。
六:低端快捷酒店和高星级酒店会“出局”一批
1、高星级酒店在整个国家经济下行的大环境下、国家反腐日益高压的大背景下,会挤出大量的“伪”消费者。从近三年的高星级酒店的数据来看、这已经是不争的事实。
2、由于精品酒店的大众化、价格与低端快捷酒店的价格相差不大,但是体验好得多,从而更多的消费者会选择中端精品酒店。
3、由于消费主体的变化、他们对酒店的要求越来越高、低端快捷酒店很难满足他们得需求。
4、目前精品酒店的投资也不会像大家想象的那么高、一般就在2000元每平米左右的投资。反而盈利能力比低端快捷酒店更强、投资更加安全。
七:品牌互动与跨界整合现象会更加明显
同行已经不再是简单的竞争关系,在很多的资源上、信息上可以共享,反而增加了酒店的竞争力。
白玉兰酒店——老牌中的新概念
白玉兰酒店——老牌中的新概念
优质的内容引领酒店文化消费潮流,是文化 旅游 的灵魂和生命线。未来内容将成为主导消费的决策性因素。“自由、随性、仪式感、多元、个性”是年轻人的标签,基于此,年轻人将不再局限于大品牌,而是更倾向有态度有品位的酒店。那么酒店,也不再只是一个歇脚的场所,更是旅人寄托诗与远方的升华。对此,白玉兰酒店秉承“一城一店一品”理念,深化“酒店 ”概念,将酒店打造成引领酒店文化消费潮流了融合人文艺术、轻社交、 健康 餐饮以及新零售多功能的“城市会客厅”。
这几年来,白玉兰酒店致力于生活方式及人文情怀的打造,用心创造
具有幸福仪式感的原创人物IP形象——有颜有爱、懂得精致生活的兰小姐和有才有情、懂得人文关怀的玉先生人格化酒店品牌,一个个浪漫小故事点缀了消费者的旅途,也让消费者感受到酒店带来的不一样的爱与温度引领酒店文化消费潮流;万理长城是白玉兰酒店营造艺术氛围的续写,汇聚各地文化焦点,将不同城市的文化特色集中在一面“墙”,便于每一个进店的客人能更快、更深入地感受城市的 历史 人文。
精品早餐可以开启元气满满的一天。在白玉兰酒店,早餐品类多达38种,西式的、中式的、粥粉面蛋肠菜奶等一应俱全,每个城市都有当地独家的特色菜单,还开创了酒店早餐新模式「见面吧」,客人可根据自己的喜好自由搭配食材,丰富了入住体验。
白玉兰酒店还运用轻社交、新零售重新定义酒店空间。空中花园 下午茶带来灵动享受,花园茶厅独立空间,可聚餐、小型会议、Party,引领酒店新潮流。白玉兰酒店颠覆以往休息场所的酒店形象,创新性将酒店打造为咖啡BAR、新零售空间,兰咖啡、兰选集线下示范店、系列香氛产品实现了酒店价值的大幅度提升。
另外,白玉兰酒店以视、听、触、味、嗅五感体验为基础提炼出专属于自己的品牌调性。为满足消费者随时随地享受咖啡的需求,白玉兰酒店推出“兰咖啡”,洛神玫瑰茶、蜂蜜柚子茶、摩卡、玛奇朵等可供品尝,一踏入酒店,消费者就可以闻到香醇浓厚的咖啡香味,多维互动让酒店更容易深入消费者内心,留下美好的记忆。这样一个酒店怎能不受当下年轻人的喜爱引领酒店文化消费潮流?
