本文目录一览：

• 1、疫情对酒店行业的影响有哪些？
• 2、疫情背景下,高星级酒店怎么应对
• 3、疫情下酒店该怎么应对
• 4、疫情之后,酒店应采取哪些创新手段走出困境?
• 5、一家13人滞留三亚酒店住一晚万元，引发热议，在三亚住宿真的这么贵吗？
• 6、疫情下酒店要降低价吗

疫情对酒店行业的影响有哪些？

疫情期间，大部分酒店都生意惨淡。租金、人力成本、易耗品采购、水电费用等，都是酒店需要解决的问题，很多酒店正在面临亏损的风险。部分酒店在建设过程中，背负了银行贷款。如果收入跟不上，则可能难以如期归还贷款本息。

疫情同样改变了酒店的运营方向。在政策引导之下，本地游、周边游开始成为主流出行方式，同城、同省的住宿趋势进一步加强。

部分酒店开始将本地化场景纳入生态，且家庭集体出游的情况在日渐增加， 酒店开始考虑设置更多的家庭房、套房等，完善亲子游乐设施，将酒店打造成休闲度假目的地。

酒店业近年经营情况分析

疫情前，随着我国经济的增长、居民生活品质的提升以及我国中产阶级的崛起，人们的旅游消费越来越高，消费升级带动需求增加，刺激着酒店业需求的增长。

但是受新冠肺炎疫情影响，2024年中国大陆地区一共拥有住宿设施总数为44.7万家，较2024年减少了16.1万家，其中酒店住宿业27.9万家，较2024年减少了5.9万家；其他住宿业16.8万家，较2024年减少了10.2万家。疫情对酒店业造成了巨大的影响。

疫情背景下,高星级酒店怎么应对

疫情背景下，高星级酒店应该这样应对：

1.防控准则再提升，抓住机遇。首先是对防控准则的再提升，并抓住内循环和高端客群回流的机遇。一方面通过升级更高级别的防疫体系，实现酒店防疫能力的提升。

另一方面，通过成立防疫小组，实现人防和科防的双重保障。君澜集团在酒店全员按照防疫标准进行管控及疫情处理工作的同时，还通过智能设备如智能机械人不间断的公共区域消杀等防疫工作赢得了广大消费者的认可。

2.旅宿产品再研发，扩大边界。其次是针对细分客群，根据酒店特色推出“酒店+”活动。在防疫的基础上，如何让消费者安心出行，闭环式旅宿体验也是重要奥义之一。由酒店把控品质的旅宿组合套餐，在不少消费者看来，安全性保障会更胜一筹。

3.公私域流量再协同，掘金会员。最后是重视会员体系价值，从会员体系侧强化酒店竞争力。产品和服务提升的同时，高端酒店同样不能忽视会员体系的运营。不同于非高端酒店，高端酒店的会员体系可能规模不大，但蕴藏的商业价值不容小觑。

酒店需要借助公私域流量的协同作用，升级会员服务，并增加会员与酒店品牌的粘合度与忠诚度。君澜酒店早鸟价、结合组合套餐的打包价等多价格销售的会员模式，不断升级对“澜嘉会”会员的服务，并从中挖掘商业价值。

酒店应对价值观：

以“住”为核心，君澜通过把控消毒用具配置、消毒标识增加、免费提供一次性消毒用品、基础客用品品质保证以及大堂入住环节防疫这5个关键触点，用心共建“安心住”。

以“吃”为核心，君澜不仅实现了追根溯源餐饮的原材料，同时还让菜品制作可视化，并为中式用餐的客人增加公筷公勺，打造分散用餐区等，实现明厨亮灶“放心吃”。

以“行”为核心，君澜推动旗下遍及24个省的236家酒店进行跨区域联动，打造交流度假圈的同时，更加凸显君澜“在商务中休闲、在休闲中商务”的概念。

让消费者享受到不同的度假产品及休闲商务产品组合，并根据不同酒店的特色为消费者提供各具风味的食宿套餐体验等，让消费者实现“快乐行”的同时，也拓展了酒店销售。

疫情下酒店该怎么应对

1.

积极应对疫情,做好防疫措施 疫情当下更应该做好环境卫生及每日的消毒工作,减少顾客来店的顾虑,为顾客打造一个健康舒适的居住环境!

