酒店消费欺诈行为-价格欺诈的表现形式?
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价格欺诈的表现形式?
价格欺诈的10种表现形式根据国家计委在各地在禁止价格欺诈市场检查发现的价格欺诈行为，主要有以下10种表现形式：1、虚假标价：如某饭店餐饮部在商品标价签上标明象鼻蚌价格每斤78元，但顾客结帐时却按每斤200元结算，并且称其标价签标的是小象鼻蚌，以虚假标价误导消费者。再如某家具城，在一款真皮沙发商品标价签上标明产地是“意大利”，而实际产地是广东省。2、两套价格：如某酒店采用两套标价簿欺诈消费者。在顾客点菜时提供价格低的标价簿，在结帐时按价格高的标价簿结算，某顾客点了12种炒菜，在结算时即发现其中10种菜肴的价格高于提供的标价簿所标的价格，最高的超出9元，最低的超出2元，共多收36元。3、模糊标价：如某商厦以“出厂价”搞促销活动，销售某品牌洗衣机误导性文字明示“出厂价”950元，实际该型号洗衣机出厂价是920元。再如某酒店在门口迎宾处以“特价烤鸭每只38元”进行价格宣传，实际却按48元结算。当消费者质问何为“特价”时，该酒店谎称每天前三位顾客才能享受“特价”。4、虚夸标价：如某家公司在其经营场所以“全市最低价”、“所有商品价格低于同行”等文字进行宣传。而实际其家电商品价格多数高于其他商家，误导消费者购买。再如某公司在其店面显著位置标示“消费各类手机全市最低价”。而实际该店所称“全市最低价”不仅无依据，而且也无从比较。5、虚假折价：如某商店以“全场2折”的文字进行价格宣传，但消费者发现全场上百种商品中，只有2种商品按2折销售。再如某服装商店用公告牌向顾客推荐某品牌服装全场8.5折，但消费者购买该品牌貂领大衣，原价为1998元，打8.5折销售价应1698.3元，而实际标价为1798元。宽松毛大衣原价为1080元，折8.5折销售价应918元，而实际标价1030元。6、模糊赠售：如某餐饮公司在经营场所打出“肥牛午市买一送一，晚市买二送一”的条幅，但未标明赠送商品的品名和数量。在顾客消费了一斤肥牛后，仅赠送价值较低的一碟羊肉。再如某粮店标示买五升某品牌食用调和油赠一，未标明赠品的品名和数量，实际给消费者的仅是一小袋花生米。7、隐蔽价格附加条件：如某百货公司采取“购物返A、B券”的手段促销，其中A券可当现金使用，而没有事先告知消费者B券只能附等值人民币现钞才能使用，误导消费者在店内循环消费。8、虚构原价：如某商场销售皮夹子，使用降价标价签标示原价158元，现价98元。不能提供原价的交易票据。再如某百货商场降价销售某品牌服装，虚构原价3500元，现价190元，不能提供此次降价前一次在本交易场所成交的原价交易票据。9、不履行价格承诺：如某超市向消费者承诺在2009年1月12日至1月15日期间，凡购买某品牌清洁抹布实行买三送一，而实际消费者购买后并未获得赠送。销售某品牌酸奶，向消费者承诺：凡购买5杯125克装酸奶，实行“特惠家庭装优惠20%”。原价6.2元，优惠后价格应是4.96元，但顾客结算时仍以原价结算。10、质量与价格、数量与价格不符：如某机电产品商店将因有质量问题而返修的某品牌电冰箱按正品价格销售，质量与价格不符。再如某商店销售价格3元的袋装白糖，标示每袋重量1000克，而实际每袋重量仅有750克，数量与价格不符。综合上面所说的，价格欺诈就是以虚构的价格来欺骗消费者，而且消费者的利益受到很大的损害，一般对于此行为，只要构成了价格欺诈的罪名那么就要接受到严格的处罚，但对于处罚的标准就会以案件的实际情况来进行，从而才能更好的保障受害者的合法权益。
五台山景区一饭店两套菜单，标价不同！此饭店收到了什么惩罚？
两套菜单，涉及到虚假宣传与售卖，会受到市场监督管理局的罚款以及整顿的惩罚
酒店欺诈消费者如何投诉
法律客观：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
上海某酒店可乐42元一瓶，这算不算欺诈？
说的是在上海有家特大酒店，客人结账的时候发现一听可乐竟然要卖42元。仅凭一个短短的视频，我们不能很快的分析整件事情的经过。但是这件事情我们要用客观的态度去考虑，它究竟是不是在欺诈客人，我认为不是。原因如下：
一、酒店方存在明码标价：意思就是说，在这家上海的一个酒店里面消费。这个酒店的所有商品都是标价的，至于客人是结账才发现，那原因就不得而知。因为仅凭这一点就可以断定酒店方并不存在欺诈客人这一行为。
二、消费者大可以根据自己经济情况选择合适的餐厅进食：大家都是成年人了，做事情需要谨慎。明知道特大酒店的消费情况是最贵的，那么为什么还要不好好考虑自己的经济能力呢。如果自己当初能够好好考虑好自己的条件再选择消费，那么是不是也就会没有后来的这些乌龙事情了呢？
三、存在即合理：可能也会有一些网友会出来辩驳，说一听可乐的成本也没有多贵呀。那么凭什么就要卖这么贵的价。所以我说有的东西存在即合理，站在中立的角度来看，这家酒店给予了顾客最好的享受服务，给了最好的环境，这些酒店都是花了很多金钱，只是为了给顾客打造好一个好的就餐环境。这一项资金也是比较多，所以我说，要是觉得酒店的价格过高，那就不要选择在此消费就好。
四、特殊情况的发生：如果是酒店并没有对相应的商品标好应有的价格，那么这样的行为就算是欺诈。当顾客遇到这样的情况的时候，为了维护好消费者的权益，可以保留证据，并向相关部门投诉。部门也会对此事情引起足够的重视。