中档酒店的体验价值靠什么实现——孝义能源酒店告诉您
【提要】孝义饭店哪家好: 当历史进入顾客经济时代,商业规则正在悄然变化,顾客价值如何实现?一些仅靠出售产品的酒店,披上一件粗劣文化外衣,就给自己提档。这样的酒店,形式很丰满,内里很骨感,他们能够占领消费者的心灵么?许多酒店的成功是没有通用道理可循的,关键是它占据了消费者的心灵。 所以,《泰坦尼克号》的“My heart will go on”再度在影院和大街小巷响起时,许多男人都提心吊胆了一阵子,纷纷问候“太太你可好?”。若是某一种体验占据了心灵,“裸奔”就变成全人类都无法阻挡的行为。在高星级酒店经营回报不佳、经济型酒店也发展受阻的市场环境中,高品质、高设计体验的中高档酒店却成为经营最好的酒店,收入连年增长,成为“低投入、高回报”的市场宠儿。 正是因为这点,许多商家揭竿蜂拥而至,一窝蜂跳进来,甚至连衣服都来不及换一件。确实,在这个快餐经济时代,谁还关注斯文二字?事实上,高品质的中档酒店已经成为有品质的商旅生活的核心理念,而且也成为发展的一个潮流。 究竟什么是中档酒店,至少目前还没有一个定论,仅从平均房价、装修环境或是产品特色,难以有一个清楚的界定。如果能够从有形要素和无形要素,对中档酒店给予一些界定,这些关键词是难以避开的:中档酒店对中国中产阶级的休闲旅游和商务旅游人士,特别有吸引力,它应该是一家提供高品质的酒店设施(不一定是样样俱全)、个性化服务、温馨的氛围、与众不同的文化格调。 更为重要的是,对于那些常在旅途中的旅行者来讲,这样的酒店是“理想的栖息之所”。基于这样的说法,我们强调的是,中档酒店的基本定位应该是功能布局出于最基本的旅行生活需求,但同时更强调真实而人性的酒店环境、更高品质的产品及文化品位。 第一、没有品质的中档酒店无从谈起,在一家中档酒店里,顾客才是最好的风景。靠低劣的文化和设计外衣,打着中档酒店之名去做一些更为经济的市场,能够走多远?历史进入顾客经济时代以后,商业规则正在悄然变化,情感价值、体验价值和经济价值是企业在顾客维系中的核心关键点。 经济价值的实现是靠高品质的产品来实现,而体验价值如何在中档酒店得到体现,则值得我们去探讨。从最基本的产品品质着手来正中档酒店之名。空气不流通的客房、出水不畅的淋浴、隔壁入耳的呢喃、减肥型的早餐、现代复制的画作以及一些只有空壳的书籍,草草复制中档酒店之外表,丧失了中档酒店之魂,这样的例子不胜枚举。实际上,中档酒店应是高品质的一脉相承,高附加值服务的一以贯之。 第二、中档酒店文化可以改变价值体系,从三、四星级酒店的标准化推广,到现在中档酒店的替代出现,现代生活方式的变化引领酒店发展前进的步伐。酒店是一种围绕现代生活不断提升的行业。业态提升之竞争的核心将从硬件、服务竞争转化为文化竞争。 对于现代的旅行者而言,酒店的选择是丰富而多样的,真正能够吸引他的,应该是有更多体验价值的,这个价值的核心应该就是“文化”。一家中档酒店是有自己独特的文化语言和灵魂的,文化可以改变价值体系从而提升消费者的体验。中档酒店要能够从内部环境找到自己的文化符号。 酒店是15:47 2012-5-30个“聚众分享”的平台,通过渠道宣传、销售平台让客人分而聚集,总该让人体验些什么吧。第三、创新服务可以提升价值,中档酒店以有限服务居多,除了高品质产品,更加需要创新服务流程与细节来提升顾客感知。这个环节之前似乎也曾提及,客厅化的大堂、居家化的客房、景观化的餐厅,凡此种种,总是能够从创新设计来创新产品。 到店前的在线服务,精减的总台一站式服务,看不见人、看得见服务的模式等等,总是在引导着一种酒店的消费方式,甚至是引导着一种生活方式。最高明的酒店设计师(是经营与策划的一体者),总是在不知不觉中,创新并引导着一种生活方式。这才是最有价值的产品。 在最近的一次文化酒店会议演讲中,我把酒店归纳为三大系列:1、产品型:以低附加值的产品型酒店为代表,销售模式以价格战最为津津乐道,热衷实施竞底策略。2、价值型:以大酒店为代表,出售有附加值的生活体验,主要以豪华(低劣豪华也在此中)体验为主。 3、文化型:以中高端精品与设计酒店为代表,走在前端,引导市场,出售的是一种更为出众体验的生活方式。最后,作为一个在酒店领域多年的从业者,笔者在这里呼吁一下:如果我们真的有志于为中档酒店做些事,来吧,一起往前迈半步,让中档酒店拥有更为出众的体验价值。 以上由孝义能源大酒店独家提供,孝义酒店哪家好孝义能源大酒店真诚欢迎您的入住