本文目录一览：

• 1、丽枫酒店：塑造自在温情旅途体验
• 2、“新浪漫主义”体验，丽枫酒店这样营造
• 3、酒店餐饮消费人群分类
• 4、桔子酒店和丽枫酒店哪个好
• 5、请问丽枫酒店属于哪种类型的连锁酒店,经营中有哪些成功之处？
• 6、请问什么是酒店入住率？丽枫酒店的入住率一般是多少？

丽枫酒店：塑造自在温情旅途体验

被内容填充的时代，空间已经不再是单一的空间，流行一时的“性冷淡”设计风格逐渐成为过去式，用户在旅途中追求的是温暖和舒适的体验，丽枫酒店作为国内中端酒店的“第一梯队”品牌，目前在全国已开业超过950家，覆盖超275座城市，始终用自在品质赋能传统酒店空间，塑造属于客户的温情酒店。

在空间色彩上，引入薰衣草紫和原木色系，让整个空间看起来简洁大气又不失温度，让每一个走近酒店的住客在第一时间感受到色彩和空间结构带来的温度感。

此外，丽枫在场景空间坪效最大化的驱动下，多功能空间的设计不仅方便了住客，满足他们不同的需求，更让整体空间多了一份灵动，摆放在大堂的丽枫酒店周边衍生品，让客户可以从商品和消费的角度来了解品牌。

在服务环节，丽枫把入住体验划分为预订、抵达、入住、入房、用餐、咨询、互动、睡眠、退房、送行等 10 项关键节点。通过对这些关键节点的把握，为客人提供亲切又不具压力的服务。

针对不同消费人群的需求，丽枫还有特色房型供他们选择，比如有亲子需求的家庭住客，可选择入住12星座丽小懒亲子房，让父母和孩子在旅行中得到更多放松和亲子互动，此房型也成为更多家庭用户的出行首选。

消费者个性化需求被放大的趋势下，是考验企业精细化运营管理能力的重要命题。丽枫酒店始终不断努力深化，为住客提供更有温度的自在旅居空间。

“新浪漫主义”体验，丽枫酒店这样营造

在一切追求短、平、快,“效益”至上的当下,崇尚自然和放松的“新浪漫主义”，让身处喧嚣和纷繁变化中的你我，静下来、慢下来，细细品味、好好享受~

丽枫酒店将这种“新浪漫主义”运用到酒店的情境中，在场景、内容和调性的设计和运营上不单单要考量那些硬核的“实用性元素”，更不断开发出那些可以为客人创造“情绪价值”的元素。每一次客人与丽枫形成交汇体验的过程，都伴有客人对于情绪价值的预期和渴望。

设计方面，酒店作为客人选择的下榻或社交的目的地，越发成为一个情绪价值的释放空间。而随着新世代消费者个人主义精神、自我意识和自我导向倾向的强化，酒店的情绪承载功能也将被持续不断的同步强化。丽枫将更多事关“新浪漫主义”的价值投入和服务设计，来顺应这一变化趋势。丽枫3.0以简约设计为主,原木色、紫色和白色的巧妙搭配，延续无压色调,酒店空间内融入森林绿叶等自然元素,让人自然而然地感受到自在和放松。

除了视觉的浪漫主义，丽枫深谙“闻香识品牌”，对于酒店来说更具有意义，去过丽枫的人都无法忘记它独特的香气，甚至被粉丝成为“丽枫香”，淡淡的薰衣草为主调的香气贯穿整个住店的过程，形成深刻印象，一闻到这种香气就能想到丽枫。