2.

做好细节服务,提升酒店口碑效应 随着消费水平的提升及市场供需关系的变化,酒店市场已悄然发生转变,顾客手上把握着更多的主动权! 为了应对这样的变化,酒店更应该积极优化客户的体验。做好基本的基础服务之外,还要做一些细节服务比如迎宾水果+接送服务+伴手礼;还有能让顾客倍感温暖的用心服务:房间里的一张精致温馨问候卡片,一张酒店附近出行、游玩、美食地图等细节服务能够很大程度上提升顾客对酒店的好感,从而提升口碑效应!

3.

做好线上OTA运营,带来翻倍流量 随着互联网的发展和生活品质的日益提高,人们出行消费趋于理性

疫情之后,酒店应采取哪些创新手段走出困境?

未来消费者对自身的健康将会更加关注，酒店应该完善相关设施建设。

此次突如其来的病毒肺炎的疫苗与治疗药物，目前仍然在实验和研发阶段，根据相关官方的介绍，很多治愈的患者是在自身的免疫力和相应药物的辅助治疗下予以康复，自身的免疫能力成为战胜病毒的关键因素。

因此，消费者会加强对自身的锻炼力度，客户对健身、游泳等的需求会进一步的加大；所以，酒店可以抓紧时间完善酒店的健身房设备、制定健身卡、游泳卡的优惠促销政策；制定专业的健身课程设置及对客的私人教练配置等等。

酒店在数字化的运用将会进一步提升线上经济。酒店业是国家、乃至全球经济的风向标，酒店业的发展始终处于快速变动之中，顾客的需求也在经常发生变化，酒店的管理就需要通过提供创新的产品和创新的服务来做出积极的回应。

要么会在激烈的竞争中被对手吃掉，要么会更上一层楼。在市场经济时代，竞争就像海浪，一波又一波推动着整个社会的进步，不论是企业、产品还是技术，想要在这个愈演愈烈的社会竞争中存在并且不断壮大，除了要有自己的特色之外，更要有能立足市场不倒的口碑。

一家13人滞留三亚酒店住一晚万元，引发热议，在三亚住宿真的这么贵吗？

海南省三亚市疫情下的酒店消费者的酒店住宿没有这么贵疫情下的酒店消费者，只是因为有些店家在疫情阶段哄抬物价疫情下的酒店消费者，把酒店的价格也抬升了上去疫情下的酒店消费者，所以才导致海南省三亚市的酒店价格暴涨疫情下的酒店消费者，然而三亚市当地部门已经严厉重申相关酒店不要涨价，否则将会处以相应的经济处罚，但依旧没有好的效果。

海南省三亚市爆发了前所未有的疫情，而在本次疫情当中共有8万人滞留在三亚市，所以这就造成了当地住宿条件非常困难的现象，然而有些不良商家为了赚取更多的利润，所以就把酒店的价格提升的很高，更是有人爆料出一家13人滞留三亚酒店住一晚需要上万元的费用，对于这样的天价住宿费确实让人感到匪夷所思，而当地相关部门对于这件事的处理也没有具体结果，所以疫情造成的市场价格混乱还是相对比较严重的。其实三亚住宿没有那么贵，只是因为不良商家因为疫情丰台酒店价格而导致的。

海南省三亚市作为一个旅游大城市，而这个城市却爆发了很大的疫情，这对于当地的疾控中心来说压力是非常大的，毕竟来三亚市旅游的人来自五湖四海，一旦疫情外溢会造成不可估计的后果，所以三亚市滞留了8万多人的旅客，就是因为这种情况下很多不良商家把酒店的住宿价格提高，从而赚取更多的利润，要知道在之前没有爆发疫情三亚市酒店的价格相对便宜，消费者基本都能承受得住。总结

总的来说，三亚市的酒店价格之所以这么贵是因为疫情的原因而导致的，因为有些不良商家想趁此机会赚取更多的利润，对于这类事情希望当地有关部门一定要介入调查，如果因为疫情大发横财的这种行为相关部门要对这些商家予以严厉的惩处。

疫情下酒店要降低价吗

要。根据疫情防控显示：2024年11月30日0时至24时，疫情下由于经济型酒店具有较低的价格，消费者对其需求更大。了解详细情况可关注当地官方网站，获取第一手权威信息。