本文目录一览：

• 1、酒店房间面积和宣传不一致被处罚
• 2、酒店多算住宿天数收取住宿费属于什么行为
• 3、实物与描述不符算不算欺骗消费者
• 4、两家店不一个名字有各自的营业执照,消费前没有说明,算不算欺骗消费者？
• 5、用高德地图预订酒店描述与实情不符怎么办

酒店房间面积和宣传不一致被处罚

虚假宣传属于违法广告案例，欺骗消费者，应依法处罚。

虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。酒店房间面积与宣传不一致，已然侵害消费者的合法权益。

根据《中华人民共和国广告法》第五十六条，发布虚假宣传广告误导消费者的，由广告主承担法律责任，对消费者造成损失的，要承担赔偿的责任，即酒店应承担相应的民事责任，予以处罚。

酒店多算住宿天数收取住宿费属于什么行为

酒店多算住宿天数收取住宿费属于欺诈消费者行为。根据查询相关公开信息显示，酒店乱收费属于欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。

实物与描述不符算不算欺骗消费者

实物与描述不符属于欺骗消费者。

经营者应当保证其商品和广告、产品说明、实物样品等宣传方式相符，如果不符就是欺诈行为。

经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。

广告有下列情形之一的，为虚假广告：

（一）商品或者服务不存在的；

（二）商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息，或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息，以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的；

（三）使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的；

（四）虚构使用商品或者接受服务的效果的；

（五）以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形。

违反广告法的规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。

【法律依据】

《消费者权益保护法》第二十三条，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

两家店不一个名字有各自的营业执照,消费前没有说明,算不算欺骗消费者？

这个并不算欺骗消费者呀。本来就是两家店面而且每个店面的名字都不一样。不管他，禁言的内容是什么？这都是清清楚楚的事情。而且人家也有合格的营业执照。

用高德地图预订酒店描述与实情不符怎么办

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