视觉、听觉、嗅觉，这三种看似没有用的元素，却能协调创造出“轻松自在”的氛围，这就是丽枫释放的“新浪漫主义”。

酒店餐饮消费人群分类

不同类型顾客有不同需求对顾客进行分类可使点菜师有效把不同需求特征。

1、按年龄划分：老年顾客、中年顾客、青年顾客。（25岁――55岁）

2、按知识划分：高知阶层、中知阶层、普通阶层。（高、中、初老师特别）

3、按阶层划分：上流社会、中产阶级、工薪阶层。（其中明细化）

4、按性别划分：男性顾客、女性顾客、男女混合。

5、按关系划分：同事关系、恋人关系、家人关系、公务关系、商务关系。

了解顾客类型的目的是正确把握各种人群的心理，为他们创造适宜的就餐环境，提供符合他们不同需要的食品，并采取不同的服务方法。

消费动机

1、公务宴请：洽谈公务、吃是手段、讲究等级、讲究豪华。（权钱交易、O打扰、最高满意）

2、商务宴请：洽谈商务、讲究礼仪、讲究等级、讲究时效。（经营的一部分）

3、请托宴请：求人办事、注重交谈、神态奉承、事成为好。

4、集体用餐：人数较多、气氛热烈、注重交谈、有时嬉闹。（找一话题、易碎、自己难把握）

5、喜庆婚宴：人数众多、气氛热烈、场面热闹、消费铺张。（卡拉OK注意选曲、控制、不能有失误）

桔子酒店和丽枫酒店哪个好

看个人喜好，桔子酒店空间设计上以加州阳光为主题，回归「桔子」本质，丽枫酒店将薰衣草元素，香氛文化和酒店进行完美结合。

桔子酒店是华住集团旗下中档品牌，以健康的生活方式和态度、活力阳光的酒店产品和服务，成为满足当代中产乐活生活方式和消费需求的标签性主流酒店品牌。

_枫酒店是锦江酒店(中国区)旗下力推的中端连锁酒店，将薰衣草元素，香氛文化和酒店进行完美结合，倡导“多一点自在”的生活哲学，通过对睡眠系统，洗浴系统，智能系统，服务系统等的深度刻画，为商旅客人提供自在舒适的住宿体验。

空间设计上以加州阳光为主题，回归「桔子」本质，强调开放、自由、天然的特性，使空间有田园清新之感，让人在加州阳光般的清新自由中感受自然之美。住客体验上提倡高效与活力，希望每一个走进桔子的人都能以健康活力的态度乐享生活。

丽枫酒店是薰衣草元素，香氛文化与酒店的结合，在丽能量的赋能下，淬炼出“自然自在”的价值主张。秉承自然，随心的生活态度，让一切张弛有度。在人与自然的美妙平衡下，在自然元素的磁场里愉悦自己，切换生活里从繁至简的慵懒模式。通过自然元素，芳香之境和自在体验的深度打造，为每一位向往自在人生的旅人提供一个随心随意的居住空间。

请问丽枫酒店属于哪种类型的连锁酒店,经营中有哪些成功之处？

丽枫酒店是以薰衣草香气为特色的中高端舒适体验型酒店丽枫酒店消费者需求类型，主体客户人群是商旅人士。

1.从管理角度来说丽枫酒店消费者需求类型，丽枫总部会为投资者给予管理支持，提供整店输出帮助，派出专业的店总负责酒店管理，协助投资人通过官网、OTA、内控、品质等多维度的管理；通过开启全新“天眼”运营系统，让投资人实现智能化管理；专门搭建的投资人微信平台与公众号，以及投资人专属的资产管理系统，让管理更透明、公开、高效。

2.从员工角度来说，丽枫总部的店总会到各分店主管大小事务。所选拔的店总管理出众，能够独立承担丽枫分店运营工作。酒店初步建成后，销售官将会协助店总指定分店的基础销售方案，培养忠实消费，争取收益最大化。

3.从服务角度来说，入住丽枫酒店前台服务体验，一杯迎宾花茶和一条温度适宜的香巾，酒店房间有一键式的开关控制，智能面板控制全屋的灯光，蓝牙音乐，空调温度和智能窗帘，在细微之处彰显匠心，让人瞬间增添对品牌的好感

请问什么是酒店入住率？丽枫酒店的入住率一般是多少？

酒店入住率（也称“出租率”）是衡量酒店收益的核心指标之一。一个酒店的入住率至少和市场需求、竞争对手、酒店产品、渠道和价格有关。酒店入住率=每日实际入住房间数目/每日可供房间数目。从国际惯例来看，通常采取70%的入住率作为酒店盈亏平衡点。

丽枫的这个酒店我留意过，一个充满自然自在气息的中端连锁酒店品牌，符合大多数消费者的住宿需求，属于人气酒店，比如北京广州等地的10几家丽枫门店平均入住率基本都达到90%以上。